Bài giảng Quản trị học căn bản: Chương 5 - ThS. Phan Thị Thanh Hiền

Bài giảng Quản trị học căn bản: Chương 5 Hoạch định cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm về hoạch định; Mục tiêu – nền tảng của hoạch định; Quá trình hoạch định chiến lược; Hoạch định tác nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị học căn bản: Chương 5 - ThS. Phan Thị Thanh Hiền BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN CHƯƠNG VHOẠCH ĐỊNH LOGO NỘI DUNGI. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNHII. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNHIII. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢCIV. HOẠCH ĐỊNH TÁC NGHIỆP I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH1. Khái niệm Con đường (biện pháp) tốt nhấtHoạch định là quá trình ấn định những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH2. Tác dụng của hoạch định- Nhận diện các thời cơ kinh doanh trong tương lai- Dự kiến và tránh khỏi những nguy cơ, khó khăn- Triển khai kịp thời các chương trình hành động I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH3. Các loại hoạch định Hoạch định Hoạch định chiến Hoạch định tác lược nghiệp- Nhà quản trị cấp - Quản trị viên cấpcao dưới- Lâu dài - Ngắn hạn- Bao quát - Lĩnh vực cụ thể I. KHÁI NIỆM VỀ HOẠCH ĐỊNH3. Các loại hoạch định Mục tiêu Kế hoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệpKế hoạch đợn dụng Kế hoạch thường trực Ngân sách Chính sách Chương trình Thủ tục Dự án Quy định II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH1. Khái niệmMục tiêu quản trị là những trạng thái mong đợi có thể có và cần phải có của hệ thống bị quản trị tại một thời điểm hoặc sau một thời gian nhất định. II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH2. Các yêu cầu• Specific - cụ thể• Measurable – đo lường được• Achievable – vừa sức• Realistics – thực tế• Timebound – có thời hạn II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO)Là cách quản trị thông qua việc mọi thành viên tự mình xác định mục tiêu, tự mình quản lý và thực hiện các mục tiêu mà họ đề ra. II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH 3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO) Trình bày mục tiêu và chiến lược dài hạnĐặt mục tiêu Thể hiện những mục tiêu toàn bộ xác địnhKế hoạch hành Thiết lập mục tiêu bộ phận động Đặt các mục tiêu thành các công việc cụ thểTự kiểm soát Trình bày những kế hoạch hành động Thực hiện và tiến hành sửa chữaDuyệt xét định kỳ Duyệt xét và tiến tới mục tiêu Đánh giá thực hiện, tăng cường huấn luyên bổ sung Company name II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO) Ưu điểm:- Cung cấp dữ kiện để NQT thực hiện hoạch định- Buộc NQT phải chọn mục tiêu ưu tiên trong những thời gian nhất định- Xác định rõ nhiệm vụ, quyền hành và trách nhiệm đối với các nhân viên- Kiểm tra dễ dàng và thuận lợi- Tạo cơ hội phát huy năng lực và thăng tiến cho mọi thành viên- Các thành viên và nhà quản trị hiểu nhau hơn II. MỤC TIÊU – NỀN TẢNG CỦA HOẠCH ĐỊNH3. Quản trị bằng mục tiêu (MBO) Nhược điểm:- Thời gian đề xuất các mục tiêu thường kéo dài- Trong một số trường hợp thiếu sự hướng dẫn của NQT cấp cao  mục tiêu khó được thực hiện- Kế hoạch dài hạn, chiến lược ít khi được quan tâm đúng mức III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC1. Tiến trình hoạch định chiến lược 1. Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức 2. Phân tích các đe dọa 3. Đánh giá những và cơ hội thị trường điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức 4. Xây dựng các kế hoạch chiến lược để tuyển chọn 5. Triển khai kế hoạch chiến lược 6. Triển khai các kế hoạch tác nghiệp 7. Kiểm tra và đánh giá kết quả 8. Lặp lại quá trình hoạch định III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp mớia. Ma trận phát triển – tham gia thị trường 20% Suất 4 3 tăng 5 1trưởng 2 của thịtrường 6 7 8 10.0 1.0 0.1 Phần phân chia thị trường III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp mớib. Những khuôn mẫu chu kỳ đời sống Phôi thai Phát triển Trưởng thành Suy thoái III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp mớic. Những chiến lược tổng loại Dẫn đầu hạ thấp chi phí` Chiến lược vượt trội Chiến lược tập trung III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC2. Những công cụ hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp mớid. Ma trận BCG mới KÍCH THƯỚC THẮNG LỢI Những đường để đạt thắng lợi Nhỏ Lớn Nhiều Sản xuất manh Sản xuất chuyên mún môn hóa Sản xuất bí lối Sản xuất khối Ít lượng lớn III. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC2. Những công cụ hoạch định chiến lược trongdoanh nghiệp mớie. Ma ...