Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Bài viết nhằm làm sáng tỏvề sự ra đời, vai trò vị trí của nhân viên công tác xã hội trong doanh nghiệp cũng như vaitrò của nhân viên công tác xã hội trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệptrong thực tiễn Việt Nam hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp JOURNAL OF SCIENCE OF HNUE DOI: 10.18173/2354-1067.2016-0037 Social Sci., 2016, Vol. 61, No. 2A, pp. 107-113 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP Nguyễn Thu Hà và Nguyễn Thị Mai Hương Khoa Công tác Xã hội, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt. Công tác xã hội là một ngành khoa học và là nghề nghiệp chuyên môn hướng tới việc nâng cao cuộc sống của con người. Công tác xã hội giúp con người thực hiện được các chức năng cơ bản một cách tốt nhất trong môi trường của họ, làm hài hòa các mối quan hệ và giải quyết các căng thẳng cá nhân. Nhân viên Công tác xã hội xuất hiện trong nhiều lĩnh vực khác nhau như trường học, bệnh viện, các cơ quan bảo trợ xã hội, cơ sở sức khỏe tâm thần và các trung tâm của cộng đồng. Cũng giống như vậy, Công tác xã hội công nghiệp là một lĩnh vực hoạt động của ngành Công tác xã hội, trong đó các nhân viên Công tác xã hội sử dụng kĩ năng chuyên môn để hỗ trợ trực tiếp các nhà quản lí nhân sự, giải quyết các vấn đề của công nhân và gián tiếp phát triển tổ chức của công ti. Bài viết nhằm làm sáng tỏ về sự ra đời, vai trò vị trí của nhân viên công tác xã hội trong doanh nghiệp cũng như vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong thực tiễn Việt Nam hiện nay. Từ khóa: Công tác xã hội, công tác xã hội doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, nhân viên công tác xã hội 1. Mở đầu Như nhiều lĩnh vực khác, nhân viên công tác xã hội (CTXH) doanh nghiệp đã có mặt ở rất nhiều quốc gia và việc đề cập đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đã không còn quá xa lạ với nhiều nước trên thế giới. Đặc biệt, trong bối cảnh hội nhập, cùng với việc đổi mới công nghệ thay đổi theo hướng văn minh hiện đại thì việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp để phát triển bền vững là công việc không thể thiếu. Hiện nay ở Việt Nam, những hiểu biết về nhân viên công tác xã hội doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vẫn còn khá mới mẻ dù đã có một số bài nghiên cứu tập trung vào trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam dưới góc độ kinh tế và phát triển. Ví dụ như bài Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: Một số vấn đề lí luận và thực tiễn tại Việt Nam [7] hay đề tài cấp Bộ của Viện Nghiên cứu Quản lí Kinh tế Trung ương về Tăng cường trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người tiêu dung và đối với môi trường Việt Nam vì sự phát triển bền vững [8]... Tuy nhiên, dưới góc độ công tác xã hội, chưa có công trình nào trình bày chi tiết về vai trò của nhân viên công tác xã hội tại doanh nghiệp và mối liên hệ với trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Vì thế, bài viết này muốn làm sáng tỏ về sự ra đời, vai trò vị trí của nhân viên công tác xã hội trong doanh nghiệp cũng như vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong thực tiễn Việt Nam hiện nay. Ngày nhận bài: 1/3/2016. Ngày nhận đăng: 1/5/2016. Liên hệ: Nguyễn Thu Hà , e-mail: thuha.sw.hnue@gmail.com 107 Nguyễn Thu Hà và Nguyễn Thị Mai Hương 2. Nội dung nghiên cứu 2.1. Nhân viên công tác xã hội doanh nghiệp 2.1.1. Sự ra đời của nhân viên công tác xã hội doanh nghiệp Các tổ chức công nghiệp không phải là nơi tiên phong thực hiện CTXH chuyên nghiệp. Nó khác so với các ngành phúc lợi xã hội bởi sản xuất và lợi nhuận là mục đích chính của nó chứ không phải là vấn đề phúc lợi cho công nhân. Có một thực tế đang ngày càng được nhận ra là con người bị ảnh hưởng nhiều bởi tổ chức và ngược lại tổ chức hay các công ti cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi yếu tố nhân công. Công nhân và các vấn đề gặp phải của họ có thể được giải quyết tốt hơn nếu xem xét tới các vấn đề điều kiện làm việc, thu nhập, gia đình và cộng đồng của họ. Nhân viên công tác xã hội sẽ giúp nâng cao thái độ người lao động vào công việc, kết nối họ với các dịch vụ hỗ trợ cần thiết và do đó thúc đẩy năng suất và sản lượng của tổ chức công ti trong lĩnh vực này. Nhân viên công tác xã hội doanh nghiệp bắt nguồn từ nhân viên công tác xã hội trong lĩnh vực công nghiệp ở Pháp. Trong Chiến tranh Thế giới thứ nhất (1914-1918), nam giới ở Pháp ra chiến trường, còn phụ nữ làm việc trong nhiều nhà máy, xí nghiệp. Điều này có tác động không nhỏ tới xã hội Pháp bấy giờ. Tỉ lệ sinh đẻ giảm xuống nhanh chóng, an sinh gia đình kém bền vững do phụ nữ phải tham gia lao động nhiều không có điều kiện chăm sóc gia đình. Để đối phó với tình hình đó, Pháp học tập Anh thành lập ...