Bài giảng Marketing - Chương 16: Thiết kế và quản trị truyền thông marketing tích hợp

Trong chương 16 này, các bạn sẽ được học hỏi các bước cơ bản trong việc phát triển một chương trình truyền thông marketing hiệu quả, hiểu các bước liên quan đến việc phát triển một chwong trình quảng các, tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e-marketing.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing - Chương 16: Thiết kế và quản trị truyền thông marketing tích hợp Chapter16 Thiết kế và quản trịtruyền thông marketing tích hợp Slide 1 Mụctiêu Học hỏi các bước cơ bản trong việc phát triển một chương trình truyền thông marketing hiệu quả. Hiểu các bước liên quan đến việc phát triển một chwong trình quảng các. Tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e- marketing. Slide 2Truyềnthôngmarketing Các công cụ truyền thông Quảng cáo  Quan hệ công Khuyến mãi chúng bán hàng  Marketing trực tiếp  Bán hàng cá nhân Slide 3Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả Các bước trong phát triển chương trình truyền thông marketing  Xác định công chúng  Xây dựng ngân sách mục tiêu  Lựa chọn phối thức  Xác định các mục tiêu truyền thông truyền thông marketing  Thiết kế thông điệp  Đo lường kết quả  Lựa chọn kênh truyền  Quản trị tiến trình thông. truyền thông marketing tích hợp. Slide 4Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả  Bước 1: Xác định công chúng mục tiêu – Đánh giá cảm nhận của công chúng về hình ảnh sản phẩm/công ty do với đối thủ cạnh tranh  Bước 2: Các mục tiêu hành vi, nhận thức và tình cảm có thể được thiết lập  Bước 3: Mô hình AIDA hướng dẫn thiết kế thông điệp. Slide 5Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquảThiết kế thông điệp  Quyết định nội dung thông điệp liên quan đến việc Nội dung lựa chọn chủ đề, ý Cấu trúc tưởng Hình thức  Các loại chủ đề Nguồn – Lý tính – Tình cảm – Đạo đức Slide 6Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquảThiết kế thông điệp  Thông điệp một chiều vs. thông Nội dung điệp hai chiều Cấu trúc  Thứ tự các lập luận Hình thức Nguồn Slide 7Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả  Các quyết định về hìnhThiết kế thông điệp thức thông điệp đa dạng theo loại phương tiện truyền thông, có thể bao gồm: Nội dung – Bảng biểu, hình ảnh Cấu trúc – Tựa đề, nội dung – Hiệu ứng âm thanh, Hình thức chất lượng âm thanh – Hình dáng, cảnh, kết Nguồn cấu của bao bì Slide 8Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquảThiết kế thông điệp  Đặc điểm nguồn thông điệp có thể tác động đến sự Nội dung chú ý và gợi nhớ  Các nhân tố ẩn sau Cấu trúc cảm nhận về độ tin Hình thức cậy của nguồn: – Tính chuyên gia Nguồn – Tính đáng tin cậy – Tính đáng yêu Slide 9Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả  Bước 4: Lựa chọn kênh truyền thông – Kênh truyền thông cá nhân Tính hiệu quả xuất phát từ tính cá nhân hóa và phản hồi Tồn tại một số phương pháp kích thích các kênh truyền thông cá nhân – Kênh truyền thông phi cá nhân Sự ảnh hưởng đến từ tiến trình truyền thông hai giai đoạn Slide 10Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả Các phương pháp kích thích truyền thông cá nhân Dành những nỗ lực vượt bậc  Phát triển quảng cáo với cho những cá nhân có tầm tác động hoặc cho công ty “giá trị giao tiếp” cao Tạo ra người lãnh đạo ý kiến  Sử dụng marketing vi rút (lan truyền) Làm việc thông qua những  Phát triển các kênh truyền thành viên cộng đồng có tầm ảnh hưởng miệng Sử dụng những người có tầm  Xây dựng forum (diễn ảnh hưởng trong các quảng đàn) điện tử. cáo chứng thực Slide 11Pháttriểntruyềnthôngmarketing hiệuquả  Bước 5: Thiết lập ngân sách truyền thông marketing ...