Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty TNHH MTV Cấp nước và Đầu tư xây dựng Đắk Lắk

Đề tài làm rõ lí luận về đánh giá thành tích nhân viên; đề xuất biện pháp hoàn thiện công tác đánh giá thành tích tại Công ty; xác định rõ mục tiêu của đánh giá thành tích tại công ty, xây dựng tiêu chuẩn phù hợp với mục tiêu đã đặt ra.... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty TNHH MTV Cấp nước và Đầu tư xây dựng Đắk Lắk ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐỨC BẢO CHÂU ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN CẤP NƢỚC VÀ ĐẦU TƢ XÂY DỰNG ĐẮK LẮK TÓM TẮTLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - Năm 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS NGUYỄN THỊ NHƯ LIÊM Phản biện 1: TS. Đoàn Gia Dũng Phản biện 2: TS. Huỳnh Huy Hòa Luận văn sẽ được bảo vệ tại Hội đồng chấmLuận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tạiTrường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 28tháng 01 năm 2018.Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tịn - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện Trường đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xây dựng hệ thống đánh giá thành tích đúng đắn giúp nhânviên hoàn thiện hơn nữa kỹ năng, tác phong làm việc, giúp doanhnghiệp tối ưu hóa bộ máy, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.Bên cạnh đó còn giúp phân loại được nhân viên, giữ chân nhân viêntốt, loại bỏ nhân viên tồi. Qua thời gian hình thành và phát triển, hiệnnay Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) một thành viên (MTV)Cấp nước và Đầu tư xây dựng Đắk Lắk đang sở hữu một bộ phận laođộng đặc thù còn sót lại do tổ chức của mô hình doanh nghiệp nhànước. Đứng trước cơ hội cổ phần hóa, công ty có cơ hội cơ cấu lại hệthống nhân sự, loại bỏ những lao động trì trệ, chất lượng chưa cao,giữ lại những lao động chất lượng tốt. Việc hoàn thiện hệ thống đánhgiá thành tích nhân viên tại công ty là việc làm cần thiết. Vì vậy, tôilựa chọn đề tài Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty TNHHMTV Cấp nước và Đầu tư xây dựng Đắk Lắk. 2. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài có các mục tiêu chính sau: - Làm rõ lí luận về đánh giá thành tích nhân viên. - Đề xuất biện pháp hoàn thiện công tác đánh giá thành tích tạiCông ty. - Xác định rõ mục tiêu của đánh giá thành tích tại công ty, xâydựng tiêu chuẩn phù hợp với mục tiêu đã đặt ra. - Hoàn thiện và kiểm soát công tác tổ chức cung cấp thông tinphản hồi sau đánh giá. - Đề xuất một số biện pháp hoàn thiện công tác đánh giá thànhtích nhân viên cho nhân viên một số bộ phận nhân viên tại công ty. - 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài: đánh giá thành tích nhân viêntại một số phòng, ban của Công ty TNHHMTV Cấp nước và đầu tưxây dựng Đắk Lắk. Phạm vi nghiên cứu của đề tài - Nghiên cứu tại trụ sở Công ty TNHHMTV Cấp nước và đầutư xây dựng Đắk Lắk. - Thông tin dữ liệu được thu thập từ hoạt động quản trị giaiđoạn 2014 – 2016. 4. Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp điều tra, khảo sát, thu thập sốliệu, phân tích thống kê, so sánh, tổng hợp và dự báo đơn giản để giảiquyết vấn đề, hệ thống hóa, phân tích các tài liệu sẵn có như thưviện, tạp chí, báo cáo, kết quả nghiên cứu của Nhà trường... 5. Bố cục đề tài Nội dung chính của luận văn gồm có 3 chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận về đánh giá thành tích nhân viêntrong doanh nghiệp. - Chương 2: Thực trạng công tác đánh giá thành tích nhân viêntại Công ty TNHHMTV Cấp nước và đầu tư xây dựng Đắk Lắk. - Chương 3: Hoàn thiện công tác đánh giá thành tích nhânviên tại Công ty TNHHMTV Cấp nước và đầu tư xây dựng Đắk Lắk. 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Việc đánh giá thành tích của nhân viên từ lâu luôn được cácnhà quản trị quan tâm. Trên thế giới các công cụ đánh giá đã lần lượtđược ra đời và trải nghiệm, có những phương pháp đánh giá tồn tạiqua mấy chục năm nhưng đến nay vẫn chứng tỏ được tính khoa họcvà cập nhật. 3CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP1.1. TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN 1.1.1. Khái niệm nhân viên Theo từ điển tiếng Việt của Thái Xuân Đệ và Lê Dân 2007:nhân viên là người làm việc trong công sở hay tư sở. 1.1.2. Khái niệm về đánh giá Đánh giá là sự miêu tả chính thức về giá trị, tính hiệu quảhay mức độ thành công của một người hay một cái gì đó. 1.1.3. Khái niệm đánh giá thành tích nhân viên Theo giáo trình Quản trị nguồn nhân lực của trường Đại họcKinh tế Đà Nẵng, 2006: “Đánh giá thành tích nhân viên là tiến trìnhđánh giá những đóng góp của nhân viên cho tổ chức trong một giaiđoạn”. 1.1.4.Vai trò của đánh giá thành tích - Sự nhất quán giữa công việc và chiến lược tổ chức - Sự nhất quán giữa công việc và giá trị tổ chức1.2. NỘI ...