Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp marketing cho Khách sạn Rosamia Đà Nẵng

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp marketing cho Khách sạn Rosamia Đà Nẵng" là hoạch định và đưa ra những giải pháp Marketing hữu hiệu để giúp cải thiện hoạt động kinh doanh, cụ thể là phát triển Doanh nghiệp một cách nhanh chóng và bền vững.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp marketing cho Khách sạn Rosamia Đà Nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HOÀNG BẢO THÁI GIẢI PHÁP MARKETING CHOKHÁCH SẠN ROSAMIA ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 834.01.01 TÓM TẮTLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2022 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. Lê Văn Huy Phản biện 1: TS. Phan Hoàng Long Phản biện 2: TS. Trần Thị Hồng LiênLuận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinhtế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 8 năm 2022Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU Ngành du lịch từ trước đến nay được xem là “ngành côngnghiệp” không khói, chiếm 7,02% GPD của nước ta vào năm 2019(Theo Tổng cục thống kê năm 2019), qua đây cho thấy Du lịch đóngmột vai trò rất lớn trong việc phát triển nền kinh tế của Việt Nam. Tuy nhiên, sau đại dịch Covid-19 Ngành kinh tế nói chung và Dulịch nói riêng đã chịu những thiệt hại hết sức nặng nề cùng với sựtăng nhanh chóng các khách sạn, nhà hàng dẫn đến tình trạng cạnhtranh ngày một khốc liệt trong khu vực, giữa các vùng trong lãnh thổViệt Nam và xa hơn là toàn Thế Giới. Đứng trước những khó khăn cũng như những thách thức đó, nhậnthức được tầm quan trọng của các giải pháp, một trong những giảipháp góp phần không nhỏ để cải thiện tình hình kinh doanh củadoanh nghiệp đó là Giải pháp Marketing. Có cơ hội làm việc tạikhách sạn Rosamia Da Nang trong những thời gian đầu tiên, em trăntrở và mong muốn đóp góp 1 phần công sức và trí tuệ để cải thiệntình hình này nên em đã lựa chọn đề tài “Giải pháp Marketing choKhách sạn Rosamia Đà Nẵng” làm đề tài Luận văn thạc sỹ củamình. 1. Tính cấp thiết của đề tài Như chúng ta đã biết thì Marketing không chỉ ngày xưa mà ngàynay nó đang là yếu tố quan trọng, then chốt và càng ngày càng trởnên là công cụ quan trọng trong việc tiếp nhận các phản hồi củakhách hàng, biết được nhu cầu sâu thẩm bên trong của khách hàng vềsản phẩm cũng như dịch vụ mà họ muốn hướng đến. Bên cạnh đó, sựcạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường nói chung và ngành dulịch nói riêng, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19 nó càng trở nên khókhăn hơn bao giờ hết cho nên các doanh nghiệp, khách sạn cần có 2những chính sách marketing, giải pháp marketing hữu hiệu hơn, hợplý hơn với sự chuyển biến linh hoạt của thị trường.  Nền kinh tế Việt Nam nói chung, ngành Du lịch – dịch vụ nóiriêng chịu ảnh hưởng rất lớn sau 2 năm dịch bệnh Covid-19, từ đóđược đông đảo mọi người đặc biệt quan tâm đến tình hình này  Sự thay đổi quá đột ngột, bất ngờ, hầu như mọi hoạt động đềutạm dừng hoàn toàn hoặc 1 phần – nó đã tác động đến nhiều lĩnh vựckhác nhau của đời sống xã hội, kinh tế, chính trị. Liệu đối với ngành du lịch - khách sạn cần có những giải pháp gìliên quan đến thương mại điện tử để giúp cho doanh nghiệp có thể dễdàng ứng biến với những thay đổi của hành vi người tiêu dùng. Đứng trước các thực trạng đang xảy ra đối với ngành du lịch, đặcbiệt là khách sạn Rosamia Da Nang thì cũng là lý do chính để lựachọn đề tài “Giải pháp Marketing khách sạn Rosamia Da Nang” đểcó thể đưa ra nhiều giải pháp hữu ích, hiệu quả cho khách sạn Với ý nghĩa đó, nghiên cứu sinh lựa chọn vấn đề “Giải phápMarketing cho Khách sạn Rosamia Đà Nẵng” 2. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Ở tại Việt Nam và Thế Giới đã có rất nhiều đề tài nghiên cứu vềchính sách và giải pháp Marketing, dưới đây tôi xin nêu một số đề tàicó liên quan đến luận văn mà tôi đang nghiên cứu. Giáo trình: “Giáo trình Quản trị Marketing” của tác giả PGS.TS Lê VănHuy – Phó Hiệu Trưởng Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng. Giáo trình đềcập đến các vấn đề xoay quanh Marketing, đặc biệt là về Quản trịMarketing 3 Các Luận văn Thạc sĩ: - “Giải pháp Marketing cho khách sạn Dakruco của tác giả VõThị Hoài Thi – Năm 2017” - “ Hoàn thiện giải pháp marketing hỗn hợp nhằm thu hút kháchNhật Bản của Vườn Bắc Thủ Đô Capital Garden Hotel của tác giả LêThị Hồng.” 3. Mục đích nghiên cứu - Mục tiêu tổng quát Mục đích nghiên cứu của đề tài là hoạch định và đưa ra nhữnggiải pháp Marketing hữu hiệu để giúp cải thiện hoạt động kinhdoanh, cụ thể là phát triển Doanh nghiệp một cách nhanh chóng vàbền vững. - Mục tiêu cụ thể o Xây dựng được kế hoạch giải pháp Marketing mang tính ứngdụng cao nhằm khẳng định giá trị của Doanh nghiệp cũng như đemđến doanh thu tối đa cho khách sạn Rosamia Da Nang o Mục đích nghiên cứu là tìm kiếm các giải pháp để ...