Bài giảng Quản trị thương hiệu (Brand management) - MBA Vũ Quốc Việt Nam

Bài giảng Quản trị thương hiệu (Brand management) giúp sinh viên nắm vững các kiến thức, kỹ năng hoạch định xây dựng thương hiệu trong thực tiễn và có thể bắt tay ngay trong việc triển khai các hoạt động xây dựng & phát triển thương hiệu tại doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị thương hiệu (Brand management) - MBA Vũ Quốc Việt NamMBA VŨ QUỐC VIỆT NAM Giúp sinh viên nắm vững các kiến thức, kỹ năng hoạch định xây dựng thương hiệu trong thực tiễn và có thể bắt tay ngay trong việc triển khai các hoạt động xây dựng & phát triển thương hiệu tại doanh nghiệp Vu Quoc Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) 2 Đã từng học các môn học 1. Marketing căn bản 2. Nghiên cứu Marketing 3. Quản trị Marketing Hoặc đang làm trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị Vu Quoc Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) 3 Hệ thống kiến thức Thảo luận mở & sáng tạo, mang tính thực tiễn cao Nghiên cứu tình huống thực tế Vu Quoc Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) 41. Kevin Lane Keller (2012), Strategic Brand Management, Prentice Hall2. Jean-Noel Kapferer (2012), The New Strategic Brand Management: Advanced Insights and Strategic Thinking (New Strategic Brand Management: Creating & Sustaining Brand Equity), Kogan Page3. Tilde Heding, Charlotte F. Knudtzen, Mogens Bjerre (2009), Brand Management: Research, Theory and Practice, Routledge4. Alina Wheeler (2012), Designing Brand Identity: An Essential Guide for the Whole Branding Team, Wiley5. Keith Dinnie (2007), Nation branding: Concepts, Issues, Practice, Butterworth-Heinemann6. Simon Anholt (2007), Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions, Palgrave Macmillan7. Teemu Moilanen and Seppo Rainisto (2009), How to Brand Nations, Cities and Destinations: A Planning Book for Place Branding, Palgrave Macmillan Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) Vu Quoc 5 Kiểm tra giữa kỳ: 30% Kiểm tra cuối kỳ: 70% Điểm danh đột xuất Vu Quoc Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) 6 MBA Vũ Quốc Việt Nam Kinh nghiệm thực tế: Hơn 15 năm làm việc & tư vấn trong lĩnh vực marketing, xây dựng thương hiệu cho Prudential Việt Nam, HDBank, Anh văn Hội Việt Mỹ, VienthongA, NIIT Việt Nam, Trung Thuy Group, Vinpearl Golf Club, Vincom Center HCMC… Giảng dạy: ĐH Kinh tế - Luật (ĐH Quốc gia Tp.HCM), Bolton University, Trường Doanh nhân PACE, ĐH Bình Dương… Vu Quoc Viet Nam (vqvn2005@yahoo.com) 7Dẫn nhậpPhần 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆUPhần 2: XÂY DỰNG & PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU Chương 1: Quy trình phát triển thương hiệu (Brand development process) Chương 2: Bản sắc thương hiệu (Brand platform) Chương 3: Định vị thương hiệu (Brand positioning) Chương 4: Hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand identity) Chương 5: Kiến trúc thương hiệu (Brand architecture) Chương 6: Chiến lược truyền thông (Communication strategy) Chương 7: Kiểm soát & đánh giá hiệu quả (Control & review) Chương 8: Một vài chiến lược xây dựng thương hiệu mớiPhần 3: BẢO VỆ & KHAI THÁC GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Chương 1: Tài sản thương hiệu Chương 2: Bảo vệ thương hiệu Chương 3: Khai thác giá trị thương hiệuPhần 4: THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN & THƯƠNG HIỆU QUỐC GIALời kết © Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 8 DẪN NHẬP(INTRODUCTION)© Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 9“Tôi luôn tin rằng …..…………………. là …………….…………… đó. Nó bao gồm ………………..…………………………………………..”Akio Morita, người sáng lập Sony © Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 10 …© Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 11 . . . .© Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 12TỔNG QUAN VỀTHƯƠNG HIỆU(BRAND OVERVIEW) © Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 131. Thương hiệu & nhãn hiệu2. Nội hàm xây dựng thương hiệu3. Các yếu tố cấu thành thương hiệu4. Chức năng & vai trò của thương hiệu5. Phân loại thương hiệu6. Tổng kết © Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 14Phân biệt Thương hiệu và Nhãn hiệu? © Vu Quoc Viet Nam (vqvn@yahoo.com) 15 Thương hiệu (Brand) Nhãn hiệu (Trademark)• Là ………………………….. • Là ………………………….. ……………………………… ……………………………… ……. về sản phẩm - dịch ……………………………… vụ nào đó ………………………………• ……………………… ……………………. Có khả năng …………… hàng hóa• ……………………… dịch vụ của chủ sở hữu• Dùng trong ………………. nhãn hiệu với hàng hóa, ……………………… dịch vụ của chủ thể khác• ……………………. • ………………………………• ……………………. bởi Luật Sở hữu trí tuệ • …………………… • Dùng trong ………. ...