Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp truyền thông bộ nhận diện thương hiệu mới của Viettel tại địa bàn tỉnh Kon Tum

Mục tiêu của đề tài "Giải pháp truyền thông bộ nhận diện thương hiệu mới của Viettel tại địa bàn tỉnh Kon Tum" là hệ thống cơ sở lý luận về truyền thông bộ nhận diện thương hiệu; phân tích, đánh giá thực trạng truyền thông bộ nhận diện thương hiệu mới Viettel tại địa bàn tỉnh Kon Tum; đề xuất các giải pháp truyền thông bộ nhận diện thương hiệu mới của Viettel Kon Tum trong thời gian 2022-2024.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp truyền thông bộ nhận diện thương hiệu mới của Viettel tại địa bàn tỉnh Kon Tum ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ DIỆP TRUNG KIÊN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG BỘ NHẬN DIỆNTHƢƠNG HIỆU MỚI CỦA VIETTEL TẠI ĐỊA BÀN TỈNH KON TUM TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834.01.01 Đà Nẵng - Năm 2022 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. PHẠM THỊ LAN HƢƠNG Phản biện 1: TS. Ngô Thị Khuê Thư Phản biện 2: PGS.TS. Phạm Tuấn AnhLuận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩQuản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vàongày 12 tháng 3 năm 2022 Có thể tìm hiểu luận văn tại:  Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng  Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế là một xu thế mang tính tất yếu kháchquan. Để hội nhập thành công, để tận dụng được các cơ hội mà xu thế nàyđem lại, có nhiều vấn đề đặt ra, trong đó có một vấn đề hết sức quan trọng làchúng ta cần phải xây dựng một chiến lược chủ động hội nhập, một chiếnlược có thể phát huy một cách có hiệu quả các nguồn lực và nâng cao nănglực cạnh tranh của nền kinh tế, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và nănglực cạnh tranh của hàng hoá, dịch vụ. Một trong những yếu tố quyết định vịthế của doanh nghiệp và góp phần đáng kể vào hiệu quả nâng cao năng lựccạnh tranh chính là vấn đề thương hiệu. Trong xu hướng hội nhập nền kinh tế thị trường, Thế giới phẳng, bùngnổ thông tin và toàn cầu hóa ngày nay, công chúng được sống trong một môitrường thông tin rộng mở, đa dạng loại hình, phong phú nội dung, len lỏi vàtương tác với con người mọi lúc, mọi nơi. Chính vì vậy để doanh nghiệp hộinhập và tồn tại bền vững trên thị trường thì công tác truyền thông phải đượcquan tâm hơn bao giờ hết. Trên thực tế, việc xây dựng thương hiệu đối vớimột doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực như CNTT, du lịch, bất động sản… đãkhó, xây dựng thương hiệu trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt nhưlĩnh vực truyền thông hiện nay lại càng khó hơn. Nếu không có sự chuẩn bịkỹ càng về mọi mặt, rất có thể nỗ lực xây dựng thương hiệu của trung tâmviễn thông, truyền thông sẽ trở nên vô nghĩa khi không thể định vị được trongtâm trí khách hàng. Được đánh giá là Tập đoàn viễn thông - CNTT lớn nhất Việt Nam, cótốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Mạnh dạn đầu tư và rất thành công ở thịtrường nước ngoài. Hơn nữa, Ngày 7/1/2021, Viettel công bố tái định vịthương hiệu Vietel, với bộ nhận diện gồm logo và slogan mới. Sau khi thực 2hiện xong sứ mệnh “Phổ cập dịch vụ viễn thông” ở Việt Nam, từ năm 2018,Viettel tuyên bố sứ mệnh mới Tiên phong kiến tạo xã hội số” và thực hiệnchuyển đổi từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sang nhà cung cấp dịch vụ số. Trước đây, giá trị cốt lõi của thương hiệu Viettel là quan tâm (caring) vàsáng tạo (innovative) và hai giá trị này vẫn được Viettel tiếp tục gìn giữ, pháttriển trong giai đoạn mới. Bên cạnh đó, giá trị cốt lõi của thương hiệu được bổsung thêm nhân tố mới là khát khao (passionate) – nhân tố thúc đẩy mạnh mẽnguồn năng lượng, sức trẻ cho thương hiệu. Cả ba giá trị được Viettel kết tinhtrong 1 từ thể hiện cho triết lý thương hiệu là “Diversity” – Cộng hưởng tạosự khác biệt. Logo mới của Viettel có màu sắc chủ đạo là màu đỏ với ý nghĩa của sựtrẻ trung, khát khao, đam mê và năng động. Đây cũng là biểu trưng cho màucờ Tổ quốc, của niềm tự hào dân tộc, sự mạnh mẽ và bản lĩnh tiên phong củathương hiệu Viettel. Về thiết kế, logo mới lược bỏ “dấu ngoặc kép” bao quanhchữ Viettel và phát triển thành khung hội thoại điện tử nhằm gìn giữ tinh thầntôn trọng, lắng nghe và phục vụ con người như những cá thể riêng biệt. Đâycũng là cách thể hiện sự chuyển dịch của Viettel từ công ty viễn thông thànhcông ty cung cấp dịch vụ số. Hình khối của logo được giản lược và sử dụngcách viết thường nhằm thể hiện sự cởi mở, thân thiện. Được xây dựng với cấu trúc mở, slogan mới “Theo cách của bạn” vàphiên bản tiếng Anh là “Your way” giúp Viettel truyền tải thông điệp khuyếnkhích mỗi người sáng tạo hơn và thể hiện bản thân, cùng nhau tạo ra nhữnggiá trị tốt đẹp hơn cho cuộc sống. Bên cạnh đó, slogan mới cũng thể hiệnthông điệp mở cho nhiều dịch vụ số mới của Viettel chứ không chỉ là viễnthông như slogan trước đó là “Hãy nói theo cách của bạn – Say it your way”.Thay đổi logo, slogan và bổ sung giá trị cốt lõi cho thương hiệu nhưng tinhthần và giá trị cốt lõi quan trọng nhất của Viettel vẫn ...