Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 2 - ĐH Thương mại

Chương 2 - Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị trên thị trường mục tiêu của ngân hàng thương mại. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM, định vị trên thị trường mục tiêu của NHTM, công cụ phát triển chiến lược của ngân hàng, hành vi mua của các khách hàng trên thị trường mục tiêu của NHTM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 2 - ĐH Thương mạiHDChương 2TMUM_TLựa chọn thị trường mục tiêu vàđịnh vị trên thị trường mục tiêucủa ngân hàng thương mạiBanking Marketing31Nội dung cơ bảnDLựa chọn thị trường mục tiêu của NHTM2.2Định vị trên thị trường mục tiêu của NHTM2.3Công cụ phát triển chiến lược của NHM_TTMHành vi mua của các khách hàng trênthị trường mục tiêu của NHTMU2.4H2.1Banking Marketing322.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu của NHTMDHCác hướng phân đoạn thị trườngTMLợi ích của phân đoạn thị trường_TYêu cầu đối với phân đoạn thị trườngUMCác biến số phân đoạn các thị trườngtrong lĩnh vực ngân hàngBanking Marketing332.1.1 Các hướng phân đoạn thị trườngHDƒ Thị trường hợp nhấtTMƒ Đơn đoạn thị trườngƒ Phân đoạn đan xenUM_Tƒ Đa đoạn thị trườngBanking Marketing342.1.1 Các hướng phân đoạn thị trườngDThị trườnghợp nhấtHMarketing-mix (7P)_TTMĐoạn 1 Đoạn 2MMarketing-mix (7P)Banking MarketingĐoạn 3 Đoạn 4UĐơn đoạn thị trường35