Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 5 - Theo dõi sức mạnh thương hiệu. Đo lường giá trị tài sản thương hiệu

Bài giảng "Quản trị thương hiệu: Chương 5 - Theo dõi sức mạnh thương hiệu. Đo lường giá trị tài sản thương hiệu" trình bày những nội dung chính như sau: Chuỗi giá trị thương hiệu; sức mạnh thương hiệu; giá trị tài sản thương hiệu; một số phương pháp đo lường giá trị tài sản thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm được nội dung chi tiết!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 5 - Theo dõi sức mạnh thương hiệu. Đo lường giá trị tài sản thương hiệu Chương 5 Theo dõi sức mạnh thương hiệu Bài 9-10Đo lường giá trị tài sản thương hiệu Mục tiêuNắm vững5.1 Chuỗi giá trị thương hiệu5.2 Sức mạnh thương hiệu5.3 Giá trị tài sản thương hiệu5.4 Một số phương pháp đo lường giá trị tài sản thương hiệu 5.1 Chuỗi giá trị thương hiệuCÁC GIAI ĐOẠN Đầu tư Giá trịTẠO RA GIÁ TRỊ Tâm trí Kết quảTHƯƠNG HIỆU cho hoạt động tạo ra cho khách hàng kinh doanh marketing các cổ đông - Sản phẩm - Biết đến - Giá cao hơn - Giá trị cổ phiếu - Truyền thông - Hiểu - Thị phần lớn hơn - Lợi nhuận cho nhà đàu tư - Phân phối - Thái độ - Mở rộng thành công - Giá trị vốn hóa thị trường - Khác - Gắn bó - Tiết kiệm chi phí - Hành động - Lợi nhuận tăng 5.1 Chuỗi giá trị thương hiệuCÁC GIAI ĐOẠN Đầu tư Giá trị Tâm trí Kết quảTẠO RA GIÁ TRỊ cho hoạt động tạo ra cho khách hàng kinh doanh marketing các cổ đông - Sản phẩm - Biết đến - Giá cao hơn - Giá trị cổ phiếu - Truyền thông - Hiểu - Thị phần lớn hơn - Lợi nhuận cho nhà đàu tư - Phân phối - Thái độ - Mở rộng thành công - Giá trị vốn hóa thị trường - Khác - Gắn bó - Tiết kiệm chi phí - Hành động - Lợi nhuận tăng Đòn bẩy từ Đòn bẩyCÁC ĐÒN BẨY chất lượng Đòn bẩy từ từ tâm lýTẠO RA GIÁ TRỊ thị trường chương trình nhà đầu tư - Rõ ràng -Phản ứng từ đối thủ cạnh tranh - Thị trường năng động - Liên quan -Sự hợp tác từ trung gian - Tiềm năng tăng trưởng - Khác biệt - Quy mô thị trường và - Mức độ & tính chất rủi ro - Nhất quán chân dung khách hàng mục tiêu - Vai trò của thương hiệu trong danh mục5.2 Sức mạnh thương hiệuThuật ngữ phản ánh thể trạng một thương hiệu, bao gồm các chỉ tiêu chobiết mức độ hiệu quả của các hoạt động marketing cho một thương hiệu Nhận thức và thái độ Chỉ tiêu tài chính Thành tích kinh doanh của khách hàng Chi phí xây dựng Vị thế thương hiệu Nhận biết thương hiệu trên thị trường Khách hàng mới Ghi nhớ Doanh thu thuần thu hút được từ sản phẩm mang Khách hàng Yêu thích thương hiệu trung thành giữ lại Tin tưởng Hiệu quả đầu tư Tác động thương trung thành thương hiệu (ROI) hiệu lên giá bán Sức mạnh thương hiệu Điểm chạm Nhận biết, Media hình ảnh ThươngChiến dịch Thành tích Hiệu kinh doanh Tin tưởng Non-media Lựa chọn Hiệu quả Mức thay đổi đạt được ở chỉ tiêu Các chỉ tiêu sức khỏe Thương hiệu có TH có cải thiện không? Mục tiêu thay đổi cần đạtthành công không? Hiệu suất Chi phí đầu tư thương hiệu Kết quả đạt được Thay đổi doanh thu so với chi phí bỏ ra? Kinh tế Chi phí truyền thông Mất bao nhiêu tiền để tăng mức độ Thay đổi mức độ nhận biết nhận biết thương hiệu? Sự khác biệt (Differentiation) Sức sống (vitality) Sự gắn kết (relevance) Sức mạnhthương hiệu Tín nhiệm (Esteem) Vị thế (stature) ...