Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 6 - Trần Thị Ngọc Quỳnh

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 6: Phân phối, cung cấp cho người học những kiến thức như các khái niệm liên quan; Vai trò của hoạt động phân phối; Các chiến lược phân phối; Các trung gian phân phối; Tổ chức kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 6 - Trần Thị Ngọc Quỳnh CHƯƠNG 6: PHÂN PHỐI GV: Trần Thị Ngọc Quỳnh1 www.themegallery.com LOGO LOGO NỘI DUNG 1 Các khái niệm liên quantrò của hoạt động phân phối 2Các chiến lược phân phối 3 Các trung gian phân phối 4 Tổ chức kênh phân phối 5 2 LOGO 6.1. Các khái niệm liên quan là tiến trình chuyển đưa sản phẩm từ nhàPhân sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng,phối thể hiện qua nhiều phương thức và hoạt động khác nhauVai •Đưa sp tới thị trường mục tiêu.trò •Góp phần làm cho sp lưu thông thông suốt, dễ xâm nhập thị trường. •Ảnh hưởng đến chi phí và lợi nhuận của DN. 3 LOGO 6.1. Các khái niệm liên quan là tập hợp các tổ chức và cá nhân làmKênh nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm từ nhà sảnphân xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.phối NSX NSX KH KHCẤU NSX BL NSX BL KH KHTRÚC NSX NSX DL DL KH KH NSX NSX BB BB BL BL KH KH NSX NSX DL DL BL BL KH KH NSX NSX BB BB 4 DL DL BL BL KH KH LOGO 6.1. Các khái niệm liên quanTrung •Là các thành viên nằm giữa NSX và NTD tham gia vào tiến trình phân phối sp, bao gian gồm: nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý, môiphân giới. phối •Hỗ trợ nghiên cứu marketingChức •Ảnh hưởng đến các chỉ tiêu tài chính của dnnăng •Hỗ trợ các hoạt động xúc tiến •Hỗ trợ cung cấp dịch vụ cho khách hàng •Ảnh hưởng đến các quyết định về sp,giá cả •Cầu nối giữa sx và tiêu dùng •Hỗ trợ NSX đáp ứng nhu cầu k/h. 5 LOGO 6.2. Vai trò của hoạt động phân phối Đối với khách hàng: Tiết kiệm thời gian và chi phí mua sắm nhờ tối thiểu hóa số lần tiếp xúc. Mua sắm mọi lúc mọi nơi nhờ mạng lưới các nhà phân phối rộng lớn trong khi DN thì sản xuất tập trung ở một số nơi nhất định. 6 LOGO 6.2. Vai trò của hoạt động phân phối Đối với doanh nghiệp: Giúp sản phẩm tiếp cận với thị trường nhanh chóng và hiệu quả. Phân phối ảnh hưởng đến mức độ chiếm lĩnh thị trường của sp Chi phí và lợi nhuận của DN bị ảnh hưởng bởi những quyết định phân phối của DN. 7 LOGO 6.3. Chiến lược phân phối CLPP DN tìm điểm tiêu thụ càng nhiều càng tốt vìrộng rãi k/h cần các địa điểm bán hàng thuận tiện. DN chỉ lựa chọn một số trung gian ở một số nơi nhất định, nhằm giành được thị phần cần CLPP thiết với sự kiểm soát chặt chẽ và tiết kiệmchọn lọc chi phí. CLPP DN chỉ chọn 1 trung gian ở một khu vực thị độc trường và yêu cầu trung gian này chỉ được quyền bán sp của mình. 8 LOGO 6.3. Chiến lược phân phối Các căn cứ để lựa chọn Mục tiêu pp Đặc SP Trung DN MT Điểm gian ttChiếm Xd Kiểm Giảm Đđ sp:lĩnh tt hình soát cp, đơn Vòng Chính Năng Khả Danh ảnh tăng giản/ đời sp sách lực năng tiếng, sp LN phức kd quản tài uy tín tạp lý chính Quy định Loại tt: Quy Quy Mức độ Năng Ý của hàng td/ mô mô tập lực muốn Nhà TLSX k/h đơn trung của của Nước hàng về địa trung trung lý gian gian 9 LOGO 6.4. Các trung gian phân phối Bán lẻ bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh liên quan đến bán sản phẩm choNhà người tiêu dùng cuối cùng là cá nhân, hộbán gia đình để họ sử dụng cho cá nhân. lẻHình •Theo quyền sở hữu: cửa hàng độc lập,thức chuỗi cửa hàng, hợp tác xã, nhượng quyền… •Theo phương pháp hoạt động: bán lẻ tại cửa hàng, bán lẻ không qua cửa hàng •Theo số lượng mặt hàng: cửa hàng chuyên doanh, bách hóa, siêu thị, cửa hàng tiện lợi… 10 LOGO 6.4. Các trung gian phân phối Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu của nhà bán lẻ:Nhà Điạ điểm đặt cửa hàngbán Thái độ và phong cách phục vụ lẻ Bầu không khí và cách trưng bày tại cửa hàng Tập hợp các sản phẩm trong cửa hàng Tập hợp các dịch vụ kèm theo dành cho k/h 11 LOGO 6.3. Các trung gian phân phối ...