Hướng dẫn bảo quản sản phẩm

Hướng dẫn bảo quản sản phẩm được thiết lập và áp dụng cho nhân viên bán hàng trong toàn hệ thống, bao gồm cả nhân viên cửa hàng, siêu thị. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hướng dẫn bảo quản sản phẩm HƯỚNGDẪNBẢOQUẢNSẢNPHẨMI/PHẠMVI.Ápdụngchonhânviênbánhàngtrongtoànhệthống,baogồmcảnhânviêncửahàng,siêuthị.II/NGUYÊNNHÂNGÂYDƠBẨN.  Chủquan: - Dotreolâungàykhôngthayđổi,hoặchàngtồnlâungàybụibám. - NhânviênSaleskhôngcẩnthậntrongviệctrưngbày,đểhànghóaphếtđất,lấmbẩn. - Phòngthửkhôngvệsinhsạchsẽ.  Khách: - Dokháchhàngthửkhôngcậnthận,dínhson,dínhmồhôi… - Kháchhàngvừaănvặtxongchưavệsinhtay.III/CÁCHBẢOQUẢNDÍNHBẨN - Nhữngsảnphẩmđãtreoratừ3ngàynhưngchưabánđượcSalescónhiệmvụthay đổivịtrítreohoặcđổimàukháctreolênkhôngđểsảnphẩmđótreoqúamộttuần.Vì nếutreolâunhưvậysảnphẩmsẽbịcũvàdơ. - TrướckhitrưngbàySalesvệsinhtấtcảcácmóc,sào,kệvàtaycủamình. - Phòngthửluônvệsinhsànnhàthậtkỹđểkhỏidínhbẩnkhikháchthửquầnhoặcbị rơiđồxuốngmàkhôngbịdínhbẩn. - TrướckhikháchhàngthửSalesphảinhắcnhởkháchhàngcẩnthậnđừngđểdínhson hoặcphấnvàosảnphẩm,chúýkháchhàngtrangđiểmđậmvàtaycóđeonữtrang, chúýcácsảnphẩmcổlọhaymàusáng. - Chúýđếnkháchhàngcódẫnembéđicùngphảinhắcnhởembékhôngđểchobé chạmtayvàosảnphẩm. - NếusảnphẩmdínhbẩnSalesvàManagerchọnlựađểgiặt.IV/NGUYÊNNHÂNMÓCRÁCHTRẦYSƯỚT  Chủquan: - Treolâungàybịsướtvìchạmnhau. - Cácmóctreobịsầnsùi.  Dokhách: - Vướngnữtrangcủakháchhàng. - Dokháchkhôngcậnthậntrongkhithửđồ.V/BẢOQUẢNMÓCRÁCHTRẦYSƯỚT - Cácsảnphẩmcóchấtliệumỏngnhưthun,lưới,volSalesphảitreorariêngbiệtkhông treochungsàocónhiềuđồqúa.Chúýcácvậtnhọnnhưnhẫncóhộtsẽgâyratìnhtrạng sướtxùlông,nhữngsảnphẩmnàodễbịxùlônghoặcdễsướttahạnchếtreomàchỉxếp lênkệ.NếutrườnghợpbịsướtcácSaleskhôngđượccắtmàdùngcâyđanlenkéosợitơ - vàobêntrong,nếusợitơcónhiềuchấtnilontadùnglửahơtuyệtđốikhôngdùngkéocắt nóđi. - Cácphầnnhựadưcủacácmócáo. - Nhắcnhởcáckháchhàngcẩnthậnkhithửhàng. 