Xây dựng và quản lý dự án hệ thống thông tin

Khimộtnhómngườitrongtổchức(TC)xácđịnhtồntạinhucầucôngviệchaykinhdoanh(businessneeds)màtổchứccầnphảiđápứng,từđóthúcđẩyýtưởngcầnmộtHTTTtốthơnđểcóthểđápứngnhucầu 11..•Yêucầ
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Xây dựng và quản lý dự án hệ thống thông tinXâydựng&QuảnlýDựánHTTT 1Xâ y d ựn g v à q u ản lý d ự á nHTTT D ẫn n h ập  Xác định dự án Phân tích khả thi Chọn lựa dự án Quản lý dự án 21.Dẫnnhập•Dựánlàgì? Dựánlàtậpcáchoạtđộngnhằmtạoramột HTTTmanglạicácgiátrịcôngviệchoặckinh doanhchotổchức.Tậpcáchoạtđộngcóthời điểmbắtđầuvàthờiđiểmkếtthúcrõràng.•DựánHTTTphảiđượcbắtđầubằngviệchiểurõHTsẽcảitiếncôngviệchoặckinhdoanhcủatổchứcrasao.Nóikhácđi,phảihìnhdungđượcHTmanglạinhữnggiátrịnàochotổchức. 3•Đặcđiểmcủadựán. Nhiềungườiliênquan. Nhữngngườiliênquanởnhiềuđơnvị. Hướngvềmụctiêu. Cáccôngviệccóthứtựnhấtđịnh. Cósảnphẩmrõràngkhikếtthúc. Nhiềuưutiênkhácnhau. Việctruyềnthôngxuyênquatổchức. 4•Đặcđiểmcủadựán(tiếptheo). Nhiềuhoạtđộngvàhoạtđộngphứctạp. Mangtínhduynhất. Cóngàybắtđầuvàngàykếtthúc. Córủirovànhữngđiềukhôngchắcchắn. Nguồnlựcvàtàichínhcógiớihạn. Nhữngngườiliênquancóthểxácđịnh. 5Xâ y d ựn g v à q u ản lý d ự á nHTTT Dẫn nhập Xá c đ ịn h d ự á n  Phân tích khả thi Chọn lựa dự án Quản lý dự án 62.Xácđịnhdựán•Khimộtnhómngườitrongtổchức(TC)xácđịnhtồntạinhucầucôngviệchaykinhdoanh(businessneeds)màtổchứccầnphảiđápứng,từđóthúcđẩyýtưởngcầnmộtHTTTtốthơnđểcóthểđápứngnhucầuDAbắtđầuhìnhthành.•BốicảnhhìnhthànhDAthườngnhưsau:Vấnđề,khókhănnhucầugiảipháp… hìnhthànhDA 7•Giámđốcdựánhayngườichịutráchnhiệmdựán(projectsponsor)làngườinhậnthứcđượcnhucầucôngviệchoặckinhdoanhmàHTmớicầnphảiđápứng.•GiámđốcdựánsẽlàmviệctrongsuốtcácgiaiđoạncủavòngđờipháttriểnHTnhằmbảođảmdựánđiđúnghướngdướiquanniệmcôngviệchoặckinhdoanh.•Vaitrògiámđốcdựánnhưlàđiểmliênhệchính(primarypointofcontact)trongquátrìnhxâydựngHT. 8•TùytheokíchcỡvàphạmvicủaDAmàGiámđốcDAcóthểlàmộtngườihoặcmộtnhómngười(nhàquảnlý+chuyênviênIT).•KhihìnhthànhDAcầnxácđịnhmụctiêuDA.Tacómốiliênhệ:Nhucầucôngviệc/kinhdoanhYêucầucôngviệcHTMụctiêuDA.•YêucầucôngviệcHTởthờiđiểmnàyđượchiểulàyêucầucôngviệc/kinhdoanhmứccao(highlevelbusinessrequirements),cầnphảiđượcthôngquabởitổchức. Mứccaoámchỉsựtrừutượng,tổngquát. YêucầulànhữnggìHTphảithựchiệnhoặcnhững chứcnăngmàHTphảicó. 9•GiámđốcDAcầnphảihiểurõmụctiêuDAvànhậnthứcđượccácgiátrịcôngviệc/kinhdoanh(businessvalues)sẽđạtđượctừHT.•Giátrịbaogồmcácgiátrịcụthể(tangiblevalues)vàgiátrịmơhồ(intangiblevalues). Cácgiátrịcụthểcóthểđođượcvàlượnghóadễ dàng(giảm2%chiphívậnhànhHT). Cácgiátrịmơhồhìnhthànhtừtrựcgiác,sựtintưởng cócơsởvềnhữnglợiíchkhóđođượcmàHTsẽđem lạichotổchức(cảitiếnphụcvụkháchàng,tăngsức cạnhtranh). 10•Tómlại,trongquátrìnhxácđịnhDAthìGiámđốcDAcầnlàmrõ: Nhucầucôngviệc,kinhdoanhcủaTC. Yêucầucôngviệc,kinhdoanhcủaHT. Nhữnggiátrịcôngviệc,kinhdoanhmàHT sẽmanglạichoTC.•Trongnhiềutổchức,khâuxácđịnhdựánthườngđượcbắtđầubởimộtkỹthuậtgọilàxácđịnhyêucầuhệthống(SystemRequest).(System’sBusinessRequirementsSystemRequest) 11•YêucầuHT(SystemRequest)làmộttàiliệumôtảlýdotạisaophảixâydựngHTvànhữnggiátrịmàtổchứcmongmuốnHTsẽmanglại.BảnyêucầuHTđượchoànthànhbởiGiámđốcdựán.•Bảnyêucầuhệthốngthườngcónămphần: 1.ProjectSponsor 2.BusinessNeed 3.BusinessRequirements 4.BusinessValue 5.SpecialIssuesorConstraints 12•Bảnyêucầuhệthốngđầyđủcầnđượcđệtrìnhlênđểtổchứcxemxét(HộiđồngQuảntrị,BanGiámđốc,…)vàthôngqua.•SaukhithôngquayêucầuHT,PTVcầntiếnhànhphântíchkhảthinhằmđạtđượcnhữnghiểubiếtđầyđủhơnvềnhữngcơhộicũngnhưhạnchếliênquanđếnkhảnăngthựchiệnDA.•Phântíchkhảthilàbướcrấtquantrọngvìnógiúptaxemxétcácyếutốgiúpthựchiệndựánthànhcôngcũngnhưcácrủirocóthểảnhhưởngđếnsựthấtbạicủadựán. ...