Bài giảng Dự báo kinh doanh - Chương 1

Chương 1 Tổng quan dự báo trong kinh doanh thuộc Bài giảng Dự báo kinh doanh trình bày các nội dung chính như: vai trò của dự báo, áp dụng dự báo trong thực tiễn, dự báo trong lĩnh vực khác, các phương pháp dự báo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Dự báo kinh doanh - Chương 1 CHƯƠNG CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN DỰ BÁO TRONG KINH DOANH 1 TỔNG QUAN DỰ BÁO TRONG KINH DOANH 1. Vai troø cuûa döï baùo trong quaù trình ra ai quyeát ñònh trong kinh doanh 2. Caùc phöông phaùp döï baùo aùc 3. Qui trình döï baùo 4. Löïa choïn phöông phaùp döï baùo 5. Ñaùnh giaù ñoä tin caäy cuûa phöông phaùp döï baùo 6. Heä thoáng caùc khaùi nieäm thoáng keâ cô baûn eä söû duïng trong döï baùo 2 VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO Trong Lĩnh vực kinh doanh  Dự báo tạo ra lợi thế cạnh tranh (ở thế chủ động, không bị động) (Ví dụ: Doanh nghiệp trong hiệp hội Nhựa, Dệt may…)  Công tác dự báo là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động của các doanh nghiệp, trong từng phòng ban: nghiệp, 3 VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt) Phòng Kinh doanh – Marketing  Doanh số trong các giai đoạn tiếp theo (Nestle)  Doanh số của những sản phẩm mới (Honda)  Doanh số qua các hoạt động chiêu thị (Bia Tiger)  Ngân sách cho các hoạt động chiêu thị (Unilever) Phòng Sản xuất • Nhu cầu nguyên vật liệu • Lượng tồn kho • => Kế hoạch thu mua, chuyển vận tổ chức giao nhận. Phòng logistics 4 VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt) Phòng nhân sự  Kế hoạch tuyển dụng  Kế hoạch Huấn luyện đào tạo • Ví dụ: FPT với mục tiêu 925 Phòng kế toán, tài chính  Chi phí, lãi lỗ  Các chỉ số tài chính (về vốn, lợi nhuận) • Ví dụ: Công ty chứng khoán giao dịch trên thị truờng chứng khoán Việt Nam. 5 ÁP DỤNG DỰ BÁO TRONG THỰC TIỂN  Công ty hoá dầu: Columbia Gas  Công ty dược phẩm: lớn ở châu Âu, MỹGlaxo Wellcome dư (sáp nhập), Bayer, Bristol Myers...  Tập đoàn sản xuất ô tô: Fiat tô:  Hãng hàng không: Trans World Airline. không:  Ở Việt Nam: Các công ty lớn có riêng bộ phận sử dụng dự Nam: báo là rât nhiều. Các công ty nước ngoài, các công ty nhà nư nước, các công ty nghiên cứu thị trường trư 6 DỰ BÁO TRONG CÁC LĨNH VỰC KHÁC  Trong các cơ quan nhà nước cơ nư Sơ,û Phòng Kế Hoạch Đầu tư, Thống kê, Ban Vật giá, Sở tư Giao dịch chứng khoán Ví dụ: Dr. Dư Quang Nam, M.A Nguyễn Minh Hà Dư  Trong các tổ chức quốc tế tại Việt Nam và trên thế giới WB, IMF, USAID, UNDP, UN… Vũ Quang Việt (chuyên Viên thống kê LHQ)  Trong nghiên cứu khoa học, đề tài tốt nghiệp. 7 VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO  CƠ HỘI VIỆC LÀM Trong các công ty nghiên cứu thị trường trư Có hơn 20 công ty nghiên cứu thị trường tại Tp.HCM hơ trư như:MSV, Trương Đoàn, AC NielSen, Taylor Nielsen… như Trương  Trong các công ty tại VN Nước ngoài: Sony, Toyota, Samsung, ANZ, GSK.. Trong nước: Kinh Đô, Việt Thắng, Dệt Phong phú, Gạch nư Đồng Tâm, Cà phê Trung Nguyên …  Trong các công ty chứng khoán Việt Nam 21 công ty chứng đang giao dịch trên thị truờng chứng khoán VN (tại TP.HCM). 8 CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO PHƯƠNG Tuỳ theo mục đích, thời lượng và dữ liệu sẵn có ta chọn lư phương phương pháp phù hợp nhất để cho ra những thông tin chính xác và kịp thời nhất làm cơ sở cho các quyết định của cơ Doanh nghiệp  Phương pháp định tính (Subjective Method) Phương  Phương pháp định lượng (Quantitative Method) Phương lư 9 PHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO ĐỊNH TÍNH  Phương Pháp định tính: dự báo dựa trên phán đoán chủ quan Phương và trực giác của người tham gia dự báo. ngư  Lấy ý kiến đội ngũ nhân viên bán hàng  (Sales force Composites)  Ưu điểm:  Tiếp xúc hàng ngày với khách hàng  Có mối quan hệ mật thiết với khách hàng.  Nhược điểm: Như  Một số lạc quan thường đánh giá cao khả năng bán tại khu thư nă vực mình và ngược lại. ngư  Aûnh hưởng bởi kinh nghiệm gần nhất. hư  Dựa trên sự ‘cảm nhận’ có thể đánh giá cao hoặc thấp mức thực tế và tác động của cơ chế lương thưởng. cơ lương thưởng. 10 PHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO ĐỊNH TÍNH (tt)  Lấy ý kiến người tiêu dùng(Servey of customers) ngư  Ưu điểm:  Cách tốt nhất để dự báo nhu cầu, sở thích của họ qua dự định mua sắm của họ.  Điều tra được thị hiếu của khách hàng để cải tiến sản được phẩm.  Như Nhược điểm:  Phù hợp cho các sản phẩm công nghiệp  Tính chính xác của dữ liệu  Ví du:ï MSV, ACNielsen (thực hiện field survey) 11 PHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO ĐỊNH TÍNH (tt)  Lấy ý kiến của Ban điều hành (Jury of Executive Opinion) Dự trên sự hiểu biết kinh nghiệm của các nhà quản trị cao cấp, các chuyên viên marketing, là những người có sự ngư hiểu biết s ...