Bài giảng Nguyên cứu marketing: Chương 8 - ThS. Nguyễn Thị Thoa

Bài giảng "Nguyên cứu marketing: Chương 8 - Chiến lược phân phối" được biên soạn với các nội dung chính sau đây: Định nghĩa phân phối và kênh phân phối; Cấu trúc kênh phân phối; Thiết kế kênh phân phối; Quản trị kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nguyên cứu marketing: Chương 8 - ThS. Nguyễn Thị ThoaChương 8:CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI Giảng viên: Nguyễn thị thoa Email: nguyenthoaufm@gmail.comNỘI DUNG1. Định nghĩa phân phối và kênh phân phối2. Cấu trúc kênh phân phối3. Thiết kế kênh phân phối4. Quản trị kênh phân phối 11. Phân Phối là gì? NHÀ SẢN XUẤT PHƯƠNG SẢN THỨC, PHẨM HOẠT ĐỘNG NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG Phân phối thực hiện việc: Tập hợp sản phẩm Dự trữ sản phẩm Đóng gói sản phẩm Chuyên chở sản phẩm Bán sỉ và bán lẻ Bổ sung các giải pháp hoàn chỉnh sản phẩm 2 2. KÊNH PHÂN PHỐIKênh phân phối là một tập hợp các tổ chứchay cá nhân tham gia vào quá trình lưuchuyển sản phẩm hay dịch vụ từ nhà sản xuấtđến người tiêu dùng. Kênh phân phối bao gồm: Nhà sản xuất Trung gian phân phối Người tiêu dùng 3 3. CÁC CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI Sản phẩm tiêu dùng cá nhân Sản phẩm công nghiệp Cấu trúc kênh phân phối dọc Cấu trúc kênh phân phối ngangCẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐISẢN PHẨM TIÊU DÙNG CÁ NHÂN 8 4 CẤU TRÚC KPP SẢN PHẨM CÔNG NGHIỆPNSX NTDNSX NPP CN NTDNSX Đại lý/Chi NTD nhánh Đại lý/ChiNSX NPP CN NTD nhánh 5CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI THEO CHIỀUNGANG (HORIZONTAL MARKETING SYSTERM)Liên kết cùng một cấpHình thành công ty liên doanh4. THIẾT KẾ KÊNH PHÂN PHỐIPhân tích nhu cầu của khách hàngXác định mục tiêu phân phối và các điều kiện ràng buộcLựa chọn các giải pháp cho kênh 6PHÂN TÍCH NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNGQuy mô đơn hàngThời gian chờ đợiĐịa điểm thuận tiệnSản phẩm đa dạngDịch vụ hỗ trợXÁC ĐỊNH MỤC TIÊU PHÂN PHỐI VÀ CÁCĐIỀU KIỆN RÀNG BUỘC Đặc điểm người tiêu dùng Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm của các trung gian phân phối Đặc điểm về cạnh tranh Đặc điểm về doanh nghiệp Đặc điểm môi trường kinh doanh 7LỰA CHỌN CÁC GIẢI PHÁP CHO KÊNH Loại trung gian Số lượng trung gian Điều kiện và trách nhiệm của các thành viên trong kênh Các tiêu chuẩn đánh giá để lựa chọn kênh phân phối 5. QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Tuyển chọn thành viên cho kênh Động viên khuyến khích Đánh giá các thành viên trong kênh 8