Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 5 - ThS. Nguyễn Thị Phương Linh

Kết cấu chương 5 Khái lược về quản trị kinh doanh thuộc bài giảng Quản trị kinh doanh nhằm trình bày về các nội dung chủ yếu: khái lược về quản trị kinh doanh, xu hướng phát triển mô hình QTKD, các nguyên tắc cơ bản trong QTKD, các phương pháp quản trị, các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 5 - ThS. Nguyễn Thị Phương Linh 9/9/2013 Chương 5 KHÁI LƢỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Giảng viên: Ths. Nguyễn Thị Phương Linh LOGO KẾT CẤU CHƢƠNG 5.1. Khái lược về quản trị kinh doanh (QTKD) 5.2. Xu hướng phát triển mô hình QTKD 5.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD 5.4. Các phương pháp quản trị 5.5. Các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu 6.1. Khái lƣợc về QTKD KHÁI NIỆM QTKD  QTKD là quản trị các hoạt động kinh doanh nhằm duy trì, phát triển một/các công việc kinh doanh của một DN nào đó. Các quan  QTKD là tổng hợp các hoạt động kế hoạch hóa, tổ niệm về chức, kiểm tra sự kết hợp các yếu tố sản xuất một QTKD cách hiệu quả nhất nhằm xác định và thực hiện mục tiêu cụ thể trong quá trình phát triển của DN.  QTKD là tổng hợp các hoạt động xác định mục tiêu và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của DN trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động. 1 9/9/2013 6.1. Khái lƣợc về QTKD KHÁI NIỆM QTKD  Như vậy, QTKD là tập hợp các hoạt động có liên quan và tương tác mà một chủ thể kinh doanh tác động lên tập thể những ngƣời lao động trong DN để sử dụng một cách tốt nhất mọi nguồn lực, tiềm năng và cơ hội của DN trong hoạt động kinh doanh nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề ra theo đúng luật định và thông lệ kinh doanh. 6.1. Khái lƣợc về QTKD KHÁI NIỆM QTKD  Đối tượng QTKD là tập thể ngƣời lao động trong một DN. 6.1. Khái lƣợc về QTKD MỤC ĐÍCH CỦA QTKD  Duy trì và thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo sự tồn tại và vận hành của toàn bộ DN, hướng vào mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận. 2 9/9/2013 6.1. Khái lƣợc về QTKD ĐẶC ĐIỂM CỦA QTKD  Hoạt động QTKD được xác định bởi chủ thể bao gồm chủ sở hữu và người điều hành.  Hoạt động QTKD mang tính liên tục.  Hoạt động QTKD mang tính tổng hợp và phức tạp.  Hoạt động QTKD luôn gắn với môi trường và được đòi hỏi là phải luôn thích ứng với sự biến đổi của môi trường. 6.2. Xu hƣớng phát triển mô hình QTKD QTKD TRÊN CƠ SỞ TUYỆT ĐỐI HÓA ƢU ĐIỂM CỦA CHUYÊN MÔN HÓA (XU HƢỚNG TRUYỀN THỐNG)  Cơ sở tổ chức quản trị là chuyên môn hóa công việc của từng bộ phận, cá nhân, cách tiếp cận hàng dọc  Tổ chức quản trị theo chức năng là chuyên môn hóa hoạt động quản trị. 6.2. Xu hƣớng phát triển mô hình QTKD QTKD TRÊN CƠ SỞ ĐẢM BẢO TÍNH THỐNG NHẤT CỦA CÁC QUÁ TRÌNH KINH DOANH Các yêu cầu CÁC HOẠT ĐỘNG Đầu vào Đầu ra Các nguồn lực Minh họa về quá trình 3 9/9/2013 6.2. Xu hƣớng phát triển mô hình QTKD QTKD TRÊN CƠ SỞ ĐẢM BẢO TÍNH THỐNG NHẤT CỦA CÁC QUÁ TRÌNH KINH DOANH  Quản trị theo cách tiếp cận dựa trên quá trình là cách tiếp cận hàng ngang..  Theo cách tiếp cận này, DN cần:  Xác định được các quá trình của mình  Phân loại các quá trình  Quản trị theo quá trình 6.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC NGUYÊN TẮC  Nguyên tắc QTKD là các quy tắc chỉ đạo những tiêu chuẩn hành vi mà chủ DN và các nhà quản trị phải tuân thủ trong quá trình QTKD. 6.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC NGUYÊN TẮC  Các nguyên tắc QTKD được hình thành dựa trên căn cứ:  Hệ thống mục tiêu của DN  Mục tiêu là trạng thái mà DN mong muốn đạt được trong một khoảng thời gian nhất định nào đó 4 9/9/2013 6.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC NGUYÊN TẮC  Các nguyên tắc QTKD được hình thành dựa trên căn cứ:  Các quy luật khách quan  Quy luật kinh tế là những mối liên hệ bản chất, tất nhiên, phổ biến, bền vững thường xuyên lặp đi lặp lại của các sự vật và hiện tượng kinh tế trong những điều kiện nhất định nào đó.  Các quy luật: quy luật khan hiếm, quy luật cung cầu, quy luật tối đa hóa lợi nhuận, quy luật lợi ích, quy luật cạnh tranh, các quy luật tâm lý 6.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC NGUYÊN TẮC  Các nguyên tắc QTKD được hình thành dựa trên căn cứ:  Các điều kiện cụ thể của môi trường  Các điều kiện của môi trường bên trong  Các điều kiện của môi trường bên ngoài 6.3. Các nguyên tắc cơ bản trong QTKD CƠ SỞ HÌNH THÀNH CÁC NGUYÊN TẮC  Các nguyên tắc QTKD được hình thành dựa trên căn cứ:  Các điều kiện cụ thể của môi trường  Các điều kiện của môi trường bên ngoài: - Môi trường bên ngoài: môi trường vĩ mô và môi trường ngành. - Môi trường bên ngoài đề cập đến những ràng buộc đòi hỏi hoạt động QTKD luôn phải hướng đến việc thích nghi chứ không điều khiển được. 5 ...