Bài giảng Marketing chiến lược: Chương 4 - TS. Phạm Thị Huyền

Bài giảng "Marketing chiến lược" Chương 4 được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên phân tích bản chất của định vị trong hoạt động kinh doanh; Xác các phương án lựa chọn chiến lược định vị; Tìm hiểu các vấn đề cần thực hiện để lựa chọn và xây dựng chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing chiến lược: Chương 4 - TS. Phạm Thị Huyền KHOA MARKETING HỌC PHẦN MARKETING CHIẾN LƯỢC Mục tiêu nghiên cứu  Phân tích bản chất của định vị trong hoạt động kinh doanh CHƯƠNG 4. CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ  Xác các phương án lựa chọn chiến lược định vị  Tìm hiểu các vấn đề cần thực hiện để lựa chọn và xây dựng chiến lược T S . P hạm T hị Huyền T há ng 3 / 2 0 1 4Nội dung Một góc tư duy marketing mới cho thế kỷ 21  Theo Alries - chuyên gia đầu ngành trên toàn thế giới vềĐịnh vị thị trường Các chiến lược định Những vấn đề cơ định vị• Khái quát về định vị thị vị bản khi triển khai  Để thành công, điều quan trọng là tìm ra được khoảng trống trong trường • Chiến lược định vị rộng chiến lược định vị tâm trí của khách hàng và tập trung vào đó!• Các vấn đề trọng tâm của • Chiến lược định vị đặc • Tạo điểm khác biệt cho định vị thù sản phẩm/dịch vụ  Vấn đề không phải là sản phẩm. Nó nằm ở sự cảm nhận của khách• Các phương án định vị • Chiến lược định vị giá trị • Khuếch trương điểm hàng . • Triển khai chủ trương khác biệt cho sản phẩm tổng giá trị • Duy trì và phát triển điểm khác biệt cho sản phẩm • Những sai lầm cần tránh khi triển khai chiến lược định vị 1Khái quát về định vị Khái niệm định vị thị trường 6 Thuật ngữ “vị thế” phát sinh từ quan niệm cho rằng các  Khái niệm doanh nghiệp nắm giữ các vị trí khác nhau trong tâm trí  Một cách ngắn gọn nhất, định vị là tìm cách sở hữu được một từ khách hàng. Công việc của chiến lược định vị là xác ngữ trong tâm trí khách hàng. định vị trí đó là gì?  Định vị hay còn gọi là xác định vị thế, là một bộ phận quan trọng nhất của kế hoạch marketing - Richard Moore “Trên nguyên tắc, thị trường càng lớn, mặt hàng của bạn  “Định vị là thiết kế cho sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp càng phải mang tính chất chuyên biệt hơn nếu muốn làm thế nào để nó chiếm được một vị trí đặc biệt và có giá trị thành công” - Alries & Jack Trout trong tâm trí của khách hàng mục tiêu”. Việc định vị đòi hỏi phải quyết định khuếch trương bao nhiêu điểm khác biệt và những điểm khác biệt nào là dành cho khách hàng mục tiêu” Phillip KotlerCác khái niệm khác về định vị Tại sao phải định vị? 7 Định vị là một chiến lược marketing nhạy cảm nhằm khắc phục  Vì trong một rừng thông tin, việc kiểm soát nhận thức là tình trạng “rối loạn” thị trường. Trong bối cảnh cạnh tranh phức điều sống còn. tạp, hàng hoá ngày càng đa dạng, khách hàng bị nhiễu thông tin,  Một doanh nghiệp khi tạo ra sản phẩm cần phải nhanh chóng rất khó nhận thấy sự khác biệt của các sản phẩm, doanh nghiệp chiến lĩnh một vị trí đắc địa không phải chỉ riêng trên thương cần phải tạo nên một ấn tượng riêng, một “cá tính” cho sản phẩm trường mà còn phải ở trong tâm trí khách hàng. Với vô số của mình – Dubois & Nicholson doanh nghiệp trên một thị trường cạnh tranh cực kỳ sôi động, “Định vị là nỗ lực đem lại cho sản phẩm một hình ảnh riêng dễ đi để có được điều đó, doanh nghiệp cần phải tìm ra một từ thật vào nhận thức của khách hàng”. “Đó là điều mà doanh nghiệp “đắt”, gắn liền với sản phẩm của mình và dễ đi vào bộ nhớ của muốn khách hàng liên tưởng tới mỗi khi đối diện với thương hiệu khách hàng. của mình” - Marc Fielser 2Mục tiêu của định vị Định vị trước hay sau khi xây dựng thương hiệu? 9 ...