Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị kênh phân phối sản phẩm cà phê tại công ty TNHH MTV Nguyên Huy Hùng

Đề tài "Quản trị kênh phân phối sản phẩm cà phê tại công ty TNHH MTV Nguyên Huy Hùng" đã nghiên cứu vai trò và tầm quan trọng của phân phối sản phẩm và tình hình thực tế tại công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị kênh phân phối sản phẩm cà phê tại công ty TNHH MTV Nguyên Huy Hùng ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THÁIQUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CÀ PHÊ TẠI CÔNG TY TNHH MTV NGUYÊN HUY HÙNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - 2018 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: PGS.TS. Đặng Văn Mỹ Phản biện 1: PGS.TS. Nguyễn Phúc Nguyên Phản biện 2: PGS.TS. Đỗ Ngọc Mỹ Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp tại Trường Đại họcKinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 16 tháng 3 năm 2019Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của Đề tài Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay,việc đạt được lợi thế cạnh tranh ngày càng trở nên khó khăn, thậmchí sau khi đạt được cũng không tồn tại lâu dài. Vì thế việc tập trungquản lý kênh phân phối sẽ duy trì được lợi thế cạnh tranh dài hạn. Thông qua quản trị kênh phân phối sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranhkhác biệt giữa các doanh nghiệp, bởi vì kênh phân phối là cầu nốicủa công ty với người tiêu dùng. Xây dựng hệ thống phân phối đòihỏi viêc quản lý và điều hành ở một trình độ chuyên nghiệp. Thực tế việc xây dựng một mạng lưới tiêu thụ sản phẩm tốtđang là cấp bách ở rất nhiều công ty. Vấn đề quản trị kênh phân phốilàm sao để đảm bảo hiệu quả, giảm thiểu những xung đột trong kênhphân phối và đẩy mạnh quá trình bán hàng, nâng cao năng lực cạnhtranh của sản phẩm trong hệ thống phân phối là những vấn đề có tínhsống còn đối với các doanh nghiệp. Là một công ty sản xuất và kinh doanh sản phẩm cà phê mangtên cà phê Đăk Mar, sản phẩm có mặt trên các thị trường trong vàngoài nước, được phân phối đến khách hàng thông qua các nhà phânphối, các cửa hàng và điểm bán lẻ. Tuy nhiên công ty TNHH MTVNguyên Huy Hùng đang gặp phải sự cạnh tranh khá gay gắt từ cácđối thủ cạnh tranh. Hơn nữa công ty chưa xây dựng cho mình mộtmạng lưới tiêu thụ sản phẩm thật sự có hiệu quả. Nhận thấy vai tròquan trọng của kênh phân phối và tình hình thực tế tại công ty, tôiquyết định chọn đề tài: “ Quản trị kênh phân phối sản phẩm cà phêtại công ty TNHH MTV Nguyên Huy Hùng” cho luận văn tốt nghiệpcủa mình. 2 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI1.1. PHÂN PHỐI VÀ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1.1. Khái niệm về phân phối và kênh phân phối a. Khái niệm phân phối Một số khái niệm cơ bản về phân phối - Theo Philip Kotler (Quản trị Marketing, NXB Thống Kê) - Theo GS.TS Nguyễn Bách Khoa và TS Cao Tuấn Khanh(Marketing thương mại, 2011) b. Khái niệm kênh phân phối - Theo PGS.TS Lê Thế Giới và TS Nguyễn Xuân Lãn (Quảntrị marketing, 2010) - Theo Philip Kotler (Quản trị Marketing, NXB Thống Kê) Từ những quan điểm trên kênh phân phối có 4 đặc trưng sau: - Kênh phân phối là tổ chức quan hệ. - Kênh phân phối là tổ chức quan hệ bên ngoài. - Kênh phân phối là tổ chức quan hệ bên ngoài để quản lý cáchoạt động. - Kênh phân phối là tổ chức quan hệ bên ngoài để quản lý cáchoạt động nhằm đạt các mục tiêu phân phối của nó. 1.1.2. Chức năng của kênh phân phối - Chức năng thông tin - Thương lượng - Chức năng cổ động - Phân phối vật chất - Tiếp xúc - Tài trợ - Cân đối - Chia sẻ rủi ro 1.1.3. Dòng lưu chuyển trong kênh phân phối - Dòng thông tin - Dòng sản phẩm - Dòng đàm phán - Dòng sở hữu 3 - Dòng xúc tiến1.2. TỔ CHỨC KÊNH PHÂN PHỐI 1.2.1. Khái niệm tổ chức kênh phân phối 1.2.2. Các dạng cấu trúc kênh phân phối a. Chiều dài kênh phân phối Chiều dài kênh được xác định bởi cấp độ trung gian có mặttrong kênh. b. Chiều rộng kênh phân phối Chiều rộng kênh phân phối là số lượng các trung gian ở mỗicấp của kênh. Có 3 phương thức phân phối theo chiều rộng: Phânphối rộng rãi, phân phối chọn lọc, phân phối độc quyền. c. Các thành viên của kênh phân phối Các thành viên kênh bao gồm nhà sản xuất, người bán buôn,người bán lẻ, người tiêu dùng cuối cùng và các tổ chức bổ trợ. 1.2.3. Thiết kế kênh phân phối a. Xác định mục tiêu, yêu cầu, ràng buộc b. Quyết định phương án của kênh phân phối c. Triển khai quá trình thiết kế kênh 1.2.4. Tổ chức các hoạt động trong kênh phân phối: a. Kênh phân phối truyền thống (Conventional distributionchannel) - Là một hệ thống kênh bao gồm một mạng lưới các nhà sảnxuất, nhà bán buôn và bán lẻ, hoạt động tương đối độc lập. b. Hệ thống kênh liên kết dọc (VMS – Vertical MaketingSystem) Đây là những kênh đã được tổ chức, thiết kế theo tính toán từtrước để đảm bảo sự ràng buộc về quyền lợi và trách nhiệm giữa cácthành viên trong kênh với nhau. 4 c. Hệ thống kênh ngang Cấu trúc kênh phân phối theo chiều ngang được hình thành dohai hay nhiều doanh nghiệp ở cùng một cấp hợp lại với nhau để khaithác cơ hội kinh doanh mới xuất hiện trên thị trường. d. Hệ thống đa kênh Cấu trúc đa kênh là khi một doanh nghiệp thiết lập hai hoặcnhiều kênh phân phối để có thể tiếp cận được một hay một số phânđoạn khách hàng.1.3. QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI 1.3.1. Quản trị dòng lưu chuyển vật chất trong kênh phânphối a. Xử lý đơn đặt hàng b. Quản lý kho bãi c. Vận chuyển hàng hóa 1.3.2. Lựa chọ ...