Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao sự hài lòng của cán bộ công nhân viên tại Công ty Điện lực Long Biên

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh "Nâng cao sự hài lòng của cán bộ công nhân viên tại Công ty Điện lực Long Biên" nhằm đánh giá mức độ hài lòng của cán bộ, công nhân viên tại Công ty Điện lực Long Biên. Đánh giá tác động của sự hài lòng ở cán bộ, công nhân viên Công ty Điện lực Long Biên đến lòng trung thành của họ. Đề xuất các giải pháp để tăng sự hài lòng của cán bộ, công nhân viên Công ty Điện lực Long Biên. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nâng cao sự hài lòng của cán bộ công nhân viên tại Công ty Điện lực Long Biên BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC NGUYỄN VĂN THUẬT NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNGCỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2023 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC NGUYỄN VĂN THUẬT NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNGCỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 8340101 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Tố Tâm HÀ NỘI, 2023 MỤC LỤCMỤC LỤC .......................................................................................................... iMỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ..................................................................................................1 2. Mục đích nghiên cứu ............................................................................................2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu: ..........................................................................................2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................2 5. Phương pháp nghiên cứu .....................................................................................2NỘI DUNG ....................................................................................................... 4CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAOĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ................................................................. 5 1.1. Một số khái niệm ............................................................................................... 5 1.1.1. Các khái niệm liên quan đến thái độ của người lao động trong doanh nghiệp ....................................................................................................................5 1.1.2. Khái niệm về sự hài lòng công việc ............................................................5 1.2. Một số học thuyết liên quan đến sự hài lòng của người lao động .................5 1.2.1. Quan điểm về động cơ ................................................................................5 1.2.2. Mối quan hệ giữa động cơ và sự hài lòng ...................................................6 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp .............................................................................................................6 1.3.1. Công việc ....................................................................................................6 1.3.2. Đào tạo và thăng tiến ..................................................................................6 1.3.3. Môi trường và không khí làm việc ..............................................................7 1.3.4. Thu nhập .....................................................................................................7 1.4. Đo lường sự hài lòng của người lao động trong doanh nghiệp .....................7 1.5. Thang đo sự hài lòng của nhân viên đối với Công ty trong ngành Điện ......8CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ, CÔNG NHÂNVIÊN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG BIÊN .......................................... 10 2.1. Tổng quan về Công ty Điện lực Long Biên ...................................................10 2.1.1. Giới thiệu chung Công ty ..........................................................................10 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển công ty ...............................................11 i 2.1.3. Các hoạt động chính trong cung ứng điện cho khách hàng ......................11 2.2. Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của Công ty Điện lực Long Biên .....12 2.2.1. Phân tích cơ cấu nhân lực .........................................................................12 2.2.2. Phân tích tỷ lệ lao động tuyển mới và thôi việc ........................................13 2.2.3. Kết luận .....................................................................................................13 2.3. Phân tích sự hài lòng vảu cán bộ, công nhân viên đối với Công ty Điện lực Long Biên ................................................................................................................13 2.3.1. Sự hài lòng ddooid với chính sách thu hút vàt uyển dụng nhân sự ..... ...