3 bước để quản lý người thô lỗ

Đối với nhân viên dưới quyền thô lỗ, bạn cần đặc biệt kiên trì trong khâu quản lý. Việc này có thể dễ dàng hơn nếu bạn thực hiện theo các bước sau. Quản lý người thô lỗ đòi hỏi bạn phải cực kỳ bình tĩnh. (Ảnh minh họa) Bước 1 Luôn luôn bình tĩnh. Dù họ có lớn tiếng, tỏ ý gây sự hoặc hằn hộc thế nào đi nữa, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh khi giao tiếp với họ. Nếu biểu hiện của bạn căng thẳng, điều đó cũng giống như là sự đe dọa vậy....