Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với truyền hình internet

Mục tiêu của đề tài là khảo sát mô hình lý thuyết từ đó đề xuất mô hình lý thuyết cho nghiên cứu tại Việt Nam; kiểm định mô hình nghiên cứu đề xuất bằng các dữ liệu thực tế thu thập tại thành phố Đà Nẵng; tìm hiểu các đặc điểm cá nhân có ảnh hướng gì đến sự chấp nhận của người tiêu dùng với ITV hay không,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với truyền hình internet ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐỖ XUÂN TIẾNNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN CỦA NGƯỜI TIÊUDÙNG ĐỐI VỚI TRUYỀN HÌNH INTERNET T MT TLUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - Năm 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐNNgười hướng dẫn khoa học: TS. ĐOÀN THỊ LIÊN HƯƠNG Phản biện 1: GS.TS. Lê Thế Giới Phản biện 2: TS. Nguyễn Phú Thái Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văntốt nghiệp thạc sĩ ngành Quản Trị Kinh Doanh họp tạiTrường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 28tháng 01 năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin-Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN  1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong thời đại phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin hiệnnay, ngày càng đáp ứng tốt hơn cho sự đòi hỏi về nhu cầu giải trícàng cao của con người, Truyền hình có thể nói là một điều tất yếutrong cuộc sống hiện đại ngày nay, nó gắn liền với đời sống sinh hoạthàng ngày của mỗi người. Nhu cầu ấy giờ đây không còn muốn giớihạn bởi các kênh truyền hình hạn chế hay chỉ trong phạm vi nhấtđịnh mà nó đã vươn xa và thỏa mãn nhu cầu của mỗi người khácnhau ở bất kỳ đâu. Từ đó ITV đã ra đời trên nền tảng khai thác hạtầng mạng internet công cộng có sẵn để đem đến những dịch vụtruyền hình có tính chất toàn cầu hóa, hiện đại và đáp ứng nhanh –rộng – tốt các nhu cầu khác nhau của người dùng. Khác với truyền hình truyền thống hoặc truyền hình cáp, ITVđem đến một trãi nghiệm hoàn toàn khác lạ cho người dùng tươngtác hai chiều với nhà cung cấp dịch vụ và tự chủ hơn trong việc xemcác chương trình truyền hình mình yêu thích mà không phụ thuộcvào thời gian phát của nhà đài. Mặc dù để sử dụng ITV người dùngcũng sẽ đối mặt với nhiều thách thức về mặt rủi ro bảo mật thông tin,chất lượng hệ thống chưa thực sự tốt và cũng không dễ để sử dụngITV so với truyền hình truyền thống. Mặc dù vậy, số lượng người sửdụng loại hình truyền hình này ngày càng tăng đi cùng sự phát triểncủa công nghệ internet, của cơ sở hạ tầng viễn thông, và đặc biệt vớigiới trẻ, tầng lớp viên chức, văn phòng và thanh thiếu niên. Điều đócho thấy sự chấp nhận loại hình này ngày càng rõ nét hơn và thôngqua loại hình này các nhà cung cấp truyền hình có thể tiếp cận khaithác tối đa thị trường. Với 45,5 triệu người dùng Internet, đạt tỷ lệ 2người dân Việt Nam sử dụng Internet là 48% và với khoảng 59 triệudân trong độ tuổi từ 10-49 cho thấy rằng ITV sẽ tiếp tục phát triểnmạnh mẽ hơn nữa và dần trở thành một hình thức bổ sung thậm chíthay thế cho cách loại hình truyền hình khác. Do đó, việc tìm ra cácnhân tố ảnh hưởng đến sự chấp của người dùng với loại hình truyềnhình này là một bài toán có tính cấp thiết để từ đó đưa ra các đề xuất,gợi ý cho tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam nào đã và đang ấp ủ ýđịnh kinh doanh các sản phẩm truyền hình hiểu hơn về các nhân tốquyết định đến sự chấp nhận của người tiêu dùng Việt Nam nóichung. Vì vậy, trên cở sở kế thừa các nghiên cứu liên quan, tôi đã mạnhdạn thực hiện nghiên cứu đề tài: “nghiên cứu các nhân tố ảnhhưởng đến sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với truyền hìnhinternet” 2. Mục tiêu nghiên cứu Với đề tài: “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhậncủa người tiêu dùng đối với ITV”, Mục tiêu của bài nghiên cứu đặt ralà: - Khảo sát mô hình lý thuyết từ đó đề xuất mô hình lý thuyết chonghiên cứu tại Việt Nam - Kiểm định mô hình nghiên cứu đề xuất bằng các dữ liệu thực tếthu thập tại thành phố Đà Nẵng - Tìm hiểu các đặc điểm cá nhân có ảnh hướng gì đến sự chấpnhận của người tiêu dùng với ITV hay không - Đề xuất các giải pháp cho các nhà cung cấp dịch vụ ITV 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Bài nghiên cứu này sẽ được thực hiện trong vòng 4 tháng từ tháng8/2017 đến tháng 12/2017 trong đó: 3 - Đối tượng nghiên cứu: là những người hiện tại đang, đã hoặcchưa sử dụng ITV trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. - Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu tập trung vào các nhân tố giảithích sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với ITV trong phạm vimô hình nghiên cứu đề xuất 4. Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng đồng thời phương pháp nghiên cứu định tínhvà định lượng. Trong nghiên cứu các giả thuyết được đề xuất dựatrên việc tiếp cận và lập luận từ các nghiên cứu trước đó. Sau đó tiếnhành kiểm định các giả thuyết với dữ liệu thực tế thu thập được từcác khảo sát sử dụng bản câu hỏi trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.Mẫu k ...