Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị - Bài 8: Hoạch định

Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị - Bài 8: Hoạch định cung cấp cho người học những kiến thức như: Mục đích và phân loại hoạch định; Mục tiêu: nền tảng của hoạch định; Các phương pháp dự báo trong hoạch định;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Lý thuyết tổ chức và quản trị - Bài 8: Hoạch địnhLÝ THUYẾT TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ BÀI 8: Hoạch định © 2007 Thomson South-Western NỘI DUNG BÀI GIẢNGHOẠCH ĐỊNH VÀ XÂY DỰNG MỤC TIÊU• Mục đích và phân loại hoạch định• Mục tiêu: nền tảng của hoạch định• Các phương pháp dự báo trong hoạch địnhHOẠCH ĐỊNH VÀ THỰC THI CHIẾN LƯỢC• Hoạch định chiến lược• Ma trận SWOT• Ma trận phát triển – tham gia thị trường• Các chiến lược cạnh tranh tổng loạiRA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ © 2007 Thomson South-WesternHOẠCH ĐỊNH VÀ XÂY DỰNG MỤC TIÊU © 2007 Thomson South-WesternMỤC ĐÍCH CỦA HOẠCH ĐỊNH• Tất cả các nhà quản trị đều phải làm công việc hoạch định dưới hình thức này hay hình thức khác, vì nhờ vào hoạch định mà tổ chức có được định hướng phát triển, thích nghi được với những thay đổi, biến động của môi trường, tối ưu hóa trong việc sử dụng nguồn lực và thiết lập được các tiêu chuẩn cho việc kiểm tra. © 2007 Thomson South-WesternMỤC ĐÍCH CỦA HOẠCH ĐỊNH• Bất kỳ một tổ chức nào trong tương lai cũng có sự thay đổi nhất định, và trong trường hợp đó, hoạch định là chiếc cầu nối cần thiết giữa hiện tại và tương lai.• Hoạch định sẽ làm tăng khả năng đạt được các kết quả mong muốn của tổ chức. Hoạch định là nền tảng của quá trình hình thành một chiến lược có hiệu quả. © 2007 Thomson South-Western© 2007 Thomson South-Western© 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH• Hoạch định thường được phân loại theo nhiều cách khác nhau như dựa vào thời gian (hoạch định ngắn hạn, hoạch định trung hạn, và hoạch định dài hạn), cấp độ (hoạch định vĩ mô, hoạch định vi mô), mức độ (hoạch định chiến lược, hoạch định tác nghiệp), và lĩnh vực kinh doanh (dịch vụ, tài chính, nhân sự v.v...).• Ở Việt nam, cơ quan nào lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội. © 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH• Hoạch định chiến lược: trong loại hoạch định này nhà quản trị thiết lập mục tiêu dài hạn và các biện pháp tổng thể để đạt được mục tiêu trên cơ sở những nguồn lực hiện có và những nguồn lực có thể huy động.• Hoạch định tác nghiệp: là hoạch định nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động ở các đơn vị cơ sở, mang tính chi tiết và ngắn hạn, thường ở các lĩnh vực cụ thể. © 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH © 2007 Thomson South-Western HỆTHỐNGHOẠCH ĐỊNHCỦA TỔ CHỨC CỦASTONER © 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH Koontz và O’Donnell phân chia việc hoạch định của một tổ chức thành các nội dung như sau:1. Nhiệm vụ và mục đích: giải thích lý do mà một tổ chức tồn tại và phát triển.2. Mục tiêu: là các kết quả mong đợi mà một tổ chức nhắm đến trong tương lai.3. Các chiến lược: các chính sách và chương trình hành động tổng quát và sự triển khai các nguồn lực quan trọng để đạt được các mục tiêu toàn diện. © 2007 Thomson South-Western PHÂN LOẠIHOẠCH ĐỊNH CỦAKOONZT VÀDONNEL © 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH4. Các chính sách: là những kế hoạch bao gồm các điều khoản và những qui định để hướng dẫn hoặc khai thông những suy nghĩ và hành động khi quyết định.5. Các thủ tục: là những sự hướng dẫn về hành động phải tuân theo để thực hiện một công việc nào đó.6. Các quy tắc: giải thích rõ hành động nào được phép và không được phép làm. © 2007 Thomson South-WesternPHÂN LOẠI HOẠCH ĐỊNH7. Các chương trình: là sự cụ thể hóa các chính sách, chiến lược, các nhiệm vụ được giao, các bước phải tiến hành, các nguồn lực cần được sử dụng, để đạt được kết quả nào đó.8. Ngân quỹ: là một bản tường trình về các kết quả mong muốn được biểu thị bằng các con số. Ngân quỹ còn là một phương tiện để kiểm tra. Trong các doanh nghiệp, phòng ban nào là nơi hoạch định? © 2007 Thomson South-WesternCOLUMBUS © 2007 Thomson South-WesternMỤC TIÊU: NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH © 2007 Thomson South-WesternMỤC TIÊU: NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH• Mục tiêu là kết quả mà những nhà quản trị muốn đạt được trong tương lai cho tổ chức của họ. Không có mục tiêu hoặc mục tiêu không rõ ràng thì kế hoạch sẽ mất phương hướng.• Các tổ chức thông thường không phải chỉ hướng tới một mục tiêu, mà thường là một hệ thống các mục tiêu phụ thuộc và ràng buộc lẫn nhau.• Mục tiêu phấn đấu của bạn trong 5, 10 năm, cả đời? © 2007 Thomson South-WesternMỤC TIÊU: NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH• Mục tiê ...