Yêu cầu tất yếu về chuyển đổi số của du lịch Việt Nam trong giai đoạn hiện nay

Trên cơ sở tổng hợp và đánh giá thực trạng phát triển du lịch Việt Nam, bài viết phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của du lịch. Từ đó đưa ra những giải pháp, định hướng phát triển du lịch ở Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi số, giúp ngành du lịch Việt Nam phát triển hội nhập với kinh tế toàn cầu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Yêu cầu tất yếu về chuyển đổi số của du lịch Việt Nam trong giai đoạn hiện nay Yêu cầu tất yếu về chuyển đổi số của du lịch Việt Nam trong giai đoạn hiện nay Bùi Thị Ngọc Dung Tóm tắt Trong những năm gần đây, khi cả thế giới đang chuyển mình trong thực hiện chuyểnđổi số. Viêc ứng dụng công nghệ thông tin trong phát triển kinh tế đang được hầu hết các quốcgia trên thế giới áp dụng. Trong lĩnh vực du lịch, ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịchđang là xu thế tất yếu và định hướng của toàn cầu. Ngành du lịch Việt Nam được giao nhiệmvụ tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ khoa học, chuyển đổi số trong hoạt động pháttriển du lịch trên nền tảng công nghệ số. Đây là thách thức và cũng là cơ hội để du lịch ViệtNam phát triển. Trên cơ sở tổng hợp và đánh giá thực trạng phát triển du lịch Việt Nam, phântích những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của du lịch. Từ đó đưa ra những giải pháp, địnhhướng phát triển du lịch ở Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi số, giúp ngành du lịch ViệtNam phát triển hội nhập với kinh tế toàn cầu. Từ khóa: chuyển đổi số, du lịch Việt Nam, giai đoạn hiện nay Abstract In recent years, as the world is undergoing a digital transformation, the application ofinformation technology in economic development is being adopted by most countries aroundthe world. In the tourism industry, the use of digital technology for tourism development hasbecome a necessary trend and direction globally. The Vietnam tourism industry has been taskedwith pioneering the application of scientific technology and digital transformation in tourismdevelopment on a digital platform. This is a challenge and an opportunity for Vietnam’s tourismdevelopment. Based on a synthesis and assessment of the current situation of Vietnam’s tourismdevelopment, and a analysis of the factors affecting the development of tourism, solutions anddirections for the development of tourism in Vietnam in the digital transformation period areproposed to help Vietnam’s tourism industry integrate into the global economy Keywords: Digital transformation, Vietnam tourism, present phrase 1. Đặt vấn đề Hiện nay, khi cả thế giới tiến tới thời đại 4.0 và sắp tới là 5.0, thì công nghệ thông tin(công nghệ số) là một công cụ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Hàng loạt các phátminh ra đời giúp cuộc sống của nhân loại hiện đại hơn và tiện ích hơn. Ứng dụng công nghệthông tin (công nghệ số) trong phát triển kinh tế đang được hầu hết các quốc gia trên thế giớiáp dụng, đặc biệt trong lĩnh vực du lịch. Du lịch Việt Nam đã tận dụng những thành tựu củacông nghệ 4.0 để phát triển du lịch thông minh, góp phần xây dựng và phát triển ngành Du lịchViệt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn theo định hướng của Đảng và Nhà nước. Chuyển đổi số mang lại những lợi ích nhất định cho ngành du lịch như các phần mềmứng dụng phục vụ du lịch; công nghệ nhận diện khuôn mặt trong việc làm thủ tục check-in,check-out, các ứng dụng điện toán đám mây,… đã tạo điều kiện để du lịch Việt Nam phát triểntrở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Tuy nhiên nếu không biết cách khai thác công nghệ số đểphát triển du lịch một cách hợp lý sẽ làm giảm hiệu quả trong việc phát triển du lịch, gây ra sựnhàm chán, thiếu thu hút khách du lịch. Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch không nghiêncứu và phát triển thêm những sản phẩm mới, ứng dụng mới thuận tiện hơn. Nên rất cần nhữnggiải pháp chuyển đổi số để phát triển du lịch theo hướng toàn cầu hóa. Vậy cần có những biện 952pháp chuyển đổi số như thế nào để phát triển du lịch hiệu quả? Những mô hình chuyển đổi sốnào đã được ứng dụng trong du lịch Việt Nam và trên thế giới, hiệu quả nó mang lại cho du lịchlà gì? Đây là những câu hỏi được đặt ra cho ngành du lịch Việt Nam trong thời đại công nghệ4.0 hiện nay. Bài viết tập trung nghiên cứu khái niệm về chuyển đổi số và chuyển đổi số trong du lịch;thực trạng chuyển đổi số trong du lịch Việt Nam giai đoạn hiện nay; phân tích mô hình ứngdụng công nghệ số trong du lịch của các quốc gia trên thế giới và từ đó đưa ra những giải phápchuyển đổi số trong ngành du lịch Việt Nam giai đoạn hiện nay. Lý luận về chuyển đổi số trong phát triển du lịch là một vấn đề mở, được đưa ra dựatrên nhiều quan điểm khác nhau tùy thuộc vào mỗi quốc gia, mỗi nhà nghiên cứu. Vì vậy khithực hiện bài viết, tác giả sử dụng chủ yếu phương pháp nghiên cứu lý luận, tổng hợp và phântích hệ thống lý thuyết hóa trên cơ sở thu thập những tài liệu đã được công bố trên báo, tạp chí,luật …và phân tích, đánh giá thực trạng chuyển đổi số của du lịch Việt Nam và các mô hìnhứng dụng công nghệ số của các quốc gia trên thế giới để từ đó đưa ra cái nhìn khái quát đối vớiđối tượng nghiên cứu. Bài viết gồm 3 phần: Tổng quan nghiên cứu; Thực trạng chuyển đổi số trong du lịchViệt Nam và các quốc gia trên thế giới; Giải pháp chuyển đổi số trong ngành du lịch Việt Nam. 2. Tổng quan nghiên cứu 2.1. Khái niệm chuyển đổi số Trên thế giới, chuyển số bắt đầu được nhắc đến nhiều vào năm 2015, phổ biến nhất năm2017. Ở Việt Nam, chuyển đổi số bắt đầu được nhắc đến nhiều vào năm 2018 và Thủ tướngChính phủ đã phê duyệt chương trình Chuyển đổi số quốc gia vào năm 2020. Chuyển đổi số làbước phát triển tiếp theo của tin học có được nhờ sự phát triển vượt bậc của những công nghệmới, nhất là công nghệ số. Chuyển đổi số ra đời đã thay đổi một cách tổng thể và toàn diện cáccá nhân, tổ chức về cách làm việc, cách sống cũng như phương thức sản xuất dựa trên nền tảngcông nghệ số. Chính sự phát triển của công nghệ số đã mang lại cho thế giới những bước tiếnmạnh mẽ. Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về chuyển đổi số. Trong bối cảnh cuộc cách mạngcông nghiệp lần thứ tư, hiểu theo nghĩa hẹp: công nghệ số được hiểu là sự phát triển cao hơncủa công nghệ thông tin, cho phép tính ...