Áp dụng KPI vào trường đại học, kế hoạch áp dụng tại trường Đại học Hùng Vương, Phú Thọ

Đặt trong bối cảnh thực tế của Trường Đại học Hùng Vương, nghiên cứu này tập trung vào hai vấn đề chính: Thứ nhất là phân tích ý tưởng áp dụng KPI trong hoàn thiện hệ thống quản lý; Thứ hai là đề xuất kịch bản, kế hoạch để áp dụng hiệu quả KPI.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Áp dụng KPI vào trường đại học, kế hoạch áp dụng tại trường Đại học Hùng Vương, Phú Thọ TẠPTẠP CHÍ KHOA HỌC VÀCHÍ CÔNGKHOA NGHỆHỌC VÀ CÔNG NGHỆ JOURNAL OF SCIENCE Tập 20, SốAND TECHNOLOGY 3 (2020): 55-68 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG HUNG VUONG UNIVERSITY Tập 20, Số 3 (2020): 55-68 Vol. 20, No. 3 (2020): 55-68 Email: tapchikhoahoc@hvu.edu.vn Website: www.hvu.edu.vn ÁP DỤNG KPI VÀO TRƯỜNG ĐẠI HỌC, KẾ HOẠCH ÁP DỤNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG, PHÚ THỌ Nguyễn Hùng Cường1* * Khoa Kỹ thuật - Công nghệ, Trường Đại học Hùng Vương, Phú Thọ Ngày nhận bài: 20/5/2020; Ngày chỉnh sửa: 12/6/2020; Ngày duyệt đăng: 18/6/2020Tóm tắtN hững năm gần đây, việc áp dụng KPI trong quản lý hiệu quả công việc là hướng tiếp cận được nhiều tổ chức thuộc các lĩnh vực khác nhau quan tâm, trong đó có lĩnh vực giáo dục. Bên cạnh những thành tựu đãđạt được, giáo dục đại học Việt Nam hiện nay gặp khá nhiều khó khăn và thách thức. Do đó, các trường đại họccần thực hiện quá trình chuyển đổi trong công tác quản trị để tiếp tục phát triển bền vững. Đặt trong bối cảnhthực tế của Trường Đại học Hùng Vương, nghiên cứu này tập trung vào hai vấn đề chính: Thứ nhất là phân tíchý tưởng áp dụng KPI trong hoàn thiện hệ thống quản lý; Thứ hai là đề xuất kịch bản, kế hoạch để áp dụng hiệuquả KPI.Từ khóa: KPI, quản trị đại học, vị trí việc làm, Đại học Hùng Vương.1. Đặt vấn đề rộng rãi trong việc quản trị các tổ chức thuộc những lĩnh vực khác nhau. Chỉ số hiệu suất chính [1] là một chỉ sốđánh giá trong hệ thống quản lý hiệu quả Trong thời đại hiện nay, việc xây dựng vàcông việc. Bên cạnh những ưu điểm rõ nét phát triển các trường đại học tại Việt Namnếu thực hiện thành công, quá trình xây dựng gặp phải khá nhiều thách thức [2-5]. Nhữngvà áp dụng KPI cho các tổ chức đặt ra những vấn đề chính của công việc này tập trung ở việc nâng cao chất lượng đào tạo và nghiênvấn đề phức tạp về cách thức tổ chức và đánh cứu khoa học nhằm đáp ứng nhu cầu củagiá công việc: (1) Quá trình xây dựng KPI đòi xã hội về sản phẩm của trường đại học, baohỏi các dữ liệu liên quan như bản đồ chiến gồm nhân lực đã qua đào tạo và sản phẩmlược, thẻ điểm cân bằng và chỉ số kết quả nghiên cứu chuyển giao công nghệ. Để giảichính; (2) Việc theo dõi, đánh giá mức độ quyết những vấn đề đó, các trường cần chúhoàn thành KPI; (3) Rào cản về thói quen, nề trọng đến nâng cao hiệu quả công tác quảnnếp dẫn tới cản trở sự cải tiến và (4) Tích hợp trị. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy áp dụngKPI để tương thích với các hệ thống đánh các hệ thống quản lý hiệu quả công việc, baogiá công việc của các cấp. Tuy vậy, thực tế gồm KPI, là một hướng đi đúng đắn và nhiềucho thấy chỉ số này ngày càng được áp dụng tiềm năng [6-10].*Email: cuongnh@hvu.edu.vn 55TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ Nguyễn Hùng Cường Từ những phân tích trên nhiều khía cạnh, 2.1.2. Nguyên tắc xây dựng KPItác giả nhận thấy Trường Đại học Hùng Tác giả Nguyễn Hương Thảo [6] trìnhVương cần cân nhắc áp dụng KPI trong bày cụm tiêu chí SMART khi xây dựng hệcông tác quản trị. Đóng góp chính của bài thống KPI trong đánh giá thực hiện côngbáo là kế hoạch xây dựng và áp dụng KPI việc như sau:cho Trường Đại học Hùng Vương, bao gồm - Specific: Mục tiêu cụ thểkế hoạch ngắn hạn (2020 - 2022), trung hạn - Measurable: Mục tiêu đo lường được(2020 - 2025) và dài hạn (2020 - 2030). Đốivới mỗi giai đoạn, việc định hướng và triển - Attainable: Mục t ...