Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích nhân viên tại Ban quản lý dự án các công trình điện miền Trung

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là công tác đánh giá thành tích nhân viên trong tổ chức chính là chìa khóa tạo nên động lực, sức cống hiến và phấn đấu không ngừng của người lao động đối với doanh nghiệp. Làm tốt công tác đánh giá thành tích giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài cũng như đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Phương pháp thước đo mục tiêu trọng yếu KPI được lựa chọn nhằm đạt hiệu suất cao nhất trong công tác đánh giá thành tích nhân viên của doanh nghiệp. Hệ thống hóa các lý thuyết về đánh giá thành tích nhân viên trong tổ chức. Đưa ra phương pháp KPI để đánh giá thành tích nhân viên. Phân tích và đánh giá thực trạng công tác đánh giá thành tích tại Ban quản lý dự án các công trình điện miền Trung. Triển khai xây dựng thước đo mục tiêu KPI tại Ban quản lý dự án các công trình điện miền Trung trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích nhân viên tại Ban quản lý dự án các công trình điện miền Trung ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ  PHẠM TRẦN THÚY AN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÁC CÔNG TRÌNH ĐIỆN MIỀN TRUNG TÓM TẮTLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834.01.01 Đà Nẵng - Năm 2020 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: TS. Lê Thị Minh Hằng Phản biện 1: PGS. TS. Lê Văn Huy Phản biện 2: PGS. TS. Đỗ Thị Thanh Vinh Luận văn đã được bảo vệ trước hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpThạc sĩ Quản trị kinh doanh tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học ĐàNẵng vào ngày 24 tháng 10 năm 2020Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Việc cần thiết thực hiện đề tài Tài sản quý nhất của các doanh nghiệp chính là con người(Matsushita Konosuke – Ông tổ của phương thức kinh doanh kiểuNhật) đã từng nói. Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải xemcon người (nguồn nhân lực) là yếu tố trung tâm của sự phát triển,quyết định mọi sự thành – bại của doanh nghiệp.Việc quản trị nguồnnhân lực như thế nào giúp mang lại giá trị và nâng tầm doanh nghiệp,là việc mọi tổ chức cần thực hiện. Quản trị thành tích trong tổ chứctrong đó công tác đánh giá thành tích được xem là đòn bẩy tạo độnglực, khích lệ tinh thần, giúp tìm ra những khiếm khuyết, yếu điểmtrong công việc nhằm xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng phùhợp cũng như tìm ra được những tiềm năng của cá nhân đóng gópvào sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Với đặc thù một Ban quản lý dự án, các dự án đóng điện hoànthành rồi lại nối tiếp các dự án mới, việc cán bộ công nhân viênthường xuyên phải xa nhà hằng tháng trời, các công trình xây dựnglưới điện truyền tải đều ở những nơi xa dân, vùng núi, đi lại khá khókhăn. Việc đánh giá thành tích cho hơn 70% cán bộ công nhân viêntrên công trường dự án và cán bộ công nhân viên tại Ban hiện đượcthực hiện bằng phương pháp ghi lại thủ công các thành tích, côngviệc mà cán bộ nhân viên thực hiện trong tháng thông qua: các biênbản, cuộc họp online gửi về từ công trường dự án. Đối với công tácđánh giá thành tích tại Ban đang được áp dụng Bộ tiêu chí đánh giáthành tích nhân viên với các chỉ tiêu như chỉ tiêu hoàn thành nhiệmvụ, chấp hành nội quy lao động, thực hiện văn hóa doanh nghiệp…là các tiêu chí được xem xét đánh giá. Mặc dù việc đánh giá mang lại hiệu quả khá cao trong công tácthanh toán lương thưởng, động viên nhân viên, công tác đào tạo, 2công tác bố trí nhân sự, bổ nhiệm, quy hoạch…Tuy nhiên, việc đánhgiá thành tích vẫn còn mang tính tổng thể, chung chung, mỗi côngviệc ở các phòng Ban với chức năng khác nhau lại được đánh giánhư nhau, dẫn đến giảm hiệu ứng tích cực và động lực đối với một sốbộ phận nhân viên.Vấn đề đặt ra là cần có Bộ chỉ số xác định cụ thểcác chỉ tiêu cá nhân, tập thể gắn với mục tiêu chung của Ban. Các chỉsố sẽ được lượng hóa và truy xuất dữ liệu, cho kết quả để thực hiệnviệc đánh giá thành tích chuẩn xác và nhanh chóng. Hiện có nhiều phương pháp đánh giá thành tích được áp dụngtại Ban. Các phương pháp đánh giá đang được sử dụng đơn giản, dễáp dụng, tuy nhiên vẫn chưa làm tốt việc xác định các tiêu chuẩn,mục tiêu cá nhân cụ thể để gắn với chiến lược của tổ chức. Nhằmđánh giá nhân viên theo hiệu suất công việc, khích lệ tinh thần làmviệc của nhân viên, giúp thúc đẩy năng lực cá nhân, đạt được cácmục tiêu, chiến lược của tổ chức thì phương pháp thước đo mục tiêutrọng yếu KPI được lựa chọn áp dụng. Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài“ Đánh giá thành tích nhân viên tại Ban quản lý dự án các côngtrình điện miền Trung” để thực hiện. 2. Mục tiêu nghiên cứu Công tác đánh giá thành tích nhân viên trong tổ chức chính làchìa khóa tạo nên động lực, sức cống hiến và phấn đấu không ngừngcủa người lao động đối với doanh nghiệp. Làm tốt công tác đánh giáthành tích giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài cũng như đảm bảo sựphát triển bền vững cho doanh nghiệp. Phương pháp thước đo mụctiêu trọng yếu KPI được lựa chọn nhằm đạt hiệu suất cao nhất trongcông tác đánh giá thành tích nhân viên của doanh nghiệp. + Hệ thống hóa các lý thuyết về đánh giá thành tích nhân viên trongtổ chức. Đưa ra phương pháp KPI để đánh giá thành tích nhân viên 3 + Phân tích và đánh giá thực trạng công tác đánh giá thành tíchtại Ban quản lý dự án các công trình điện miền Trung + Triển khai xây dựng thước đo mục tiêu KPI tại Ban quản lýdự án các công trình điện miền Trung trong thời gian tới. 3. Đối tượng và phạ ...