Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ logistics tại Công ty cổ phần Giao nhận vận tải Miền Trung - Chi nhánh Quy Nhơn

Đề tài "Phát triển dịch vụ logistics tại Công ty cổ phần Giao nhận vận tải Miền Trung - Chi nhánh Quy Nhơn" trình bày khái quát những lý luận cơ bản về dịch vụ logistics và phát triển dịch vụ logistics; đánh giá, phân tích thực trạng của hoạt động kinh doanh dịch vụ logistics tại VINATRANS QUY NHON; đề xuất các giải pháp để khắc phục những khó khăn hiện tại và phát triển dịch vụ logistics trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ logistics tại Công ty cổ phần Giao nhận vận tải Miền Trung - Chi nhánh Quy Nhơn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN TRUNG VIÊN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠICÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI MIỀN TRUNG - CHI NHÁNH QUY NHƠN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng, Năm 2014 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Nguyễn Thị Như LiêmPhản biện 1: PGS.TS. Lê Văn HuyPhản biện 2: TS. Nguyễn Thị Trâm AnhLuận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpthạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại Học Đà Nẵng vào ngày 27tháng 07 năm 2014.* Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại Học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh Tế, Đại học Đà Nẵng. 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong lĩnh vực giao nhận vận tải ngày nay, người kinh doanhdịch vụ vận tải không chỉ đơn thuần là người vận chuyển, mà thực tếhọ đã tham gia cùng với người sản xuất để đảm nhiệm thêm các khâuliên quan đến quá trình sản xuất hàng hoá như: Gia công, chế biến,lắp ráp, đóng gói, gom hàng, xếp hàng, lưu kho, làm thủ tục hải quanvà giao nhận. Hoạt động vận tải thuần túy đã dần chuyển sang hoạtđộng tổ chức toàn bộ dây chuyền phân phối vật chất và trở thành mộtbộ phận khăng khít của chuỗi mắt xích “cung - cầu”. Hiện nay Việt Nam đang trong quá trình chuyển mình để hộinhập vào nền kinh tế thế giới. Các doanh nghiệp Việt Nam cần phảităng khả năng cạnh tranh, cung cấp cho thị trường các loại hàng hoáphù hợp. Điều này đòi hỏi người vận chuyển phải đảm bảo chi phívận tải hợp lý, đúng thời điểm, chính xác và an toàn. Muốn như vậy,không có cách nào khác là các doanh nghiệp giao nhận, vận tải của taphải làm quen và áp dụng logistics trong hoạt động của mình nhằmnâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp. Với mong muốn góp một phần sức lực nhỏ bé của mình trongviệc phát triển ngành dịch vụ logistics Việt Nam ngày càng lớn mạnhvà góp phần giúp cho VINATRANS QUY NHON thêm hoàn thiện,công việc kinh doanh ngày càng được mở rộng, tạo, củng cố và nângcao uy tín của công ty ở thị trường trong và ngoài nước, tôi đã quyếtđịnh chọn đề tài: “Phát triển dịch vụ logistics tại Công ty cổ phầngiao nhận vận tải Miền Trung - Chi nhánh Quy Nhơn(VINATRANS QUY NHON)” cho luận văn tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 - Khái quát những lý luận cơ bản về dịch vụ logistics và pháttriển dịch vụ logistics. - Đánh giá, phân tích thực trạng của hoạt động kinh doanhdịch vụ logistics tại VINATRANS QUY NHON. - Đề xuất các giải pháp để khắc phục những khó khăn hiện tạivà phát triển dịch vụ logistics trong thời gian tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu a. Đối tượng nghiên cứu - Các hoạt động logistics tại Công ty cổ phần giao nhận vận tảiMiền Trung - Chi nhánh Quy Nhơn. - Các nhân tố khách quan và chủ quan tác động đến việc pháttriển dịch vụ logistics tại công ty. - Thực trạng kinh doanh dịch vụ logistics tại công ty và cácgiải pháp phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động logistics của côngty. b. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi thời gian: Từ năm 2011 - 2013 - Phạm vi không gian: Tại công ty VINATRANS QUYNHON trong mối quan hệ với các thị trường công ty đang hoạt độngmà trọng tâm là thị trường Bình Định. 4. Phương pháp nghiên cứu Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã sử dụng các phươngpháp sau: - Phương pháp thống kê mô tả; - Phương pháp so sánh; - Phương pháp điều tra khách hàng. 3 5. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo,nội dung luận văn chia thành 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển dịch vụ và dịch vụlogistics. Chương 2: Tình hình kinh doanh và thực trạng phát triển dịchvụ logistics tại Công ty VINATRANS QUY NHON. Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ logistics tại Công tyVINATRANS QUY NHON. 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu Trong quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài này, tác giả đãtham khảo một số giáo trình, bài báo và luận văn thạc sĩ có liên quanđến đối tượng nghiên cứu của luận văn: - Giáo trình Logistics Những vấn đề cơ bản, NXB Lao động -Xã hội của GS. TS Đoàn Thị Hồng Vân (2010); Giáo trình Logistics- Khả năng ứng dụng và phát triển trong kinh doanh dịch vụ vận tảigiao nhận Việt Nam, NXB Giao thông vận tải (GTVT) của PGS. TSNguyễn Như Tiến (2006)… - Bài báo: “Phát triển Logistics Những vấn đề lý luận và thựctiễn”, tác giả: GS. TS. Đo ...