Bài giảng Quản lý dự án: Chương 7 - ĐH Công nghiệp

Bài giảng Quản lý dự án: Chương 7 cung cấp cho người học các kiến thức: Các hoạt động thiết yếu trong Quản lý truyền thông, cải thiện truyền thông dự án, phát triển kỹ năng truyền thông, dùng các mẫu trong truyền thông,..
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản lý dự án: Chương 7 - ĐH Công nghiệp Quản lý truyền thông<br /> <br /> Chương VII<br /> <br /> Nội dung<br /> 1. Các hoạt động thiết yếu trong Quản lý truyền thông<br /> a.<br /> b.<br /> c.<br /> d.<br /> <br /> Lập kế hoạch truyền thông.<br /> Phân phối thông tin.<br /> Báo cáo thực thi.<br /> Quản lý Stakeholder.<br /> <br /> 2. Cải thiện truyền thông dự án<br /> a.<br /> b.<br /> c.<br /> d.<br /> <br /> Phát triển kỹ năng truyền thông<br /> Họp hiệu quả hơn<br /> Dùng email hiệu quả<br /> Dùng các mẫu trong truyền thông<br /> <br /> QLDA<br /> <br /> 2<br /> <br /> 1.Các hoạt động thiết yếu trong Quản lý truyền thông<br /> <br /> 1.<br /> 2.<br /> 3.<br /> 4.<br /> <br /> Lập kế hoạch truyền thông.<br /> Phân phối thông tin.<br /> Báo cáo thực thi.<br /> Quản lý các Stakeholder.<br /> <br /> QLDA<br /> <br /> 3<br /> <br /> 1.a. Lập kế hoạch Quản lý Truyền thông…<br />  Cần phải biết loại thông tin gì sẽ phân bổ cho stakeholder.<br />  Bằng cách phân tích giao tiếp với stakeholder, có thể tránh<br /> lãng phí thời gian hay tiền bạc khi tạo hay phân phối thông tin<br /> không cần thiết.<br />  Lược đồ tổ chức của dự án là điểm bắt đầu để nhận biết các<br /> stakeholder nội bộ.<br />  Cũng phải để ý đến các stakeholder bên ngoài như khách<br /> hàng, ban lãnh đạo khách hàng, nhà thầu phụ.<br /> <br /> QLDA<br /> <br /> 4<br /> <br /> …Lập kế hoạch Quản lý Truyền thông<br />  Tạo 1 số loại kế hoạch quản lý giao tiếp và kiểm tra<br /> chúng với các stakeholder sớm sẽ giúp tránh hay giảm<br /> được các vấn đề về giao tiếp sau này.<br />  Nếu tổ chức làm việc với nhiều dự án, việc xây dựng<br /> quản lý giao tiếp trong các dự án một cách thống nhất sẽ<br /> giúp tổ chức làm việc mượt mà hơn.<br />  Thông tin về nội dung của các giao tiếp dự án chủ yếu<br /> nằm trong WBS.<br /> <br /> QLDA<br /> <br /> 5<br /> <br />