Bài giảng môn Marketing quốc tế: Chương 1 - Khái quát về Marketing quốc tế

Bài giảng môn Marketing quốc tế: Chương 1 - Khái quát về Marketing quốc tế giúp các bạn nắm được xu thế toàn cầu hóa kinh tế, nêu vai trò của marketing quốc tế, nắm được các giai đoạn tham gia marketing quốc tế, hiểu rõ bản chất của marketing quốc tế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Marketing quốc tế: Chương 1 - Khái quát về Marketing quốc tế 9/23/2011 1 4 Câu hỏi đặt ra cho Marketing Chương 1 KHÁI QUÁT VỀ MARKETING QUỐC TẾ Chúng ta muốn gì? Nhân viên, các trung gian và đối tác muốn gì? Khách hàng muốn gì? Công chúng muốn gì? 2 MỤC TIÊU CHƯƠNG Xu thế toàn cầu hóa kinh tế Câu hỏi đặt ra cho Marketing Khách hàng ? Các giai đoạn tham gia marketing quốc tế Vai trò của marketing quốc tế Nhu cầu của khách hàng? Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ? Söûng soát Mong muoán Thoaû maõn Khoâng thoaû maõn Rất bất maõn Bản chất của marketing quốc tế 3 NỘI DUNG CHƯƠNG 1 Bản chấtAdd Your Text của marketing quốc tế 4 XU HƯỚNG KINH DOANH TOÀN CẦU HÓA Các giai Add Your Text gia marketing quốc tế đoạn tham 3 1 Xu Add Your Text doanh toàn cầu hóa hướng kinh 2 6 Add hội nhập Sự cần thiếtYour Text quốc tế, vai trò M Qtế 1 9/23/2011 7 Một số sự kiện tác động 10 Các nền kinh tế mới nổi BRIC: Brazin, Russia, India, China (2001) BRICS: Brazin, Russia, India, China, Shouth Africa Khủng bố Qtế và cuộc chiến chống khủng bố Brics hiện chiếm 75% tổng giao dịch thương mại giữa các nền kinh tế đang phát triển. Riêng Trung Quốc chiếm 40% Trái đất ấm lên, ô nhiễm môi trường Khủng hoảng tài chính và kinh tế 2008-2009 Brics là đối trọng của phương tây trong đàm phán về thương mại, khí hậu và phân chia quyền lực trong các tổ chức tài chính quốc tế và là hạt nhân của nhóm G20 Phong trào dân chủ ở Trung đông và châu Phi 8 Xu hướng toàn cầu hóa kinh tế 11 Các nền kinh tế mới nổi 21.500 công ty đa quốc gia đặt trụ sở tại các nền kinh tế mới nổi. 70% tăng trưởng kinh tế thế giới sinh ra từ các thị trường mới nổi, trong đó Ấn Độ và Trung Quốc là 40% 500 doanh nghiệp lớn nhất thế giới có 98 cơ sở R&D tại Trung Quốc và 63 cơ sở tại Ấn Độ Sự sáng tạo đa trung tâm (polycentric innovation) và không chỉ là đột phá về cong nghệ để dành cho tầng lớp tinh hoa mà còn là sự đổi mới dành cho các tầng lớp trung lưu và nghèo Sự phát triển mạnh của các khu vực thương mại tự do và liên kết kinh tế quốc tế Kinh tế thị trường trở thành xu thế Sự phát triển mạnh của các nền kinh tế mới nổi Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, internet 9 GDP 10 nước hàng đầu thế giới 2010 12 Xu hướng toàn cầu hóa kinh tế Sự sát nhập, mua bán doanh nghiệp (M&A) và liên minh đang gia tăng Thay đổi cơ cấu hàng hóa thương mại: • Quốc tế hóa quá trình sản xuất • Gia tăng tỷ trọng giá trị vô hình, giảm bớt hữu hình 2 9/23/2011 13 Tham gia thị trường Qtế là tất yếu 16 Mặt trái của toàn cầu hóa Sự bão hòa ở thị trường nội địa Cạnh tranh toàn cầu Sự cần thiết hợp tác quốc tế Cách mạng internet và các phương tiện truyền thông 14 10 công ty lớn nhất thế giới năm 2010 Nguồn: Forturn 500 17 Mức độ hợp tác kinh tế quốc tế Doanh số (tỷ USD) Tài sản (tỷ USD) Liên hiệp kinh tế Walmart Store 408 171 Thị trường chung Exxon Mobil 285 223 Liên hiệp thuế Chevron 164 165 General Electric 157 782 Khu thương mại tự do Bank of America Corp 150 2.223 FTA Conoco Philips 140 153 AT&T 123 269 Ford Motor 118 195 J.P. Morgan Chase & Co 116 2.032 Hewlett- Packard 115 115 Công ty Nguồn: Forturn 500 Custom union Common market Cộng đồng chung Liên hiệp kinh tế Ctrị Liên hiệp chính trị Economic union 15 10 công ty tốt nhất để làm việc năm 2010 T Công ty Khu thương mại tự do Liên hiệp thuế quan Fortune 500 Xếp hạng Thu nhập BQ LV 1 Microsoft 36 51 120.657 2 Goldman Sachs Group 39 24 122.000 3 Cisco Systems 58 16 135.877 4 Fedex 60 91 73.639 5 Intel 62 98 118.295 6 American Express 88 73 101.360 7 Publix Super Market 99 86 113.662 8 Google 102 4 N.A 9 AFLAC 130 37 61.340 132 45 18 Phát triển nhận thức toàn cầu Khách quan trong đánh giá cơ hội, tiềm năng và đối phó với các vấn đề 95.040 10 United Serv Automobil Thấu hiểu văn hóa và tiếp ứng phù hợp với phong tục, sở thích, thói quen của nước sở tại Phải có kiến thức về văn hóa, lịch sử Gắn với kiến thức về tiềm năng thị trường thế giới, xu thế chính trị, kinh tế, xã hội toàn cầu 3 9/23/2011 19 22 Định nghĩa Marketing quốc tế Phát triển nhận thức toàn cầu Việt Nam: • Xuất khẩu 3 năm liền tiền WTO tăng: 25,44%/năm Xuất khẩu 3 năm liền hậu WTO tăng: 12,56%/năm • Nhập khẩu 3 năm tiền WTO tăng: 21,18% Nhập khẩu 3 năm hậu WTO tăng: 15,78% Trung Quốc: • Xuất khẩu 8 năm liền tiền WTO tăng: 12,96%/năm Xuất khẩu 8 năm liền hậu WTO tăng: 21,73%/năm “Markt quốc tế là hoạt động Markt thực hiện qua biên giới quốc gia” (Vern Ternpstra) “Markt quốc tế là quá trình thực thi các hoạt động thiết lập kế hoạch kinh doanh, giá cả, xúc tiến trực tiếp dòng hàng hóa và dịch vụ của công ty đến khách hàng và người tiêu dùng cuối cùng ở hơn 1 quốc gia (Cateora & Graham, 2008) 20 2 23 Quá trình Marketing quốc tế CÁC GIAI ĐOẠN THAM GIA MARKETING QUỐC TẾ Marketing nội địa Trọng tâm nội địa Marketing nước ngoài không trực tiếp Marketing nước ngoài không T. Xuyên Marketing xuất khẩu Quốc gia chọn Xuất khảu Thời điểm và sự sắp xếp chuỗi Marketing nước ngoài liên tục Marketing quốc tế Định hướng Phát triển sản phẩm cho KH ở QG sở tại Phát triển sản phẩm xác định chủ yếu bởi nhu cầu của KH ở QG sở tại Markt mix Marketing đa quốc gia Dân tộc TT Kế hoạch sản phẩm Trụ sở công ty Trụ sở công ty Marketing toàn cầu Dân tộc TT 24 21 3 BẢN CHẤT CỦA MARKETING Q.TẾ Marketing nội địa: chỉ tập trung các nguồn lực cho thị trường trong nước Marketing xuất khẩu: giúp xuất khẩu sản phẩm, dịch vụ ra nước ngoài Marketing quốc tế: mở rộng các hoạt động marketing, đưa SP ra nước khác trên cơ sở 1 đối 1 Marketing đa quốc gia: một chiến lược cho từng thị trường khu vực (một số nước) Marketing toàn cầu: một chiến lược chung cho thị trường toàn cầu Marketing quốc tế Thay đổi chiến lược Marketing Quốc gia 1 Marketing đa quốc gia Thay đổi chiến lược Marketing Quốc gia 2 Ptriển & đạt đ Thương h Qgia mới Quốc gia 5 PT& đạt đ Thương h QG mới Quốc gia 3 C ...