Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Vận dụng Bảng cân bằng điểm đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toán

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là giới thiệu Bảng cân bằng điểm như một hệ thống đo lường thành quả hoạt động của một tổ chức kinh tế để định hướng cho việc ứng dụng lý thuyết này vào thực tiễn; phân tích những điểm mạnh, điểm yếu trong việc đánh giá thành quả hoạt động hiện nay của Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toán; vận dụng Bảng cân bằng điểm để xây dựng và hoàn thiện hệ thống đánh giá thành quả hoạt động hiệu quả cho Công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Vận dụng Bảng cân bằng điểm đánh giá thành quả hoạt động tại Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toán BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ------------ PHẠM NGUYỄN ĐÌNH TUẤNVẬN DỤNG BẢNG CÂN BẰNG ĐIỂM ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ KẾ TOÁN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.34.30 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: GS.TS. Trương Bá ThanhPhản biện 1: TS. Đoàn Ngọc Phi AnhPhản biện 2: PGS.TS. Trịnh Văn SơnLuận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệpthạc sĩ chuyên ngành Kế toán, họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 31tháng 01 năm 2015Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng 1 MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng với kinh tếquốc tế, đồng thời lại phải đối mặt với những khó khăn do suy thoáitoàn cầu, việc lựa chọn chiến lược để tồn tại và phát triển đối với các tổchức là không hề dễ dàng. Vậy làm thế nào để biến chiến lược thànhhành động đang là vấn đề đặt ra, trong đó khó khăn nhất là việc đánhgiá thành quả hoạt động của tổ chức để khẳng định con đường mà tổchức đang đi không bị chệch hướng. Tuy nhiên, những thước đo truyềnthống sử dụng trong đánh giá thành quả hoạt động của một tổ chức hiệnnay đang trở nên lạc hậu, không còn phù hợp. Để đáp ứng với yêu cầuđó, Bảng cân bằng điểm (BSC) ra đời giúp các tổ chức có hướngchuyển tầm nhìn và chiến lược thành những mục tiêu và thước đo cụthể, thông qua việc thiết lập một hệ thống xoay quanh bốn phương diện:tài chính, khách hàng, quy trình hoạt động kinh doanh nội bộ, học hỏivà phát triển. Mục tiêu của Bảng cân bằng điểm là xây dựng hệ thốngđo lường thành quả hoạt động và phục vụ cho quản trị chiến lược. Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toánlà một đơn vị đã có hơn 20năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ kiểm toán và kế toáncho nhiều đối tượng khách hàng (KH) khác nhau: công ty có vốn đầu tưnước ngoài, công ty cổ phần, công ty đại chúng, doanh nghiệp (DN) vàtổ chức có vốn góp của nhà nước,… Việc làm thế nào để khẳng địnhvai trò và vị trí của Công ty trong lĩnh vực kiểm toán và kế toán, đồngthời vượt qua những khó khăn về tình hình hoạt động kinh doanh trongnhững năm gần đây đã đặt ra một vấn đề cho Công ty là phải xây dựngmột kế hoạch, chiến lược tốt và xây dựng được một hệ thống đo lường,đánh giá thành quả hoạt động một cách hữu hiệu và hiệu quả. Với những hiểu biết về môi trường kinh doanh thực tế tại Công ty,tác giả nhận thấy Bảng cân bằng điểm là một giải pháp tốt để ứng dụngtrong việc chuyển tầm nhìn và chiến lược thành các mục tiêu và thướcđo cụ thể nhằm giúp Công ty có thể đánh giá thành quả hoạt động một 2cách tốt nhất. Việc đo lường thành quả hoạt động của mỗi bộ phận mộtcách xác đáng, công bằng và hợp lý sẽ giúp cho các bộ phận phát triểntốt hơn nữa, đồng thời mỗi cá nhân của từng bộ phận cũng sẽ phát huynăng lực, ra sức đóng góp để hoàn thành mục tiêu của Công ty. Xuấtphát từ tầm quan trọng của vấn đề nêu trên, tác giả quyết định chọn lựađề tài: “Vận dụng Bảng cân bằng điểm đánh giá thành quả hoạt động tạiCông ty TNHH Kiểm toán và Kế toán” để làm luận văn thạc sĩ kinh tế.2. Mục tiêu nghiên cứu • Giới thiệu Bảng cân bằng điểmnhư một hệ thống đo lường thànhquả hoạt động của một tổ chức kinh tế để định hướng cho việc ứngdụng lý thuyết này vào thực tiễn. • Phân tích những điểm mạnh, điểm yếu trong việc đánh giá thànhquả hoạt động hiện nay của Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toán. • Vận dụng Bảng cân bằng điểm để xây dựng và hoàn thiện hệthống đánh giá thành quả hoạt động hiệu quả cho Công ty.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu • Đối tượng nghiên cứu về mặt lý luận là các nội dung liên quanđến Bảng cân bằng điểm tại các DN. • Đối tượng nghiên cứu về mặt thực tiễn là đánh giá thành quả hoạtđộng tại Công ty TNHH Kiểm toán và Kế toán. • Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu Bảng cân bằng điểmđể đánh giá thành quả hoạt động trên góc độ tổng thể Công ty TNHHKiểm toán và Kế toán, không đi vào chi tiết cho từng phòng, ban.4. Phương pháp nghiên cứu • Đối với mục tiêu nghiên cứu thứ nhất: Tác giả tổng hợp lý thuyếtvề Bảng cân bằng điểm được áp dụng trong các DN của RobertS.Kaplan và David P.Norton để làm nổi bật lên những điểm chính củahệ thống này dựa trên bốn phương diện: tài chính, khách hàng, quytrình hoạt động kinh doanh nội bộ, học hỏi và phát triển. Qua đó, tácgiả sẽ đưa ra mối liên hệ, cũng như cách thức liên kết giữa tầm ...