Phân tích tư tưởng của nhân dân qua đoạn thơ: Những người vợ nhớ chồng… Những cuộc đời đã hóa sông núi ta trong Đất nước của Nguyễn Khoa Điềm
3400
1
0
9 trang
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 3: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú
Số trang: 13
Loại file: pdf
Dung lượng: 691.71 KB
Lượt xem: 27
Lượt tải: 0
Thông tin tài liệu:
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 3: Đăng ký khách sạn và dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: đăng ký khách sạn; quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn; dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú; quy trình giải quyết phàn nàn của khách;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!
Tài liệu được xem nhiều:
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn Quản trị lễ tân khách sạn Bộ phận lễ tân khách sạn Đăng ký khách sạn Dịch vụ hỗ trợ khách lưu trú Quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn Quy trình giải quyết phàn nàn của kháchGợi ý tài liệu liên quan:
-
Giáo trình Quản trị lễ tân khách sạn: Phần 1
219 trang 908 12 0 -
Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân - Trường CĐ nghề Đà Nẵng
86 trang 97 0 0 -
Giáo trình Quản trị lễ tân khách sạn: Phần 2
227 trang 95 5 0 -
21 trang 92 1 0
-
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 2: Chào bán dịch vụ khách sạn và đặt buồng
16 trang 73 1 0 -
41 trang 32 0 0
-
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 5: Quản trị tác nghiệp lễ tân
27 trang 30 0 0 -
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 4: Làm thủ tục trả buồng và kiểm toán đêm
11 trang 25 1 0 -
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn - Chương 1: Khái quát về tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
14 trang 24 0 0 -
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai
125 trang 17 0 0
