Bài giảng Quản trị doanh nghiệp truyền thông: Nội dung 2 - Tổ chức hoạt động của doanh nghiệp truyền thông

Bài giảng "Quản trị doanh nghiệp truyền thông: Nội dung 2 - Tổ chức hoạt động của doanh nghiệp truyền thông" trình bày những nội dung chính như sau: Mô hình tổ chức của doanh nghiệp truyền thông; vai trò, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận; những vấn đề căn bản trong quản trị doanh nghiệp truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp truyền thông: Nội dung 2 - Tổ chức hoạt động của doanh nghiệp truyền thôngNội dung chương 2 Mô hình tổ chức của DNTT Vai trò, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận Những vấn đề căn bản trong quản trị DNTTCác mô hình tổ chứcCác mô hình tổ chứcCác mô hình tổ chứcCác mô hình tổ chứcCác mô hình tổ chức Các mô hình tổ chức Clients Các tổ chức tham gia vào quy trình Agency truyền thôngPhương tiện truyền thông Direct response Sale promotion agency agencyCác DN cung cấp dịch vụ chuyên biệt Public relations Interactive agency Dịch vụ tích hợp agencyCác mô hình tổ chức Các dịch vụ của DNTT Kết nối DNTT và Khách hàng Dịch vụ khách hàng Do giám đốc/ người phụ trách bộ phận khách hàng quản lý Bộ phận nghiên cứu Dịch vụ marketing Có thể bao gồm cả nhân viên kinh doanh Bộ phận phụ trách quản lý các phương tiện truyền thông Sáng tạo và thực hiện các mẫu quảng cáo Dịch vụ sáng tạo Copywriters, artists, hoặc các chuyên môn khác Các mô hình tổ chứcNhững đặc điểm có trong tổ chức DNTT Quản lý phát triển các dự án (agile development) Quản lý các hoạt động có những đặc điểm yêu cầu khác nhau trong công việc (cross-functional team)Các mô hình tổ chức Các mô hình tổ chức Một số chức năng cơ bản của một doanh nghiệp truyền thông (từ góc nhìn của dịch vụ truyền thông marketing)Tư vấn hoạt động Sản xuất sản phẩm Quản lý một Quản lý thựctruyền thông truyền thông phương tiện truyền hiện hoạt động thông (nếu sở hữu) truyền thôngCác mô hình tổ chức Quản lý theo nhóm Quản lý theo phòng ban Tất cả các phòng ban trong Mỗi khách hàng được công ty đều phải phục vụ phục vụ bởi một nhóm khách hàng theo chức năng nhân viên của doanh mình đảm nhận (phòng nghiệp gồm nhân viên kinh doanh, phòng sáng tạo, kinh doanh (account phòng phương tiện truyền executive); người viết lời thông v.v…). Mỗi phòng ban quảng cáo, giám đốc sẽ phải phục vụ tất cả các sáng tạo… khách hàng Cách tiếp cận trong việc tổ chức các bộ phận của doanh nghiệp Các mô hình tổ chứcỞ các doanh nghiệp truyền thông Trách nhiệm và nhiệm vụ của các nhân viên gắn bó với nhau quy mô nhỏ Một người có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ Phạm vi mức độ trách nhiệm của mỗi nhân viên khác nhau Nhân viên kinh doanh ở các DNTT nhỏ có thể vừa tham gia sản xuất, sáng tạo ý tưởng và giám sát thực hiện hoạt động truyền thôngCác mô hình tổ chức Các vị trí quản lý chính CEO (giám đốc) Giám đốc sáng tạo (Creative Director) Quản lý điều hành Nghiên cứu (Research) (Operation Manager) Giám đốc/quản lý kinh doanh Phương tiện truyền thông (Account Manager) (Media Department)Vai trò, chức năng của các bộ phận CEO (Giám đốc) Lập kế hoạch thực hiện và kiểm soát các mục tiêu của doanh nghiệp truyền thông và có thể định hướng hoạt động sáng tạo Xây dựng chính sách và kế hoạch phát triển cũng như duy trì cấu trúc tổ chức, năng lực cá nhân và các kế hoạch quản lý thành công Phê duyệt ngân sách và phương án thực hiện nghiên cứu, đánh giá hoạt động của doanh nghiệp truyền thôngVai trò, chức năng của các bộ phận Quản lý điều hành (Operation Manager)Quản lý chung, phối hợp các ...