Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp thúc đẩy hoạt động Kinh doanh ngoại tệ cho nhóm khách hàng tổ chức tại Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở làm rõ những vấn đề lý luận về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM nói chung và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của VIETINB NK CN Đà Nẵng, từ đó đề xuất giải pháp thúc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại tại Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp thúc đẩy hoạt động Kinh doanh ngoại tệ cho nhóm khách hàng tổ chức tại Ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN LÊ MINH THẢOGIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ CHO NHÓM KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNGTÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 Đà Nẵng - Năm 2019 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: TS. VÕ QUANG TRÍ Phản biện 1: PGS.TS. Phạm Thị Lan Hương Phản biện 2: TS. Nguyễn Văn NgọcLuận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp thạc sĩ Quàn trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinhtế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng 8 năm 2019Có thể tìm hiểu luận văn tại: Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nếu như trước đây, nguồn thu nhập truyền thống của cácNHTM chủ yếu từ hoạt động cho vay và huy động vốn thì giờ đây,trong xu hướng kinh doanh của thời đại mới, các NHTM đã từngbước đa dạng hiện đại hóa các sản phẩm dịch vụ, tìm kiếm nguồn thunhập từ các hoạt động phi truyền thống. Hơn thế nữa, Quyết định số1058/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ký ngày 19-07-2017 về Phêduyệt Đề án “Cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng gắn với xử lýnợ xấu giai đoạn 2016 – 2020” nhấn mạnh: “Chuyển đổi mạnh mẽmô hình kinh doanh của các ngân hàng thương mại theo hướng từ“độc canh tín dụng” sang mô hình đa dạng hóa sản phẩm dịch vụngân hàng phi tín dụng; Phấn đấu đến năm 2020 tăng gấp 2 lần tỷtrọng thu nhập từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng trong tổng thu nhậpcủa các NHTM”. Trong số đó có hoạt động KDNT đã và đang chiếmmột vị trí quan trọng trong hoạt động của các NHTM nói chung vàVietinbank nói riêng. Không chỉ giúp gia tăng lợi nhuận cho các NHTM, KDNT còntham gia hỗ trợ há nhiều cho các hoạt động hác như thanh toánquốc tế, tín dụng, huy động vốn. Vai trò của hoạt động KDNT ngàymột tăng cao hi nhu cầu về giao lưu và buôn bán giữa các quốc giavới nhau ngày càng có xu hướng mở rộng. Hoạt động KDNT ngàycàng trở thành một trong những hoạt động mũi nhọn củaVIETINBANK qua việc thực hiện các hoạt động quản lý và điều tiếtnguồn ngoại tệ thanh toán, đáp ưng được các nhu cầu ngoại tệ của chinhánh, cân bằng trạng thái ngoại tệ và đầu tư nguồn ngoại tệ nhàn rỗimột cách hợp lý. Doanh số kinh doanh ngoại tệ của Vietinban tăng 2bình quân gần 30% /năm góp phần gia tăng lợi nhuận phi tín dụng vàtăng tính cạnh tranh của ngân hàng. Với lợi thế là một NH lớn có uytín và hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh ngoại tệ trên thị trườngViệt Nam, có mạng lưới Chi nhánh và phòng giao dịch trải dài khắpmọi miền đất nước, có thế mạnh về nguồn ngoại tệ và kinh nghiệmnhiều năm trong lĩnh vực này, đồng thời cũng là 1 trong 2 ngân hàngđầu tiên ở Việt Nam đạt chuẩn SWIFT GPI; đồng thời là ngân hàngtrong nước đầu tiên cung cấp dịch vụ Internet Banking cho giao dịchtài trợ thương mại (VietinBan Trade portal) trong năm 2018,Vietinban tin tưởng lĩnh vực KDNT của NH sẽ còn tiến xa hơn nữa. Đặc biệt, nhiệm vụ Kinh doanh năm 2019 và hướng đi củaVietinbank trong thời gian tới được Ban lãnh đạo NH triển hai đólà: Tăng thu nhập ngoài lãi và phát triển bền vững. Nắm bắt đượcmục tiêu phát triển chung của toàn hệ thống, Ban lãnh đạoVietinban Chi nhánh Đà Nẵng đã xác định, KDNT là một trong cácmảng inh doanh mũi nhọn và cần được đặc biệt quan tâm. Hơn hết,với cơ hội có được tại địa phương Đà Nẵng, là một đầu tàu về kinh tếvà du lịch của khu vực Miền Trung và Tây Nguyên, thì tiềm năngphát triển KDNT là rất lớn. Tuy nhiên, Vietinban Đà Nẵng cũng gặp hông ít hó hăn,thử thách, do các yếu tố hách quan như sự biến động của hệ thốngtài chính toàn cầu, sự thay đổi thường xuyên trong việc ban hànhchính sách quản lý hoạt động ngoại tệ ở Việt Nam và cả yếu tố chủquan về nguồn nhân lực cũng như các quy định của Vietinbank. Vìvậy Vietinban cũng gặp nhiều hó hăn trong quá trình hoạt động.Bản thân hoạt động KDNT tại VIETINBANK vẫn còn nhiều hạn chếcơ bản: - Thứ nhất, đó là việc phối hợp, hỗ trợ giữa HSC và CN còn 3nhiều bất cập, chưa nhất quán. - Thứ hai, quy trình nghiệp vụ VIETINBANK còn nặng vềthủ tục, chứng từ, quá rườm rà, phải qua nhiều bước trung gian. Mộtví dụ cụ thể đó là hi một giao dịch giao ngay (spot) được xác nhậnvới KH thì cán bộ trực tiếp giao dịch phải ý xác nhận vào chứng từmua bán, nhập lệnh mua bán, rồi đến trưởng (phó) phòng phụ tráchký duyệt, sau đó chuyển chứng từ qua bộ phận kế toán và thực hiệnduyệt lệnh ...