Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 1 - TS. Hoàng Văn Hải

Bài giảng Quản trị chiến lược - Chương 1: Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lược. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Xác định sứ mệnh của công ty, xác định mục tiêu chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 1 - TS. Hoàng Văn HảiLOGO CHƯƠNG1 XÁCĐỊNHSỨMỆNHVÀ MỤCTIÊUCHIẾNLƯỢC TS.HOÀNGVĂNHẢI ĐHKTĐHQGHN www.themegallery.com NỘIDUNG1 Xác định sứ mệnh của công ty2 Xác định mục tiêu chiến lược 3 4 COMPANYLOGO www.themegallery.comXÁCĐỊNHSỨMỆNHCỦACÔNGTYCáccăncứhìnhthànhsứmệnhcủacôngtyCấuthànhsứmệnhcủacôngty COMPANYLOGO www.themegallery.comXácđịnhsứmệnhvàmụctiêuchiếnlược Sứmệnh làgì? “Cáimàcôngtytìmkiếmvàcốgắngđạt đượcnhìnchungđượcgọilàsứmệnhcủa côngty” COMPANYLOGO www.themegallery.comCÁCCĂNCỨHÌNHTHÀNHSỨMỆNHCỦACÔNGTY Công ty hoạt động trong ngành nào? Triết lý kinh Ước vọng doanh của của giới lãnh công ty là gì? đạo cao nhất đến đâu? COMPANYLOGO www.themegallery.com XÁCĐỊNHNGÀNHKINHDOANH Ngànhnghềnào?Phảilàmgìđể Triểnvọngcủanhậpngành? ngànhrasao? COMPANYLOGO www.themegallery.com Ngànhnghềnào? Sẽ thoả mãn Ai sẽ được thoả điều gì? mãn? (Nhu cầu của (Các nhóm khách Cốt lõi khách hàng) hàng) được bảo toàn Khách hàng sẽ được thoả mãn bằng cách nào? (Năng lực gây khác biệt)Mô hình xác định hoạt động kinh doanh - Derek F. Abell COMPANYLOGO www.themegallery.com Triểnvọngcủangànhrasao? Định hướng khách hàng Xác định cách thức bảo vệ DN khỏi sự lạc hậu về Định hướng sản phẩm nhận thức khi có sự thay đổi về nhu cầuTự trói buộc hoạt động KDbởi 1 nhu cầu cụ thể của 1nhóm khách hàng cụ thể COMPANYLOGO www.themegallery.com Phảilàmgìđểnhậpngành? Ápdụngkhunghình3chiềucủaAbellđểgiảiquyếtvấn đề Cầnphảiđánhgiávàlựachonphânkhúcthịtrườngphù hợpvớinguồnlựcvàmụcđíchkinhdoanhnhằmxác địnhthịtrườngmụctiêuhoặckháchhàngmụctiêu, địnhrõnhucầunàocủakháchhàngnằmtrongkhả năngphụcvụcủacôngty COMPANYLOGO www.themegallery.com Triếtlýkinhdoanhchủyếu Côngtytiếnhànhcáchoạtđộngtheokiểu gì? Vịlợinhuậnhayvịxãhội? Kháchhàngluônluônđúnghay, Kháchhànglàphươngtiệnđạtmụctiêu… COMPANYLOGO www.themegallery.com Triếtlýkinhdoanhcủa… Xuấtsắcnhấtchứkhôngphảitolớnnhất Làm việc siêng năng và đừng bao giờ lãng phí tiền Vinamilkmongmuốntrởthànhsảnphẩmđược yêu thích nhất ở mọi khu vực, lãnh thổ. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kếtđápứngmọinhucầucủakháchhàng COMPANYLOGO www.themegallery.com Liênhệthựctiễn ThươngmạiHảiPhòng:Vuilòngkháchđếnvừa lòngkháchđi KhoaQTKD:Saymêchấtlượngđẳngcấp ĐiệnlựcHảiDương:Antoàn–ch ...