25 cánh làm tăng sự trung thành của nhân viên

Tham khảo tài liệu 25 cánh làm tăng sự trung thành của nhân viên, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
25 cánh làm tăng sự trung thành của nhân viên 25 cánh làm tăng sự trung thành của nhân viênKhông cần những khoản tiền thưởng hậu hĩnh hay lời hứa hẹn thăng tiến xa vời,bạn vẫn có thể khiến nhân viên cảm thấy được coi trọng và muốn gắn bó lâu dàivới công ty. Dưới đây là 25 hành động đơn giản nhưng ý nghĩa như vậy:1. Mời những nhân viên, nhóm làm việc thành công tới báo cáo thành tích với banquản lí cấp cao.2. Đề nghị mọi người đề cử và bầu cho nhân viên xuất sắc nhất trong tháng.3. Thực hiện một chương trình đánh giá nhân viên. Tích điểm thưởng cho nhữnghoạt động tích cực của nhân viên. Điểm thưởng có thể được quy đổi thành cácphần thưởng nhỏ hoặc quyền lợi đặc biệt.4. Lập kế hoạch thực hiện một buổi tiệc chúc mừng bất ngờ dành cho nhân viên/nhóm thành công.5. Không kiệm lời ca tụng nhân viên. Nếu bạn thấy nhân viên có sự thể hiện xuấtsắc, hãy thật lòng chúc mừng và ca ngợi họ. Báo cáo lại với cấp trên về thành tíchcủa nhân viên đó.6. Trong thư gửi cho toàn thể nhân viên trong phòng, hãy dành vài dòng để khenngợi những cá nhân xuất sắc. Đề nghị nhân viên làm điều tương tự với đồngnghiệp của mình.7. Gọi riêng nhân viên tới văn phòng của bạn để cảm ơn anh/ chị ấy về thành tíchtốt.8. Thiết lập một chương trình điều tra nhân viên. Nó cũng đơn giản như hòm thưgóp ý để hoàn thành những bản điều tra về công ty.9. Thể hiện sự hứng khởi, quan tâm của bạn trước sự phát triển nghề nghiệp củacác thành viên trong nhóm.10. Nhớ và tổ chức chúc mừng sinh nhật hay nhân dịp kỉ niệm đặc biệt của nhânviên.11. Chú ý tới kĩ năng giao tiếp của bạn. Bạn nên gọi nhân viên bằng tên thay vì họ.Lắng nghe một cách tích cực và cẩn thận suy nghĩ của họ. Kể cả giao tiếp phi ngônngữ cũng có thể mang lại hiệu quả. Hãy cười thật tươi và bắt tay mạnh mẽ vớinhân viên để thể hiện tình cảm của bạn.12. Thiết lập mối quan hệ giữa nhân viên với quản lí cấp cao hơn. Một ý tưởngdành cho bạn: tạo cơ hội cho một nhân viên mới ăn trưa với chủ tịch công ty.13. Đề nghị nhân viên sáng tạo và bầu cử cho giải thưởng dành cho chính họ.14. Gửi mail cám ơn những nhân viên làm việc quá giờ.15. Cho phép nhân viên chọn lựa nhiệm vụ tiếp theo của mình. Nếu được như vậy,nhân viên sẽ nỗ lực cống hiến nhiều hơn và lâu dài hơn.16. Bổ nhiệm nhân viên thành công làm chuyên viên, cố vấn cho văn phòng.17. Tổ chức “cuộc họp đặc biệt” để tôn vinh những nhân viên xuất sắc.18. Ghi nhận thành tích cá nhân của nhân viên như A vừa đứng đầu trong cuộcchạy marathon của công ty hay hay B tích cực hiến máu cho tổ chức Chữ thập đỏ.Hãy tuyên dương họ ngay phần đầu cuộc họp nhân viên thường ngày.19. Vào dịp đặc biệt, có thể cho phép nhân viên nghỉ trưa quá giờ.20. Sáng tạo cách ca tụng nhân viên của riêng bạn thay vì chúc mừng chungchung.21. Bao gồm cả những người quản lí cấp trên trong các buổi chúc mừng công củavăn phòng. Họ có thể phát biểu và trao các món quà nhỏ để khích lệ nhân viên.22. Hỏi ý kiến nhân viên về các hoạt động ngoài công việc, cuộc họp hoặc nhữngdịp vui khác. Nhân viên muốn tận hưởng phần thưởng theo cách riêng của mình.23. Viết một bức thư chính thức giải thích chi tiết tại sao một nhân viên nào đóxứng đáng được ca tụng. Gửi bản copy tới nhân viên cũng như người quản lí caohơn và lưu một bản trong hồ sơ của nhân viên đó.24. Lập giải thưởng ghi nhận sự đóng góp của những nhân viên liên tục hoànthành công việc xuất sắc.25. Ủng hộ nhân viên bằng cách tạo cơ hội phát triển công bằng cho họ. Hãy quantâm một chút tới cả cuộc sống cá nhân của họ để tăng cường sự hợp tác giữa đôibên.