Ý tưởng ’virus’ phần 3

Bản dịch tiếng Việt “Ý tưởng virus” mà Business World Portal khởi đăng kể từ ngày 26/8/2005, là hình thức tóm tắt những ý chính trong cuốn sách nổi tiếng của Seth Godin “Unleashing the Idevirus”. Theo bình luận của tờ USA Today, The New York Times, The Industry Standard vàWired Online thì cuốn sách này đã và đang “mở ra một cuộc cách mạng về phương thức truyền bá ý tưởng” trên thế giới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ý tưởng virus phần 3 Ý tưởng virus (Phần 3)Bản dịch tiếng Việt “Ý tưởng virus” mà Business World Portal khởi đăng kể từngày 26/8/2005, là hình th ức tóm tắt những ý chính trong cuốn sách nổi tiếng củaSeth Godin “Unleashing the Idevirus”. Theo bình luận của tờ USA Today, TheNew York Times, The Industry Standard vàWired Online thì cuốn sách này đã và đang “mở ra một cuộc cách mạng vềphương thức truyền bá ý tưởng” trên thế giới.Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc.Năm nguyên tắc hoàn toàn mới.Hàng mấy chục năm nay, bảo bối của các chuyên gia marketing vẫn là trò nhồinhét thông tin vào tai, vào mắt người tiêu dùng một cách vô tội vạ. Dường như cáicâu “ không nói mãi rồi cũng thành có” là triết lý của các chuyên gia tiếp thị. Vậynhưng, có lẽ họ đã quên mất 5 nguyên tắc quan trọng mà đối với bất cứ một tác giảcủa ý tưởng virus nào cũng phải tuân thủ:1. Người kinh doanh ý tưởng virus hiểu việc tạo ra ý tưởng virus là một phần rấtquan trọng của công việc họ làm. Bởi vậy, họ dồn hết thời gian và công sức choviệc tạo ra một sản phẩm mới cũng như môi trường để virus đó lây lan và pháttriển.2. Người kinh doanh ý tưởng biết rằng khi học cách nắm bắt các sự kiện chínhtrong việc truyền bá ý tưởng virus – xác định các trung gian truyền virus chính, sựtập trung cao độ, xác định mục tiêu truyền virus, tốc độ truyền virus cũng như sựgiản tiện trong việc truyền virus tới đối tượng…- người ta có thể tăng xác suấtphát tán virus.3. Người kinh doanh ý tưởng không được phép quên một điều rằng trong nền côngnghiệp kỹ thuật số hiện nay, không thể loại bỏ được kiểu truyền thông tin theokiểu cũ bởi những gì liên quan đến sản phẩm, tốt hay xấu cũng được lưu lại trênmạng mãi mãi.4. Người kinh doanh ý tưởng tạo ra các sản phẩm mới không phải vì mục đích đápứng nhu cầu của một cá thể nào đó. Mục đích chính là nhằm biến chúng thànhnhững sản phẩm tốt với chất lượng cao, tiện ích để bất cứ một người tiêu dùng nàocũng muốn mua và giới thiệu lại cho bạn bè, người quen của mình. Và như vậysản phẩm sẽ tự được tiêu thụ bằng chính sự lan truyền virus về sản phẩm đó.5. Người kinh doanh ý tưởng nên nhớ rằng ý tưởng virus cũng có một tuổi thọnhất định. Bởi vậy anh ta hiểu đ ược rằng tại một thời điểm nào đó, anh ta cũng sẽphải ngừng trèo cây và chỉ cần đứng dưới mặt đất thôi mà vẫn có thể rung cây đểhứng quả.Ý tưởng virus thích hợp trong môi trường chân khôngCó lẽ ai cũng phải có một sự lựa chọn nào đó trước hai giải pháp đưa ra cho Bạn.Hoặc là có hoặc là không, hoặc là trắng hoặc là đen. Chủ nghĩa cộng sản là gì: làviên mãn no đủ hay bần hàn nghèo đói, là tốt hay xấu? Hoặc là cái này, hoặc là cáikia, thế thôi.Chính vì vậy mà ý tưởng virus được truyền phát một cách hiệu quả nhất trong môitrường chân không. Năm 1987, trong một chương trình có tên là “ Sáu mươi phút”có quay một hoạt cảnh quảng cáo tốc độ “ trên cả tuyệt vời” của xe hơi hiệu Audi.Virus này đã được phát tán với tốc độ của một đám cháy rừng. Té ra, đại đa số dânMỹ trước thời điểm đó chưa bao giờ biết đến cái tên Audi hoặc cũng có thể chưabao giờ đụng vào vô lăng của loại xe hơi này. Người Mỹ chưa hề nghe đến cái tênhãng xe hơi này, hoặc giả sử họ cũng không có bạn bè để mách với họ rằng chiếcxe này dùng rất tốt. Và chỉ một tích tắc, virus đã lấp đầy khoảng chân không.Chẳng một ai có thể chống đỡ lại trận dịch virus ấy.Phản xạ của Audi hoàn toàn đúng, tuy nhiên, lại không hề tỏ ra hiệu quả. Hãng xehơi này đã chọn cách âm thầm dốc sức vào các thao tác kỹ thuật thay vì phải thanhminh, đính chính ồn ào. Hãng xe hơi nổi tiếng của Đức đã thất thu nhiều tỷ đô lachính vì sai lầm đó.Audi đã có thể vớt vát lại bàn thua đó bằng cách trưng bày loại xe đời 5000S nàytại các trung tâm thương mại trên khắp lãnh thổ Hoa Kỳ. Nên để cho người tiêudùng được một lần ngồi thử sau vô lăng để họ tự kiểm nghiệm rằng tốc độ củaAudi 5000S là lý tưởng như những gì họ nhìn thấy trên trích đoạn quảng cáo. Vànhư vậy, chí ít họ cũng có một khái niệm về Audi, có cái để mà khoe với bạn bè,với người thân. Chỉ với cách đó, lãnh đạo hãng xe hơi này mới có thể hy vọng vớtvát được những gì họ đã mất.Chăm sóc ý tưởng virus thế nào?Ý tưởng virus cũng có một tuổi thọ nhất định. Nếu Bạn không để ý đến điều n ày,rất có thể ý tưởng virus của Bạn sẽ bị triệt tiêu. Mặt khác, khi nắm rõ điều này,Bạn vẫn có thể kéo dài tuổi thọ của ý tưởng virus đó.Tom Piter đã trở nên nổi tiếng với tác phẩm của mình “ Đi tìm sự hoàn hảo”(Internet Search For Excellence: Lessons from America’s Best RunCompanies”, Harper&Row, 1982). Với một loạt các chiến dịch marketing thànhcông, kể cả ý tưởng virus xuất sắc, Tom Piter đã tạo nên một cuốn sách quản trịđắt khách nhất.Con đường sự nghiệp của Tom Piter cũng na ná như của nhiều tác giả khác: khátkhao làm một cái gì đó mới mẻ đồng thời tạo ra sự phấn khích t ...