Bài giảng Marketing căn bản: Chương 8 - Trần Mai Đông

Nội dung của bài giảng trình bày về chiến lược phân phối, khái niệm phân phối, vai trò phân phối, kênh phân phối, chức năng hệ thống phân phối, các trung gian trong kênh phân phối, nhà bán lẻ, nhà bán buôn và đại lý, các hệ thống marketing, lựa chọn kênh phân phối, quản trị kênh phân phối và các vấn đề lưu thông hàng hóa.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 8 - Trần Mai Đông Chương 8: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Khái niệm •Phân phối là tiến trình chuyển đưa sản phẩm từ  nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, thể  hiện qua nhiều phương thức và hoạt động khác  nhau •Vai trò phân phối là đưa sản phẩm đến thị trường  mục tiêu qua các hệ thống kênh phân phối Kênh phân phối  Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức và cá  nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm  từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối  cùng, kết hợp tất cả các thành viên tham gia  bao gồm; nhà sản xuất, nhà buôn sỉ, nhà bán  lẻ, đại lý và người tiêu dùng  Kênh phân phối sản phẩm tiêu dùng  Kênh phân phối cho sản phẩm công nghiệp Chức năng hệ thống phân phối CC  rio ịủ u h rio ịủ u h Thông tin Thông tin Tài chính Tài chính  tịCC u iê h  tị u iê h PP ivtlýố ậ  p n â h ivtlýố ậ  p n â h TT cế  xú ip cế  xú ip TT  lư ợ ơ g n h  lư ợ ơ g n h KK iế ốt n iế ốt n Kênh phân phối Channel 1 Direct Channel NSX NSX KH KH Channel 2 Indirect Channel NSX NSX BL BL KH KH Channel 3 NSX NSX BB BB KH KH Channel 4 NSX NSX BB BB BL BL KH KH Channel 5 NSX NSX DL DL BL BL KH KH Channel 6 NSX NSX BB BB DL DL BL BL KH KH Các trung gian trong kênh phân  phối •Nhà bán lẻ •Nhà bán buôn •Đại lý và người môi giới Nhà bán lẻ  Bán lẻ bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh liên  quan đến bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối  cùng là cá nhân, hộ gia đình. Giai đoạn cuối trong  kênh phân phối – Specialty store – Department store – Super market – Convenience store – Discount store – Hypermarket Nhà bán buôn và đại lý  Nhà bán buôn là những người mua sản phẩm  từ những nhà sản xuất hoặc cung cấp sản  phẩm để bán lại cho các nhà sử dụng công  nghiệp, nhà bán lẻ và những nhà buôn khác. – Nghiên cứu thị trường – Tài chính – Trợ giúp nhà bán lẻ – Dự trử hàng hoá  Đại lý và người môi giới thực hiện một số  chức năng nhất định nhưng không có quyền sở  hữu về sản phẩm. Họ hưởng hoa hồng hoặc  thù lao . Các hệ thống marketing HỆ THỐNG  HỆ THỐNG MARKETING MARKETING DỌC  TRUYỀN THỐNG NSX NSX NSX      BB              BB         BB BL BL BL KH KH  Các hệ thống marketing Hệệ th H  thốống  ng  marketing ngang marketing ngang  Banks in Grocery  Banks in Grocery  Stores Stores Hệệ th H  thốống marketing  ng marketing  nhiềều kênh nhi u kênh    Retailers, Catalogs, and  Retailers, Catalogs, and  Sales Force Sales Force LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI  Lựa chọn kênh phân phối là quá trình phân tích  đánh giá các nhân tố ảnh hưởng để lựa chọn kênh  phân phối và trung gian thích hợp để tiêu thụ sản  phẩm.  Các căn cứ để lựa chọn – Căn cứ vào mục tiêu cần đạt • Chiếm lĩnh thị trường,Xây dựng hình ảnh sản phẩm • Kiểm soát,Giảm chi phí,tăng lợi nhuận – Căn cứ vào đặc điểm của thị trường • Loại thị trường,Số lượng khách hàng tiềm năng • Mức độ tập trung về mặt địa lý, Qui mô đơn hàng LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI – Căn cứ vào sản phẩm • Đặc điểm sản phẩm, Các giai đoạn của chu kỳ sống sản  phẩm – Căn cứ vào đặc điểm của trung gian • Năng lực của các nhà trung gian, Chính sách kinh doanh – Căn cứ vào năng lực của công ty • Năng lực, kinh nghiệm quản lý • Khả năng tài chính, Danh tiếng,uy tín của doanh ngh ...