Bài giảng Nguyên lý Quản trị học

LÃNH ĐẠOI. LÃNH ĐẠO 1. Khái niệm ? Keith Davis “ Lãnh đạo là năng lực thuyết phục những người khác hăng hái phấn đấu cho những mục tiêu đã xác định”. ? George Terry “Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng đến con người để họ phấn đấu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của nhóm”. Harold Koontz và Cyril O’Donell “ Lãnh đạo là sự gây ảnh hưởng đến con người nhằm theo đuổi việc đạt được mục tiêu chung” ? Hemphill & Coons “ Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Nguyên lý Quản trị học LAÕNH ÑAÏOI. LAÕNH ÑAÏO1. Khaùi nieäm Keith Davis “ Laõnh ñaïo laø naêng löïc thuyeát phuïc nhöõngngöôøi khaùc haêng haùi phaán ñaáu cho nhöõng muïc tieâu ñaõ xaùcñònh”. George Terry “Laõnh ñaïo laø moät hoaït ñoäng gaây aûnh höôûngñeán con ngöôøi ñeå hoï phaán ñaáu moät caùch töï nguyeän cho nhöõngmuïc tieâu cuûa nhoùm”.Harold Koontz vaø Cyril O’Donell “ Laõnh ñaïo laø söï gaây aûnhhöôûng ñeán con ngöôøi nhaèm theo ñuoåi vieäc ñaït ñöôïc muïc tieâuchung” Hemphill & Coons “ Laõnh ñaïo laø cö xöû cuûa moät caù nhaân khichæ ñaïo caùc hoaït ñoäng cuûa nhoùm nhaèm ñaït tôùi muïc tieâu chung”. Paul Hersey vaø Ken Blanc Hard “ Laõnh ñaïo laø moät quaù trình gaây aûnh höôûng ñeán caùc hoaït ñoäng cuûa moät caù nhaân hay moät nhoùm nhaèm ñaït ñöôïc muïc tieâu trong tình huoáng nhaát ñònh”. Tannenbau Weschler& Masarik “Laõnh ñaïo laø söï taùc ñoäng mang tính töông taùc ñöôïc thöïc hieäu trong moät tình huoáng, ñöôïc chæ ñaïo thoâng qua quaù trình thoâng tin ñeå ñaït muïc tieâu cuï theå”. Rauch & Behling “ Laõnh ñaïo laø quaù trình aûnh höôûng tôùi nhöõng hoaït ñoäng cuûa nhoùm moät caùch coù toå chöùc ñeå ñaït tôùi muïc tieâu”. 2. Ñaëc ñieåm cuûa laõnh ñaïo : Laõnh ñaïo laø quaù trình taùc ñoäng cuûa nhaø quaû trò tôùi caùc caù nhaân hoaëc moät nhoùm ngöôøi. Laõnh ñaïo chæ thöïc hieän ñöôïc khi coù ñoái töôïng bò laõnh ñaïo Laõnh ñaïo ñöôïc thöïc hieän nhaèm thöïc hieän caùc muïc tieâu cuï theå. Laõnh ñaïo luoân gaén vôùi nhöõng tình huoáng ñieàu kieän cuï theå.3.3. Nhaø laõnh ñaïo thöïc hieän vieäc laõnh ñaïo khi : Caàn söï giuùp ñôõ cuûa nhaân vieân. Giao vieäc cho nhaân vieân. Yeâu caàu nhaân vieân hoaøn thaønh moät coâng vieäc. Khi thöïc hieän nhöõng ñoåi môùi trong toå chöùc.4.Taùc ñoäng cuûa laõnh ñaïo tôùi haønh vi cuûa nhaân vieân : Hoï tích cöïc, nhieät tình tham gia. Hoï phuïc tuøng chaáp haønh. Khaùng cöï, phaûn ñoái (phaûn ñoái, trì hoaõn coâng vieäc, töø choái,chaáp haønh nhöng ngaàm phaù hoaïi).II. NHAØ LAÕNH ÑAÏO : NHAØ1.Khaùi nieäm : laø nhöõng ngöôøi khoâng chæ chòu traùch nhieäm veà keátquaû hoaït ñoäng cuûa baûn thaân maø coøn phaûi chòu traùch nhieäm veà keátquaû hoaït ñoäng ngöôøi khaùc hoaëc toå chöùc.Nhaø laõnh ñaïo phaûi chòu aùp löïc taâm lyù vaø ñaùp öùng nhöõng ñoøi hoûikhaét khe.2.Caùc phaåm chaát vaø kyõ naêng caàn coù cuûa ngöôøi laõnh ñaïo :a) Phaåm chaát cuûa ngöôøi laõnh ñaïo : Thoáng tròThích öùngTham voïng Xoâng xaùo Kieân trìQuyeát ñoaùn Töï tinCoù tinh thaàn hôïp taùc Chòu ñöïngKieân quyeát Saün saøng nhaän traùch nhieämÑaùng tin caäyb) Kyõ naêng cuûa ngöôøi laõnh ñaïo Thoáng tròTaøi gioûi, thoâng minh, kheùoleùo, laønh ngheàNhaän thöùc Kyõ naêng toå chöùc Kyõ naêng thuyeát phuïcSaùng taïoNgoaïi giao, lòch thieäp Kyõ naêng xaõ hoäiDieãn ñaït thoâng tin toátHieåu bieát veà nhieäm vuï cuûanhoùmIII. QUYEÀN LÖÏC CÔ SÔÛ ÑEÅ THÖÏC HIEÄN LAÕNH ÑAÏOIII1. Quyeàn löïc vaø caùc loaïi quyeàn löïc :Nhaø laõnh ñaïo muoán thöïc hieän vieäc laõnh ñaïo caàn phaûi coùquyeàn löïc.Vì vaäy, nhaø laõnh ñaïo caàn phaûi taïo ra quyeàn löïc ñeålaõnh ñaïo. CAÙC LOAÏI NOÄI DUNG QUYEÀN LÖÏC1.Quyeàn löïc vò trí Quyeàn haïn do toå chöùc qui ñònh chính thöùc(Do vi trí mang laïi goàm: quyeàn löïc) -Quyeàn kieåm soaùt thoâng tin. -Quyeàn khen thöôûng vaø kyû luaät. -Quyeàn kieåm soaùt caùc nguoàn löïc ñöôïc giao. -Quyeàn kieåm soaùt moâi tröôøng laøm vieäc. CAÙC LOAÏI QUYEÀN NOÄI DUNG LÖÏC2. Quyeàn löïc caù nhaân -Do naêng löïc, kinh nghieäm baûn thaân. -Do quan heä giao tieáp vaø quen bieát. -Do uy tín caù nhaân, phaåm chaát caù nhaân.3.Quyeàn löïc chính trò -Quyeàn lieân keát giöõa caùc caù nhaân vôùi caùc toå chöùc khaùc. -Quyeàn cuï theå hoùa caùc qui ñònh vaø quyeát ñònh. -Quyeàn hôïp taùc, lieân minh. Quyeàn löïc ñöôïc taïo thaønh coù theå maát ñi theo thôøi gian. Quyeàn löïc ñöôïc söû duïng toát khi nhaân vieân thoûa maõn vaøhieäu quaû coâng vieäc ñaït ñöôïc cao.2. Caùc chieán löôïc söû duïng ñeå taïo quyeàn löïc cho nhaø laõnh ñaïo : Caù CHIEÁN LÖÔÏC NOÄI DUNG 1. Chieán löôïc Gaây thieän caûm vôùi nhaân vieân ñeå hoï coù suy thaân thieän nghó toát veà ta baèng caùch : -Laøm cho nhaân vieän caûm thaáy hoï quan tr ...