Bài giảng môn Quản trị kênh phân phối - ThS. Hà Thị Kiều Oanh

Bài giảng môn Quản trị kênh phân phối do Th.S Hà Thị Kiều Oanh biên soạn nhằm giúp người học có thể nắm bắt các nội dung về tổng quan về phân phối, cấu trúc kênh phân phối, môi trường kênh phân phối, thành viên trong kênh, tổ chức và quản lý kênh, tác động của CNTT đến hoạt động phân phối, nhượng quyền. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Quản trị kênh phân phối - ThS. Hà Thị Kiều Oanh BÀI GIẢNG MÔN: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Th.S Hà Thị Kiều Oanh 1 TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Môn học: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI . Giảng viên: Th.S: Hà Thị Kiều Oanh Email: hakieuoanh@gmail.com SĐT: 0973.738.892 Th.S Hà Thị Kiều Oanh 2 Giới thiệu sơ lược về môn học Th.S Hà Thị Kiều Oanh 3 1 MỤC TIÊU MÔN HỌC Th.S Hà Thị Kiều Oanh 4 YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC - Tham gia đẩy đủ các buổi học, nếu vắng sẽ bị trừ điểm chuyên cần đồng thời không có điểm làm bài tập hôm đó. - Chia lớp học thành các nhóm - Không sử dụng điện thoại trong giờ học (trừ khi được yêu cầu) - Không nói chuyện riêng trong giờ học Th.S Hà Thị Kiều Oanh 5 TÀI LIỆU THAM KHẢO  Giáo trình chính: 1. Slide bài giảng của giảng viên  Giáo trình tham khảo: 1. Quản trị kênh phân phối – TS. Trần Thị Ngọc Trang – Nhà xuất bản thống kê, 2014. 2. Quản trị kênh phân phối - PGS. TS. Trương Đình Chiến- Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012. Th.S Hà Thị Kiều Oanh 6 2 TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ SINH VIÊN - Điểm chuyên cần: 20% - Điểm giữa kỳ: 30% (các bài tập, thảo luận làm việc nhóm) - Điểm cuối kỳ: 50% ( thi viết 60 phút) Th.S Hà Thị Kiều Oanh 7 NỘI DUNG MÔN HỌC BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ PHÂN PHỐI BÀI 2:CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI BÀI 3:MÔI TRƯỜNG KÊNH PHÂN PHỐI BÀI 4:THÀNH VIÊN TRONG KÊNH BÀI 5: TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ KÊNH BÀI 6:TÁC ĐỘNG CỦA CNTT ĐẾN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI BÀI 7: NHƯỢNG QUYỀN Th.S Hà Thị Kiều Oanh 8 CHUYÊN NGÀNH MARKETING Baì 1: TỔNG QUAN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI Th.S Hà Thị Kiều Oanh 9 3 Mục tiêu  Trình bày được khái niệm về phân phối  Phân tích được tầm quan trọng, chức năng, dòng chảy trong kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 10 Nội dung: 1. Khái niệm và tầm quan trọng 2. Chức năng và các dòng chảy trong kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 11 1.1 Các khái niệm và tầm quan trọng về phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 12 4 Khái niệm phân phối Là tiến trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng thông qua các thành viên trung gian Th.S Hà Thị Kiều Oanh 13 Vai trò của phân phối trong hoạt động marketing Thoả mãn nhu cầu Tạo liên kết với thị trường khách hàng Giúp nhà SX kịp thời Phải thay đổi khi các chỉnh sửa các hoạt yếu tố còn lại thay động marketing đổi Là công cụ giúp công ty đứng vững trên thị trường Th.S Hà Thị Kiều Oanh 14 Quan điểm trung gian Là dòng chảy của việc chuyển nhượng quyền sở hữu hàng hóa hay dịch vụ qua các cấp trung gian để đến tay người tiêu dùng Th.S Hà Thị Kiều Oanh 15 5 Quan điểm nhà quản trị Là các tổ chức, các cá nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng để đạt được các mục tiêu trên thị trường Th.S Hà Thị Kiều Oanh 16 Th.S Hà Thị Kiều Oanh 17 DN chuyên môn hoá SX Giảm chi phí Điều hoà cung cầu Th.S Hà Thị Kiều Oanh 18 6 1.2. Chức năng và dòng chảy Th.S Hà Thị Kiều Oanh 19 Chức năng kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 20 Các dòng chảy trong kênh PP Th.S Hà Thị Kiều Oanh 21 7 BÀI 2: CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI Th.S Hà Thị Kiều Oanh 22 MỤC TIÊU  Nêu được khái niệm cấu trúc kênh phân phối.  Các tiêu thức phân loại cấu trúc kênh phân phối  Đặc điểm của các cấu trúc kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 23 NỘI DUNG 1. Khái niệm cấu trúc kênh phân phối 2. Phân loại cấu trúc kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 24 8 2.1. Cấu trúc kênh phân phối  Là một tập hợp các tổ chức mà công việc phân phối được phân chia cho họ theo những cách thức thích hợp Th.S Hà Thị Kiều Oanh 25 Cấu trúc kênh phân phối có các biến số sau:  Chiều dài kênh:  Chiều rộng kênh:  Các loại trung gian ở mỗi cấp độ Th.S Hà Thị Kiều Oanh 26 Vai trò của cấu trúc kênh phân phối  Quyết định đến chiến lược của mỗi doanh nghiệp  Là biến số cực kỳ quan trọng của marketing mix Th.S Hà Thị Kiều Oanh 27 9 2.2. Phân loại kênh phân phối Th.S Hà Thị Kiều Oanh 28 Theo mức độ trung gian Kênh trực tiếp Kên ...