Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp: Chương 2 - Phạm Hà Phương

Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp - Chương 2: Hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp, cung cấp những kiến thức như Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụ; Các hình thức tiêu thụ; Quá trình tiêu thụ; Lựa chọn mặt hàng kinh doanh; Định giá bán; Dự báo bán hàn; Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp: Chương 2 - Phạm Hà PhươngChương 2: Hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp2.1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụ2.2. Các hình thức tiêu thụ2.3. Quá trình tiêu thụ2.4. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh2.5. Định giá bán2.6. Dự báo bán hàng2.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ2.8. Một số quyết định kinh tế trong tiêu thụ CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụ- Khái niệm: + Tiêu thụ hàng hóa là quá trình gồm các hoạt động + Tiêu thụ hàng hóa được hiểu là hoạt động bán hàng. Hoạt động bán hàng là một quá trình thực hiện chuyển quyền sởhữu hàng hóa cho khách hàng và thu tiền về hay được quyền thu tiềnvề do bán hàng CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụ - Kết quả tiêu thụ hàng hóa: + Sản lượng + Doanh thu bán hàng + Lợi nhuận từ hoạt động bán hàng + Thị phần CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụMục tiêu: + Mục tiêu doanh thu + Mục tiêu lợi nhuận + Mục tiêu chiếm lĩnh thị trường và tạo vị thế, uy tíncủa doanh nghiệp trên thị trường CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.1. Khái niệm, mục tiêu và vai trò của tiêu thụVai trò của tiêu thụ: - Tiêu thụ hàng hóa thể hiện trình độ, khả năng củaDN - Qua hoạt động bán hàng, DN chiếm lĩnh thị phần,thu lợi nhuận - Mở rộng tiêu thụ hàng hóa là con đường cơ bảnnâng cao hiệu quả kinh doanh CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.2. Các hình thức tiêu thụ2.2.1. Bán buôn và bán lẻ Bán lẻ Bán buôn Khái niệm, Khái niệm, đặc điểm đặc điểm Ưu, nhược Ưu, nhược điểm điểm 2.2. CÁC HÌNH THỨC TIÊU THỤ2.2.1. Các hình thức bán hàng phổ biến - Bán hàng tại chợ truyền thống, cửa hàng bách hóa, cửa hàng chuyêndoanh. - Đại lý thương mại - Kinh doanh trên mạng điện tử - Bán hàng đa cấp - Bán hàng theo chuỗi - Nhượng quyền thương mại - Một số hình thức bán hàng khác (Hội chợ, triển lãm, bán hàng quađiện thoại, qua TV, bán trực tiếp tại nhà,...) CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.3. Quá trình tiêu thụ Giai đoạn chuẩn bị Các dịch Giai đoạn vụ sau triển khai bán 2.2. CÁC HÌNH THỨC TIÊU THỤ2.4. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh - Khái niệm MHKD: Là lời giải đáp cho doanh nghiệp về một nhu cầuđã được lượng hóa thông qua nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng vàthị trường. - Đặc trưng của MHKD:+ Đặc trưng vật chất+ Đặc trưng chức năng+ Đặc trưng tâm lý 2.2. CÁC HÌNH THỨC TIÊU THỤ2.4. Lựa chọn mặt hàng kinh doanh - Phân loại MHKD:+ Những mặt hàng tiêu dùng hàng ngày: Gạo, mắm, dầu ăn,...+ Những mặt hàng đắt tiền: Ô tô, nhà, xe máy, điều hòa,..+ Những mặt hàng đặt biệt: Những mặt hàng thương hiệu như nước hoaChanel, túi MK, đồng hồ,... - Cơ cấu MHKD:+ Mặt hàng trục+ Mặt hàng vệ tinh CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.5. Định giá bán - Mục tiêu định giá: LN, thị phần, cạnh tranh - Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá: (Mục tiêu của DN, Tình hìnhcung – cầu thị trường đối với mặt hàng, Chi phí sản xuất và lưu thông,Môi trường cạnh tranh và sự điều tiết của Nhà nước, Đặc điểm của sảnphẩm và các yếu tố tâm lý…) - Các phương pháp định giá: + Định giá trên cơ sở chi phí + Định giá trên cơ sở giá thị trường + Định giá phân biệt CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.6. Dự báo bán hàng - Khái niệm: Dự báo bán hàng là quá trình xác định các chỉ tiêu bánhàng trong tương lai và triển vọng đạt được các chỉ tiêu đó. - Các phương pháp dự báo bán hàng: + Phương pháp tốc độ bình quân + Phương pháp san bằng mũ (tự thích nghi) + Mô hình nhiều nhân tố + Phương pháp chuyên gia + Phương pháp điều tra khảo sát CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ2.7.1. Các yếu tố bên trong+ Giá bán hàng hóa+ Chất lượng hàng hóa và bao gói+ Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh+ Dịch vụ trong và sau bán+ Mạng lưới phân phối+ Vị trí điểm bán+ Quảng cáo+ Hoạt động của những người bán hàng và đại lý CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.7. Các yếu tố ảnh hưởng đến tiêu thụ2.7.2. Các yếu tố bên ngoài: Thị trường (cung cầu, khách hàng, nhà cung cứng, đối thủ cạnhtranh) và các yếu tố vĩ mô khác. CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.8. Một số quyết định kinh tế trong tiêu thụa. Mối tương quan giữa TF, DT, LN:* Chi phí (TF): TF = Fcđ + Fbđ.- Khái niệm: Là biểu hiện bằng tiền của việc sử dụng các yếu tố của quátrình kinh doanh mà qua đó DN tạo ra được SP và thực hiện SP trên thịtrường- Phân loại chi phí: + Chi phí cố định (Chi phí bất biến, định phí - Fcđ) + Chi phí biến đổi (Chi phí khả biến, biến phí - Fbđ) 2.8. MỘT SỐ QUYẾT ĐỊNH KINH TẾ TRONG TIÊU THỤa. Mối tương quan giữa TF, DT, LN: + Chi phí cố định (Fcđ): Fcđbq = Fcđ / Q + Chi phí biến đổi bình quân (V)= Fbđ / Q = fv *P + Chi phí biến đổi (Fbđ): Fbđ = V * Q + Tỷ suất chi phí bđ (fv) :fv = (Fbđ*100) / DT (%) = (V *100)/ P (%) + Tổng chi phí (TF): TF = Fcđ + Fbđ + Chi phí bình quân (Z) (Giá thành SP) = TF / Q = Fcđ / Q + V + LN = DT – TF = (P – v)*Q – Fcđ + LN = Q1(P1 - V1) + Q2 (P2 – V2) – Fcđ + LNtt = LNst / (1-thuế suất thuế TNDN) + DT = P*Q CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP2.8. Một số quyết định kinh tế trong tiêu thụb. Các chỉ tiêu của điểm hoà vốn:+ Sản lượn ...