Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 8 - Cái Vĩnh Chi Mai

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 8 - Bố trí và thiết kế cửa hàng bán lẻ" trình bày các nội dung chính sau đây: Thiết kế cửa hàng bán lẻ; trưng bày sản phẩm; không gian cửa hàng bán lẻ; môi trường bán lẻ không cửa hàng bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 8 - Cái Vĩnh Chi Mai 5/31/24 CHƯƠNG 8 MỤC TIÊU HỌC TẬP BỐ TRÍ VÀ THIẾT KẾ 1. 2. Giải thích tầm quan trọng của việc thiết kế cửa hàng bán lẻ; Mô tả các lựa chọn khác nhau về cách bố trí cửa hàng; CỬA HÀNG 3. 4. Đánh giá tác động của việc trưng bày sản phẩm đối với người tiêu dùng; Thảo luận về các loại môi trường bán lẻ khác nhau. BÁN LẺ FBA-HCE | RETAIL MARKETING MANAGEMENT GVHD | CVCM 01 Thiết kế cửa hàng bán lẻ 1.1. Exterior design – Ngoại thất cửa hàng BRICKS-AND-MORTAL (BM) STORES 1.2. Interior design – Nội thất cửa hàng 1.3. Store layout – Bố trí cửa hàng 01. 02 Trưng bày sản phẩm NỘI DUNG 2.1. Window display – Trưng bày mặt tiền THIẾT KẾ CHÍNH 2.2. Biển hiệu và thiết kế đồ hoạ 2.3. In-store display – Trưng bày trong cửa hàng CỬA HÀNG 03 Không gian cửa hàng BÁN LẺ 3.1. Thị giác 3.2. Âm thanh 3.3. Khứu giác ONLINE STORES 04 Môi trường bán lẻ không-cửa-hàng CỬA HÀNG Yếu tố nào từ môi trường W EBSITES bán lẻ ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm và sử CATALOGUES dụng dịch vụ của khách hàng tại cửa hàng? Thiết kế cửa hàng bán lẻ đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải hình ảnh thương hiệu tới người tiêu dùng (Davies and Ward, 2005) và cung cấp một môi trường mà khách hàng mong muốn ghé thăm. Thiết kế cửa hàng và các sản phẩm hoặc dịch vụ cần phải tương thích với nhau để tạo thành một hình ảnh nhất quán, như một phần của chiến lược marketing mix hiệu quả.GVHD - CVCM 1 5/31/24 1.1. NGOẠI THẤT CỬA HÀNG vCửa sổ và lối ra vào vBảng hiệu – Fascia Lối vào truyền thống Open window displays Close window displays 1.2. NỘI THẤT CỬA HÀNG 1.2. BỐ TRÍ CỬA HÀNG Thiết kế nội thất cửa hàng bao gồm các đồ đạc bán cố định như sàn, q GRID LAYOUT – Bố trí dạng lưới, phân luồng các dãy lối, được cá ...