Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc tại Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của người lao động tại Công Ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi. Trên cơ sỏ đó đề xuất các giải pháp phù hợp đối với các chính sách về quản trị nguồn nhân lực, tạo sự phát triển bền vững , ổn định cho công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên đối với công việc tại Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN AN THÁICÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG QUẢNG NGÃI Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGNgười hướng dẫn khoa học : PGS.TS LÊ VĂN HUYPhản biện 1: PGS.TS. Đào Hữu HòaPhản biện 2: TS. Hồ Kỳ MinhLuận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nẵngvào ngày 17 tháng 01 năm 2015.Có thể tìm hiểu luận văn tại:Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà NẵngThư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, yếu tố con người ngày càng được các nhà quản trịdoanh nghiệp quan tâm. Nhân tố con người là nguồn nhân lực quý giánhất, là chìa khóa thành công của doanh nghiệp. Khảo sát sự thỏa mãn của nhân viên là một trong những công cụgiúp cho nhân viên có thể tự bày tỏ tâm tư, nguyện vọng của mình đểphát triển sự nghiệp, đồng thời giúp cho nhà quản lý đánh giá đượcmức độ thỏa mãn hiện tại của họ, hiểu được tâm tư, nguyện vọng củanhân viên. Xác định được nhân tố nào tác động, ảnh hưởng đến sự thỏamãn của nhân viên để từ đó có những điều chỉnh, tác động đến nhữngnhân tố đó. Điều này sẽ tạo sự gắn bó nhiều hơn của nhân viên đối vớidoanh nghiệp, góp phần phát huy tối đa năng lực và sự nhiệt tình trongcông việc, năng suất lao động và sự cống hiến công sức đối với doanhnghiệp được nâng cao. Đây cũng là điều mà nhà quản lý mong muốnđạt được từ nhân viên. Khi đó, sự phát triển của nhân viên gắn với sựphát triển của doanh nghiệp mới tạo ra sự phát triển bền vững. Với ý nghĩa thiết thực như trên, đề tài nghiên cứu: “Các nhân tốảnh hưởng đến sự thoả mãn của nhân viên đối với công việc tạiCông ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi” được hình thành. Đề tài này sẽgiúp lãnh đạo công ty xác định được những nhân tố chính và có nhữngchính sách quản trị nguồn nhân lực phù hợp nhằm nâng cao sự thỏa mãnvới công việc cho nhân viên. 2. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích xác định cácnhân tố tác động đến sự thỏa mãn của người lao động tại Công Ty CổPhần Đường Quảng Ngãi. Trên cơ sỏ đó đề xuất các giải pháp phù hợpđối với các chính sách về quản trị nguồn nhân lực, tạo sự phát triển bềnvững , ổn định cho công ty. 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là xác định các nhân tố ảnhhưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên làm việc tại Công ty Cổ PhầnĐường Quảng Ngãi. Phạm vi nghiên cứu của đề tài được thực hiện khảo sát toàn bộnhân viên làm việc chính thức tại Công ty Cổ Phần Đường Quảng Ngãi. 4. Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sơ bộ (phương pháp định tính) và nghiên cứu chínhthức (phương pháp định lượng). 5. Ý nghĩa thực tiễn và lý luận của nghiên cứu Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp một cách tổng quan về các nhântố khác nhau ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên. Đồng thời, kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cho lãnh đạo Công tyvề mức độ thỏa mãn hiện tại của nhân viên. Xác định được những yếutố quan trọng ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên để Công tyhoạch định và điều chỉnh các chính sách về quản lý nguồn nhân lựchiệu quả, góp phần vào sự phát triển ổn định của công ty. 6. Kết cấu của luận văn Luận văn bao gồm 05 phần: 7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH LÝ THUYẾT1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM1.2. MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ SỰ THỎA MÃN 1.2.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow Theo Abraham Maslow, nhu cầu của con người có sự phân cấptừ nhu cầu thấp nhất đến nhu cầu cao nhất. Khi một nhóm các nhu cầuđược thỏa mãn thì loại nhu cầu này không còn là động cơ thúc đẩynữa. Thuyết nhu cầu Maslow sắp xếp nhu cầu con người từ thấp lêncao. Khi con người được thoả mãn tương đối về nhu cầu ở mức thấp 3thì họ có xu hướng phát sinh nhu cầu ở mức cao hơn. 1.2.2. Lý thuyết công bằng của John Stacey Adams John Stacey Adams đưa ra lý thuyết cân bằng (Equity Theory)về sự động viên nhân viên. Thuyết công bằng cho rằng con người đượckhuyến khích tìm kiếm sự công bằng xã hội trong các phần thưởng màhọ kỳ vọng đối với thành tích (Adam, 1965). Yếu tố đầu vào là những đóng góp của người lao động (sự nỗlực, lòng trung thành, sự chăm chỉ, kỹ năng nghề nghiệp, sự thích ứng,sự linh hoạt, sự ba ...