Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị phân phối sản phẩm điều hòa không khí Daikin tại khu vực Miền Trung

Đề tài tập trung nghiên cứu hệ thống kênh phân phối bán hàng thông qua các đại lý, siêu thị điện máy, dòng sản phẩm phân phối chính là máy điều hòa không khí cục bộ cung cấp cho thị trường hộ gia đình và các công trình dân dụng. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị phân phối sản phẩm điều hòa không khí Daikin tại khu vực Miền Trung ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÙI THỊ THANH LAN QUẢN TRỊ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM ĐIỀU HÒAKHÔNG KHÍ DAIKIN TẠI KHU VỰC MIỀN TRUNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Đà Nẵng - Năm 2017 Công trình được hoàn thành tại TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn KH: TS. NGUYỄN XUÂN LÃN Phản biện 1: PGS. TS. Phạm Thị Lan Hương Phản biện 2: TS. Lê Kim Long Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốtnghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinhtế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 19 tháng 8 năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Quản trị phân phối là một trong những chiến lược quan trọngtrong vai trò đưa hàng hóa từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùngcuối cùng. Các doanh nghiệp thành công bên cạnh phải có nhữngchiến lược tốt về sản phẩm, chiến lược PR và marketing bài bản,nhưng còn có một yếu tố vô cùng quan trọng, đó chính là hệ thốngphân phối hiệu quả. Trên thực tế, các kênh phân phối trung giankhông đơn thuần chỉ đóng vai trò như các đại lý độc quyền trungthành với một thương hiệu của nhà sản xuất mà các nhà bán lẻ cũngtham gia với vai trò quan trọng trong việc khai thác các thị trườngngách giúp phân phối rất nhiều sản phẩm mang thương hiệu khácnhau để tạo ra sự đa dạng và lợi thế riêng. Sự biến động liên tục củathị trường và cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi sự liên kết chặtchẽ hơn nữa giữa nhà sản xuất và các kênh trung gian, giúp doanhnghiệp thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng thông qua hàng loạtcác hoạt động được thực hiện sau sản xuất, nắm bắt các thông tin kịpthời về thị trường và khách hàng từ đó điều chỉnh các chính sáchkinh doanh cho phù hợp. Xuất phát điểm từ năm 1994, công ty Việt Kim chỉ là doanhnghiệp nhỏ phân phối các sản phẩm điều hòa không khí Daikin tại thịtrường Việt Nam. Sau khi chính thức trở thành thành viên của tậpđoàn Daikin toàn cầu năm 2008 và đổi tên thành Daikin Vietnam từnăm 2015 thì quy mô và thị trường tiêu thụ của công ty ngày cànglớn mạnh, kênh phân phối cũng càng được mở rộng theo hướng cósự tham gia của nhiều đối tác kênh mới. Ngoài ra, thị trường tiêu thụsản phẩm điện lạnh cũng có nhiều thay đổi khi chứng kiến sự lớnmạnh nhanh chóng của các hệ thống siêu thị điện máy lớn bao phủthị trường. Thực tế cho thấy, người tiêu dùng hiện nay đang có xu 2hướng ưa chuộng mua sắm các mặt hàng sản phẩm máy lạnh tại cáctrung tâm siêu thị điện máy lớn có tên tuổi như Nguyễn Kim, ĐiệnMáy Xanh, Phan Khang, Chợ Lớn…để đảm bảo chất lượng vàhưởng các dịch vụ hậu mãi hấp dẫn thay vì lựa chọn thông qua cáccửa hàng nhỏ lẻ như trước đây. Lợi thế về quy mô đã mang lại chocác hãng lớn ưu thế không nhỏ về chiến lược marketing và các đợtkhuyến mãi “khủng” rầm rộ. Bắt kịp nhanh xu hướng của thị trường,các đối thủ cạnh tranh của Daikin đặc biệt là Panasonic đã nhanhchóng bắt tay với các nhà phân phối lớn, xem họ như các đối tácchiến lược trong chiến lược phát triển thị trường và đẩy mạnh hoạtđộng hỗ trợ về nhiều mặt như truyền thông, xây dựng thương hiệu,cơ sở vật chất, thiết kế không gian quảng bá hình ảnh thương hiệu tạicác điểm bán hàng, đào tạo, vốn…Các chiến dịch đẩy mạnh hoạtđộng hỗ trợ và các ưu đãi của hãng dành cho các kênh đại lý cũngnhư kênh siêu thị điện máy (điển hình là trường hợp của Điện MáyXanh) trong năm qua đã thực sự có hiệu quả và góp phần không nhỏvào việc đưa Panasonic trở thành thương hiệu dẫn đầu về thị phầnngành điều hòa không khí tại Việt Nam tính từ đầu năm 2017. Ngoàira, với chiến lược thâm nhập sâu vào thị trường của các hãng cạnhtranh khác như Samsung, LG, Midea, Gree… khi tiến hành liêndoanh sản xuất tại chính thị trường trong nước là ưu điểm rất lớntrong việc tiết kiệm chi phí và giảm giá thành sản phẩm hơn rất nhiềuso với các dòng điều hòa nhập khẩu nguyên chiếc như Toshiba,Panasonic, Daikin,... Vì vậy, so với tiềm năng thực tế của thị trườngthì mức độ tăng trưởng thị phần của Daikin được đánh giá vẫn chưabền vững, hơn nữa, Daikin đang cho thấy sự chậm lại so với đối thủvề mặt chính sách lẫn thay đổi để bắt kịp xu hướng thị trường. Từnhững dẫn chứng trên cho thấy, sự hỗ trợ bán hàng của các kênhtrung gian là một lợi thế rất lớn giúp các hãng ngày càng mở rộng thị 3trường, gia tăng doanh số… Và sự thành công trong việc kết nối củacác nhà cung cấp (nhà sản xuất, cung ứng, nhập khẩu) và phân phốibán lẻ phụ thuộc vào tinh thần hợp tác và sự kết nối chặt chẽ ...