Bài giảng Lean 6 sigma very basic

Bài giảng Lean 6 sigma very basic cung cấp cho các bạn những kiến thức về khái niệm Lean; phan loại, công cụ của Lean; Six-Sigma; cải tiến Six-Sigma; hàm 6-Sigma trong việc cải tiến qui trình; các biến thể Six-Sigma;... Mời các bạn tham khảo bài giảng để boor sung thêm kiến thức về lĩnh vực này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lean 6 sigma very basic LEAN LÀ GÌ?• LEAN = sản xuất tinh gọn. “Bản chất của Lean về cơ bản là nguyên tắc kinh doanh được xây dựng tuân theo duy nhất những tín hiệu nhu cầu từ khách hàng và loại bỏ mọi sự lãng phí ở bất kỳ điểm nào trong qui trình kinh doanh.” Trong con Trong con mắt Khách mắt Công ty hàng thì bước B2 thì bước B2 không mang lại giá trị là cần thiết tăng thêm cho họ. Họ cho qui trình có thể yêu cầu cty kinh doanh. cắt bỏ. INPU YES/N B4-1 B2 O T OUTPU T B4 LEAN SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ NÀO ?Một số công cụ tiêu biểu sau đây:• RACI chart• 5S• 5 Whys• Failure Modes,• Effects, & Criticality Analysis (FMECA/FMEA) LEAN CÓ MẤY LOẠI ?Có nhiều loại:• Lean manufacturing Lea n vẫn• Lean production đan g• Lean Transactional tiến (Finance, Banking…) hóa• Lean Services• Lean Logistic• Lean Supplychain• Lean IT…. SIX SIGMA là gì?• Sigma là hàm phân bố lệch chuẩn. Six chỉ cấp độ sai số chuẩn, có nghĩa là cấp độ hài lòng của khách hàng. “Bản chất của Six-sigma là dùng thống kê & toán học để phát hiện và giảm 6σthiểu phế phẩm (Defects)“ • Б2 total = Б2 product + Б2 measurement • Б2 measurement = Б2 repeatability + Б2 reproducibility Cấp Độ Số lỗi Lỗi phần Sigma phần Triệu Trăm Một Sigma 690,000 69% Hai Sigma 308,538 30.80% Ba Sigma 66,807 6.68% Bốn Sigma 6,210 0.62% Năm Sigma 230 0.02% Sáu Sigma 3 OR 4 0.00% Cải tiến SIX SIGMA là gì?• Qúa trình cải tiến 6-sigma giống trò chơi phóng phi tiêu.1. Kết quả phân 2. Làm kết quả 3. Giảm saibố tự nhiên tập trung hỏng HÀM 6-SIGMA TRONG VIỆC CẢI TIẾN QUI TRÌNH TARGE LSL T USL LSL TARGE USL Kỳ vong Kỳ vong Kỳ vong T dưới Trung trên tâm μ μ CẢI TIẾNSai Saihỏng Sai hỏng Sai hỏng hỏng • Phân bố μ ở trên lệch khỏi đường Kỳ vọng • Bước tiếp theo là tìm cách co đồ thị sigma trung tâm. Mục tiêu 6-sigma là dịch chuyển về trung tâm (tức làm cho kết quả tập trung), đồ thị sigma vào kỳ vọng trung tâm, nơi biểu làm cho toàn bộ đồ thị sigma rơi vào trong thị tập trung nhu cầu của khách hàng. biên giới kỳ vọng. • Làm thế nào? Loại bỏ hững căn nguyên • Làm thế nào? Loại bỏ căn nguyên phổ đặc biệt gây ra sai lệch. biến gây ra dao động.6-SIGMA luôn sử dụng DEMAIC Xác định mục tiêu cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ Define trong con mắt của khách hàng Measur Đo lường thuộc tính của qui trình hiện hữu e Phân tích qui trình hiện hữu và tìm ra nguyên nhân sai hỏng Analyze Cả ...