Bài giảng môn Quản trị rủi ro: Chương 2 - ĐH Công nghiệp TP. HCM

Chương 2 của bài giảng Quản trị rủi ro trình bày về quản trị rủi ro chiến lược. Chương này gồm có các nội dung chính sau: Quản trị rủi ro, kiến thức cơ bản để quản trị rủi ro chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm bắt các nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Quản trị rủi ro: Chương 2 - ĐH Công nghiệp TP. HCM QUẢNTRỊRỦIROCHIẾNLƯỢC 30 1Cácrủirochiếnlược: Rủirodựán(dựánthấtbại) Rủirotừkháchhàng(kháchhàngbỏđi) Rủirotừchuyểnđổi(sựthayđổilớnvềcôngnghệ hoặchướngđi) Rủirotừđốithủcạnhtranhduynhất(xuấthiệnđối thủkhôngthểđánhbại Rủirothươnghiệu(thươnghiệubịmấtsứcmạnh) Rủirongành(ngànhkinhdoanhtrởthànhvùngphilợi nhuận) Rủirođìnhtrệ(côngtykhôngtăngtrưởng,thậmchí bịsuygiảm) 30 2Trướckhithamgia/tiếnhànhcácdựán,tacầnxem xétcácvấnđề: Cơhộithànhcôngcủadựán? Tỷlệthànhcôngthựctếcủatấtcảdựáncôngty haycủalĩnhvực/ngành/dựáncùngloạitrongvòng 5đến10nămgầnđây? 30 3Cácnguyênnhânlàmchodựángặpnhiềurủiro: Lạcquantháiquá; Thiếutraođôithôngtincủacácthànhviêntrongdự án=>ítthửnghiệm,ítcânnhắclựachọn; Đốt cháy giai đoạn, mong muốn sử dụng công nghệ / chương trình hiện đại nhưng không đủ nguồnlựcvàthờigianthựcthivàthíchnghi; Khôngnhậndiệnrõđốithủcạnhtranh; Dựbáothiếuchínhxácnhucầucủakháchhàng… 30 4Đểquảntrịrủironàyphảixemxétmọikhíacạnh,cần: Làmđúngngaytừđầu Tránhhoặcbỏbệnh“lạcquantháiquá”Đánhgiádựán1cáchkhoahọc,kháchquanvàtrungthực Tỷlệthànhcông/thấtbạibaonhiêu? Làmsaothayđổitỷlệtheohướngcólợi?Cácctykhác đãlàmnhưthếnào? Phântíchmôitrườngbêntrongvàbênngoài,SWOT … 30 5Cácrủirotừkháchhànhthườnggặp: Sựthayđổihànhvi,sởthích,vànhânkhẩuhọc; • Hànhxửtheocảmxúc,hiếukỳvàrấtdễthayđổi • HọtựtáiphânkhúcSảnphẩmGiátrịGiácả • Kháchhàngđượctiếpcậnnhiềuthôngtinhơn Chúngtakhôngthểngăncản,Vậyphảilàmthếnào?  NC, hiểu được KH  hành động thích hợp  định giá, tiếp thị, hoặc cung cấp dịch vụ  đáp ứng nhu cầu của KH  NghiêncứuKHthôngtinđộcquyềnliêntụcvềKH Giúp cho chúng ta biết, hiểu được KH mà đối thủ không biết. 30 6Đâylà1rủirochiếnlượcnghiêmtrọng,diễnra nhanh vàđộtngột,tầnsuất xuấthiệnngàycàngnhiều,có thểdẫnđếnphásảndoanhnghiệp.Sựchuyển đổi nàythườngcó2dạng:1. Xuất hiện công nghệ mới làm cho công nghệ cũ (DNđangsửdụng)trởnênlỗithời;2. Tạo ra một mô hình kinh doanh mới có khả năng cạnh tranh hoàn toàn với mô hình kinh doanh hiện tại. 30 7Đểquảntrịrủiro,cần Hãychuẩnbịchuyểnđổivàtìmcáchbiếnnóthành cơhội; Tự tích luỹ và kế thừa kiến thức, kinh nghiệm ngườiđitrước; Giả lập lịch sử: nghiên cứu toàn bộ quá trình hình thành, tồn tại và phát triển của sự vật, hiện tượng từ quá khứ tới tương lai  xây dựng kịch bản để ứngphóvớinhữngthayđổitrongtươnglai Đặtcượckép 30 8Bất kỳ thời điểm nào của lịch sử kinh doanh trong ngành/lĩnhvựccũngsẽcó1vàiđốithủbấtbại.Có 2loại:1. NhómmộtnhữngCty,tậpđoànlớntrênthếgiới…, họcónhữngkếhoạchkinhdoanhđủkhảnăngloại bấtcứđốithủcạnhtranhnàotrênđườngđicủahọ.2. Nhóm2,lànhữngCty,tậpđoàncủacácQGmớinổi nhưTrungquốc, Ấnđộ,…nhờvàonguồnnhânlực rẻ mạt, CSHT ngày càng được cải thiện, họ tạo đượcsựcạnhtranhmạnhmẽ,trởthànhđốithủbất bại. 30 9Làmsaođểtồntạivàpháttriển: Chơi 1 trò chơi khác: xác định đối tượng KH, tổ hợp sản phẩm, hình ảnh nhãn hiệu và mô hình kinh doanh khác hẳn đốithủcạnhtranhduynhất Tổchứchệthốngtốthơn:giảmthiểuchiphícốđịnhvàtối đahoáhiệuquảSXnhằmhạnchếcácrủirotàichính Theođuổiphươngchâmkhôngtrùnglập Tạophongcáchriêngtronggiớihạnngânsách TạonêntiếngvangđểthuhútsựquantâmcủaKH Ứngdụngcôngnghệcaovàđàotạonhânviênnghiêmngặt nhằmtạonênnhữngdịchvụkhôngthểđánhbại 30 10Rủirothươnghiệucóthểchilàm2dạngcơbản:1. Sựsụpthươnghiệu(rấtgâycấn,rõràng,nhanh)vd: cácvụbêbốicủaCty2. Sự ănmònthươnghiệu(diễnrachậmhơn,tinhvi hơnvàcũnglàmhaotổnkhôngíttiềnbạc) 30 11 3 yếu tố này liên kết c ...