Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chương 5

Bài giảng "Quản lý dự án kỹ sư" Chương 5 Quản lý rủi ro, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Rủi ro là gì; Quy trình quản lý rủi ro; Xác định rủi ro; Đánh giá rủi ro; Giải pháp xử lý rủi ro; Kiểm soát việc thực hiện quản lý rủi ro. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản lý dự án kỹ sư: Chương 5QUẢN LÝ RỦI RO QUẢN LÝ DỰ ÁN CHO KỸ SƯ Huynh Thi Phuong Lan 1.Rủi ro là gì? 2.Quy trình quản lý rủi ro 3.Xác định rủi roNỘI DUNG 4.Đánh giá rủi ro 5.Giải pháp xử lý rủi ro 6.Kiểm soát việc thực hiện quản lý rủi roRỦI RO & QUẢN LÝ RỦI RO Rủi ro  Trong 1 dự án luôn tiềm ẩn rủi ro. Điều gì (xấu) có thể xảy ra?  Rủi ro sẽ ảnh hưởng đến kết quả của dự án khi xảy ra. Làm thế nào để giảm thiểu tác động của điều xấu đó trước khi Quản lý rủi ro: DA bắt đầu  Cố gắng nhận diện các rủi ro tiềm ẩn Kế hoạch phản ứng/ phòng  Kiểm soát các vấn đề có khả chống rủi ro năng xảy ra khi thực hiện dự án Ngân sách cho các hoạt động phòng ngừa Xác định rủi ro Phân tích dự án – xác định các nguồn của rủi ro Các rủi ro QUY Đánh giá rủi roTRÌNH rủi ro mới Mức độ nghiêm trọng của tác động – Tần suất xảy ra – Khả năng phát hiện và kiểm soátQUẢN Bảng đánh giá rủi roLÝ RỦI Đưa ra giải pháp xử lý rủi ro RO rủi ro mới Kế hoạch giảm thiểu tác động xấu Kế hoạch dự phòng Kế hoạch quản lý rủi ro Kiểm soát việc thực hiện các giải pháp đối phó với rủi ro rủi ro mới Thực thi đối Giám sát & hiệu chỉnh Quản lý sự thay đổi (change sách kế hoạch management)B1. XÁC ĐỊNH RỦI RO Đưa ra danh sách các rủi ro có thể xảy ra. Phương thức thực hiện: động não nhóm (brainstorming). Nhóm bao gồm các thành viên chủ chốt và các bên liên quan (stakeholders) Công cụ:  Risk Breakdown Structure (RBS) – cấu trúc chia nhỏ rủi ro  Risk profile (Hồ sơ rủi ro/ Lược đồ rủi ro)RISK BREAKDOWNSTRUCTURE (RBS)Kết hợp với cấu trúc phânviệc (WBS) để xác định tấtcả rủi ro có thể xảy ra trongquá trình thực hiện dự án RISK PROFILE Danh sách các câu hỏi giúp xác định các rủi ro. Bộ câu hỏi được xác định và tinh chỉnh từ các dự án tương tự trước đó thông qua các báo cáo kết thúc dự án.B2. ĐÁNH GIÁ RỦI ROPhân tích tình huống (Scenario analysis)Ma trận đánh giá rủi roFMEA (Failure Mode and Effects Analysis)PERT (Program evaluation and review technique) – phân tích khả năng dự án hoànthành trong thời gian và ngân sách cho phép Phân tích tình huống (Scenario analysis): nếu …thì …  Xác xuất xảy ra sự kiện (rủi ro) (probability)  Tác động của sự kiện đối với dự án. (Impact) Tác động của sự kiện cần được định nghĩa rõ ràng để việc phân tích chính xác. Ma trận đánh giá rủi ro  Risk Assessment form 5 Mức độ thường xuyên xảy ra 4 B2. ĐÁNH GIÁ RỦI RO 3 2  Risk Severity Matrix:  Đỏ (rủi ro nghiêm trọng) 1 2 3 4 5  Vàng (rủi ro trung bình)  Xanh (rủi ro nhỏ) Mức độ nghiêm trọng Chỉ số rủi ro (Risk Value) = I x P x DFMEA I (impact): mức độ nghiêm trọng P (Probability): mức độ thường xuyên xảy ra D (Detect): độ khó/ dễ được phát hiện Thời gian hoàn thành công việc được mô tả theo hàm phân phối xác suất. Thời gian lạc quan a  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện tốt nhấtPERT Thời gian bi quan b  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện xấu nhất Thời gian thực hiện m  thời gian hoàn thành công tác trong điều kiện bình thường Thời gian kỳ vọng te a  4m  b te  6 Nếu không thể xác định m 2a  3b te PERT 6 2 Phương sai của thời gian thực hiện công tác tij ba   2 ij   6  Phương sai của toàn bộ công tác  2    ij 2 Các bước thực hiện phương pháp PERT ◦ Vẽ sơ đồ mạng/ gantt ◦ Tính tij và σij2 của mỗi công tác ◦ Dùng phương pháp CPM với tij = te để xác định công tác găng và đường găng ◦ Xác định khả năng hoàn thành dự án trong thời gianPERT mong muốn ◦ S – thời gian tối thiểu để hoàn thành dự án trong điều kiện trung bình ◦ D – thời gian hoàn thành dự án mong muốn ◦ σ2 – phương sai của tất cả công tác găng DS DS Z ...