Xây Dựng Chiến Lược Quảng Cáo - P33

Khẩu hiệu và những thông điệp cũng là công cụ để giới thiệu và lưu giữ hành ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Để thực hiện được nhiệm vụ cao cả đó, các nhà quảng cáo nên lưu ý rằng không nên chọn những khẩu hiệu chung chung.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây Dựng Chiến Lược Quảng Cáo - P33 Xây Dựng Chiến Lược Quảng Cáo- P33Những khẩu hiệu và thông điệp ghi dấu ấn thươnghiệuKhẩu hiệu và những thông điệp cũng là công cụ để giớithiệu và lưu giữ hành ảnh thương hiệu trong tâm trí kháchhàng. Để thực hiện được nhiệm vụ cao cả đó, các nhàquảng cáo nên lưu ý rằng không nên chọn những khẩuhiệu chung chung.Khẩu hiệu là một lời văn ngắn gọn diễn tả cô đọng về lợiích sản phẩm và gợi nhớ. Khẩu hiệu phải lột tả được cáitinh túy của nhãn hiệu và sản phẩm và mang tính đặctrưng cho loại sản phẩm đó. Một lỗi thường vấp phải củacác câu khẩu hiệu là rất tổng quát như “chất lượng cao,phục vụ tốt, giá cả phải chăng, sử dụng hiệu quả”. Nhữngcâu khẩu hiệu loại này không lột tả được đặc tính và lợiích riêng biệt của sản phẩm, không tạo được sự khác biệtvà đặt vào loại sản phẩm nào cũng đúng; dẫn tới kết quảlà khách hàng sẽ không chú ý và không nhớ tới nhãn hiệukhi nghe những câu khẩu hiệu loại này.Thông điệp quảng cáo của bạn không chỉ giúp khách hàngnhìn thấy triển vọng của bạn mà nó còn thuyết phục họ trởthành khách hàng của bạn. Một thông điệp quảng cáođược thiết kế cần dựa trên hai yếu tố. Thứ nhất, nó phảingắn gọn và nêu bật được điểm chính của thương hiệu.Hay có thể nói nó sẽ trở thành “biểu tượng âm thanh” củabạn. Và đó là câu trả lời của bạn đối với câu hỏi bạn đanglàm gì.Thứ hai, thông điệp quảng cáo phải được hỗ trợ bởi tất cảcác nguồn lực và được đẩy mạnh nhờ các phương tiệnquảng cáo hiệu quả. Để thông điệp được hấp dẫn vàthuyết phục nó cần tuân theo các yếu tố sau:- Thể hiện triển vọng của bạn đối với vấn đề nào đó;- Chỉ ra rằng vấn đề đó rất quan trọng, cần phải quyết vàkhông thể trì hoãn;- Nhấn mạnh lý do bạn là người duy nhất có thể giải quyếtvấn đề đó;- Nhấn mạnh lợi ích khách hàng sẽ nhận được từ giảipháp của bạn.Tìm hiểu các chính sách và giai đoạn quảng cáoCông việc tiếp theo là các doanh nghiệp cần quan tâmđến chính sách quảng cáo. Ví như, chính sách quảng cáohướng vào những nhóm khách hàng tiềm năng có lợi íchgần giống nhau hoặc trong mọi trường hợp có lợi íchkhông loại trừ lẫn nhau.Thứ hai là chính sách quảng cáo phân biệt thường là kếtquả cạnh tranh thị trường ở giai đoạn phát triển khi nhucầu cao. Trong trường hợp này, các doanh nghiệp cầnhướng vào nhóm khách hàng mà anh ta quan tâm theocách khác nhau, có quan hệ với mặt hàng này hay mặthàng khác khi đưa ra thông tin phù hợp với khách hàngmà doanh nghiệp hướng đến.Cách thứ ba là chính sách tập trung, thay vì hướng vàonhiều nhóm khách hàng tiềm năng thì người ta sử dụngtích cực mọi yếu tố của quảng cáo để áp dụng cho mỗinhóm. Tuy nhiên, cũng có thể phân biệt một số chính sáchquảng cáo tùy vào các giai đoạn trong chu trình sống củahàng hóa.Giai đoạn 1, là sản suất hàng hóa mới đưa ra bán, gọi làsự “cất cánh”. Trong thời gian này các quảng cáo phải đặcbiệt thận trọng vì đây là giai đoạn quyết định trong đờisống hàng hóa. Tại đây, những nhân vật có ảnh hưởngđến việc lựa chọn hàng hóa hay dịch vụ. những người môigiới thương mại là các đối tượng chủ yếu của quảng cáo.Áp lực của quảng cáo nói chung trong giai đoạn này phảikhá mạnh để đảm bảo cho hàng hoá nổi tiếng nếu đó làhàng hóa thông dụng. khi điều đó đạt được,quảng cáophải tác động trong khuôn khổ chiến dịch để thăng tiếnhàng háo mà mục tiêu là thử thách hàng hóa trên thịtrường.Giai đoạn 2, là “tăng trưởng và phát triển”. Chính sáchquảng cáo trong thời kỳ này phải tính đến kết quả của giaiđoạn trước, kết quả kiểm tra và đánh giá hiệu lực củaquảng cáo và chiến dịch thăng tiến hàng hóa bao gồmtiếng tăm, hình ảnh, sức thuyết phục để trong trường hợpcần thiết sẽ có những điều chỉnh thích hợp. Cũng cần duytrì áp lực của quảng cáo dù cho cường độ của chiến dịchquảng cáo có phần nào yếu đi.Giai đoạn 3, còn gọi là “giai đoạn trưởng thành”. Hàng hóađã được khẳng định trên thị trường, lúc này việc cần thiếtlà cần ủng hộ và bảo vệ những vị trí mà nó chiếm lĩnhđược và có thêm khách hàng. Doanh nghiệp có thể hàilòng với quảng cáo và tiếp tục duy trì áp lực quảng cáo đểkhông nhường vị trí cho hàng hóa cạnh tranh mới, khihàng hóa được chuẩn bị như vậy, cần phải định kỳ thựchiện các bước khác nhau để thăng tiến nó.Giai đoạn 4, là “suy thoái và bão hòa”. Tất nhiên, dù ở bấtkỳ giai đoạn nào, doanh nghiệp cũng không thể để chohàng hóa bị chết hay bị đẩy ra khỏi thị trường. Việc đẩymạnh chiến dịch quảng cáo và các biện pháp thăng tiếnhàng hóa vẫn có thể được sử dụng ở giai đoạn này, vớiđiều kiện là thu nhập do bán hàng sẽ vượt chi phí quảngcáo. ...