Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 4 - TS.NguyễnHoàiLong

Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 4 với mục tiêu nhằm giúp các bạn hiểu được vai trò, vị trí của chiến lược kênh phân phối hoạt động marketing. Hiểu được các nội dung cơ bản của chiến lược kênh phân phối. Nắm được quy trình xây dựng chiến lược kênh phân phối theo phương pháp Best X.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 4 - TS.NguyễnHoàiLongQUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CHƯƠNG 4CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI GV: TS.NguyễnHoàiLong Contact:longnguyenhoai@neu.edu.vn/0913229867 MỤC TIÊU Hiểu được vai trò, vị trí của chiến lược kênh phân phối hoạt động marketing Hiểu được các nội dung cơ bản của chiến lược kênh phân phối Nắm được quy trình xây dựng chiến lược kênh phân phối theo phương pháp Best X NỘI DUNG Tổngquanvềchiếnlượckênhphânphối Nộidungcơbảncủachiếnlượckênhphânphối  Xácđịnhvaitròcủakênhphânphối  Thiếtkếcấutrúckênh  Xácđịnhkiểutổchứckênhphânphối  Đánhgiáhiệuquảhoạtđộngcủakênhphânphối  TiếntrìnhxâydựngchiếnlượckênhphânphốiTỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI GV: TS.NguyễnHoàiLong Contact:longnguyenhoai@neu.edu.vn/0913229867 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KPP Chiếnlược? Quảntrịchiếnlược? TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KPP Chiếnlượcphânphối:  Làmộttậphợpcácnguyêntắcmànhờđó,côngtycóthểđạtđượccácmụctiêuphânphốitrên thịtrườngmụctiêucủamình:  ĐảmbảođượccácchỉtiêumongmuốnvềmứcđộthoảmãnnhucầuSPDVtrongtiếntrình muasắmcủaKHMT  CácmụctiêuMarketing:thịtrường,cạnhtranhvàcácmụctiêukhác  NhữngnguyêntắcnàysẽchiphốimọihoạtđộngPPcủacôngtytrongthờikỳxácđịnh. TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KPP Xâydựngchiếnlượcphânphối:  Làquátrìnhxemxét,phântích,đánhgiábốicảnhhoạtđộngvàcácđiềukiệntácđộng,từđóđưa racáccânnhắclựachọnraphươngánkênhtốiưu,giúpDNđạtđượccácmụctiêuphânphối củamình,vớichiphíphânphốithấpnhất.NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN PHỐI GV: TS.NguyễnHoàiLong Contact:longnguyenhoai@neu.edu.vn/0913229867 CHIẾN LƯỢC KPP Xácđịnhvaitròcủaphânphốitrongviệcthựchiệncácmụctiêu–chiếnlượckinhdoanhvà chiếnlượcmarketingcủacôngty; Thiếtkếkênhhayxácđịnhcấutrúckênhcầnthiết:chiềudài,chiềurộng,loạiTVK,kênhsong song(chương5) Xácđịnhkiểutổchứcvàquảnlýkênhhiệuquả;(chương6,7,8) XácđịnhphươngthứcđánhgiáhiệuquảhoạtđộngcủakênhvàcácTVKlàmcơsởcho nhữngđiềuchỉnhcầnthiết(chương9) XÁC ĐỊNH VAI TRÒ CỦA KPP XácđịnhmứcđộưutiêndànhchoPPtrongtổngnguồnlựccủaDN:  CácquyếtđịnhvềPPdobộphậnnàotrongDNđảmnhiệm  NhấnmạnhnhưthếnàovàoPPvàmỗibiếnsốchiếnlượctrongMKTmix  NgânsáchdànhchoPPtrongtổngngânsáchmarketing CácđiềukiệnnênxácđịnhmứcđộưutiêncaodànhchoPP:  PPlànhântốliênquannhiềunhấtđếnmứcđộthỏamãnnhucầucủaTTMT;  Cácbiếnsốkháccủamarketingmixkhôngcókhảnăngtạoralợithếcạnhtranh;  CácĐTCTkhôngquantâmđếnphânphối;  KPPcóthểgiúpDNxâydựngđượcuytínhìnhảnhtrênthịtrường THIẾT KẾ CẤU TRÚC KPP Nộidungthiếtkếkênhtrongchiếnlượckênhphảitrảlờiđượccáccâuhỏi:  KênhcócấutrúcnhưthếnàođểcóthểthỏamãntốiưunhucầucủaTTMTvàđạtđượccác mụctiêuthịtrườngcủaDN,vớicácchiphíphânphốilàtốiưu?  Làmsaođểcóthểthiếtlậpquanhệđốitácchiếnlượcvớicácthànhviêntrongkênh:  CácTVKnghĩrằngDNhoạtđộngtốthơn,kênhcủaDNlàkênhtốtvàthamgiakênhcủa DNsẽcólợihơnsovớikênhcủaĐTCT?  CácTVKtincậyvàủnghộ? Cáccôngviệccủathiếtkếkênh:xácđịnhchiềudài,chiềurộng,loạiTVK,kênh songsong. KIỂU TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ KPP Địnhhướngchiếnlược:tăngdầnmứcđộliênkếtvàhợptáctoàndiệntrongKPP, nhằmthỏamãnnhucầuthịtrường,nângcaohiệuquảphânphốivàlợithếphân biệtcủakênh. Nộidungxácđịnhkiểutổchứcvàquảnlýkênhtrongchiếnlượckênhphảitrảlời đượccáccâuhỏi:  Lựachọnkiểutổchứckênh:  Cónêntổchứchìnhthứckênhliênkếtdọchaykhông?  Kiểukênhcụthểnào?  Mứcđộliênkếtvàphụthuộclẫnnhautrongkênhnênlànhưthếnào? KIỂU TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ KPP Nộidungxácđịnhkiểutổchứcvàquảnlýkênhtrongchiếnlượckênhphảitrảlời đượccáccâuhỏi:  Tìmkiếmvàtuyểnchọncácthànhviênkênhcụthể?  LàmthếnàođểđảmbảosựhợptáccủacácTVKnhằmđạtđượccácmụctiêuphânphốivà mụctiêuthịtrường:  QuảnlýsựhoạtđộngcủacácTVK  Khuyếnkhíchcácthànhviêntrongkênhhoạtđộngnhưthếnào? LỰA CHỌN KIỂU TỔ CHỨC KPP Kiểutổchứckênhlýtưởnglàkiểutổ ...