Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương, chi nhánh Đắk Lắk

Nghiên cứu và làm sáng tỏ những lý luận cơ bản về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực; hệ thống hoá vấn đề cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực; phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk; tìm ra những nguyên nhân và hạn chế,... Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương, chi nhánh Đắk Lắk ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ KIỀU MINHPHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM, CHI NHÁNH ĐẮK LẮK TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: PGS.TS. Nguyễn Phúc Nguyên Phản biện 1: TS. Nguyễn Quốc Tuấn Phản biện 2: GS.TSKH. Lương Xuân Quỳ Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpThạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh tế, Đạihọc Đà Nẵng vào ngày 24 tháng 8 năm 2018Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xã hội ngày càng phát triển, vấn đề nhân lực của tất cả cáclĩnh vực nói chung đều là bài toán lớn cần được giải quyết trong cảtrước mắt và lâu dài. Bởi lẽ vai trò của nguồn nhân lực luôn là yếu tốquyết định sự thắng lợi của các công ty, doanh nghiệp. Thế giới vừabước sang một kỷ nguyên kinh tế mới, kỷ nguyên của kinh tế học trithức. Ngân hàng – tài chính là ngành công nghiệp đòi hỏi một nguồnnhân lực lớn và có hàm lượng tri thức cao. Trong bối cảnh các ngân hàng đua nhau mở rộng mạng lưới,tiếp cận đến từng khách hàng trên khắp cả nước, vấn đề nhân lựctrong ngành ngân hàng – tài chính Việt Nam vốn đã nóng bỏng naylại càng căng thẳng hơn. Để có thể phát triển ổn định và bền vững thìcông tác quản trị nguồn nhân lực nói chung và phát triển nguồn nhânlực nói riêng là vấn đề được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên, chất lượngnguồn nhân lực của nước ta vẫn còn thấp, chưa đáp ứng được mụctiêu phát triển của ngành. Vì vậy, nghiên cứu, phân tích, đánh giá đúng thực trạng vàtiềm năng phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP NgoạiThương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk và trên cơ sở đó tìm ra nhữnggiải pháp hữu hiệu nhằm phát triển nguồn nhân lực tại ngân hàng làvấn đề cấp thiết. Xuất phát từ những nhận thức về lý luận và thực tiễn nêu trên,tôi xin chọn đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàngTMCP Ngoại Thương, chi nhánh Đắk Lắk” làm luận văn thạc sĩcủa mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu và làm sáng tỏ những lý luận cơ bản về nguồn 2nhân lực và phát triển nguồn nhân lực. Hệ thống hoá vấn đề cơ sở lýluận về phát triển nguồn nhân lực. - Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Ngânhàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk; tìm ranhững nguyên nhân và hạn chế. - Đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Ngânhàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lý luận và thực tiễn có liên quan đến phát triểnnguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chinhánh Đắk Lắk. Phạm vi nghiên cứu: - Về nội dung: Đề tài hướng vào nghiên cứu những vấn đề liênquan đến phát triển nguồn nhân lực. - Về không gian: Nội dung nghiên cứu được tiến hành tạiNgân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk. - Về thời gian: Phân tích thực trạng NNL tại NH TMCP Ngoạithương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk giai đoạn 2015-2017 và các đềxuất trong luận văn có ý nghĩa đến năm 2020. 4. Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu trên, tác giả sử dụng cácphương pháp sau: - Phương pháp phân tích thực chứng, phương pháp phân tíchchuẩn tắc; - Phương pháp điều tra, khảo sát; 5. Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương như sau: 3 Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về phát triển nguồnnhân lực. Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Ngânhàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk. Chương 3: Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tạiNgân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk. 6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu. Trong tương lai gần, khi nền kinh tế nước ta phát triển và mởcửa cho lĩnh vực tài chính – ngân hàng, các công ty tài chính và ngânhàng nước ngoài vào Việt Nam, với tiềm lực cao về mọi mặt sẽ triểnkhai hàng loạt các sản phẩm dịch vụ mới. Để có thể cạnh tranh đượccác ngân hàng trong nước nói chung và Ngân hàng TMCP NgoạiThương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk nói riêng cần chuẩn bị chomình một đội ngũ nhân lực đủ mạnh về cả số lượng và chất lượng đểcạnh tranh. Chính vì vậy mà nghiên cứu tìm hiểu tình hình thực trạng tạiNgân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk làmột việc làm cần thiết nhằm tìm ra những giải pháp phát triển nguồnnhân lực phù hợp với mục tiêu phát triển của NH trong thời gian tới.Liên quan đến việc phát triển nguồn nhân lực tài chính – ngân hàng,đã có nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu dưới các góc độ khác nhau: - Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực” của TS. Nguyễn QuốcTuấn chủ biên giới thiệu tổng quan về quản trị nguồn nhân lực, vềkhái niệm nhân lực, nguồn nhân lực. - Giáo trình “Kinh tế nguồn nhân lực” của PGS.TS Trần XuânCầu – PGS.TS Mai Quốc Chánh. Tác giả đã đưa ra quan điểm củamình và khẳng định phát triển chất lượng nguồn nhân lực là yếu tốquan trọng nhất trong vấn đề phát triển nguồn nhân lực. 4 - Giáo trình “Quản trị nhân lực” do ThS.Nguyễn Văn Điềm –PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004). Giới thiệu tổng quan về quản trịnguồn nhân lực. Chương IX: “Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực”đã trình bày một cách rõ ràng về nội dung, tiến ...