Bài giảng: Sự tương quan giữa văn hóa doanh nghiệp và pr

Văn hóa doanh nghiệp là một dạng của văn hóa tổ chức boa gồm những giá trị, những nhân tố văn hóa mà doanh nghiệp làm ra trong quá trình sản xuất...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng: Sự tương quan giữa văn hóa doanh nghiệp và pr CLBC.E.O 007 SÖÏ TÖÔNG QUAN GIÖÕA VAÊN HOÙA DOANH NGHIEÄP & PR Thaïc só NGUYEÃN THAÉNG LÔÏI NG CLB Khái niệm về VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Kh C.E.O 007TS.Đỗ Minh Cương: “Văn hóa doanh nghiệp là một dạng của văn hóa Minhtổ chức bao gồm những giá trị, những nhân tố văn hóa mà doanhnghiệp làm ra trong quá trình sản xuất, kinh doanh, tạo nên cái bảnsắc của doanh nghiệp và tác động tới tình cảm, lý trí và hành vi của tấtcả các thành viên có liên quan của nó”Tác giả Ngô Minh Khôi: Văn hóa doanh nghiệp gồm: 1. Hệ thống các quan điểm (hay định hướng) phát triển doanh nghiệp, lâu dài thấm sâu vào thực tiễn doanh nghiệp 2. Hệ thống các ký hiệu, biểu trưng cho doanh nghiệp (tên công ty, logo, biểu tượng, ngày truyền thống doanh nghiệp,…) 3. Tập quán về thái độ và hành vi ứng xử hàng ngày của mỗi thành viên 4. Nền nếp kỷ luật tài chính của doanh nghiệp 5. Những tập quán không thành văn (vì quan hệ tình người và vì lợi ích chung) chung) 5 định hướng cơ bản nhằm xây dựng và nâng cao CLBC.E.O 007 văn hóa kinh doanh của từng doanh nghiệp và của cả nền kinh tế1. Xây dựng và nâng cao văn hóa kinh doanh phải được coi là một trongnhững hướng ưu tiên nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpvà của cả nền kinh tế Mỗi doanh nghiệp, mỗi nền kinh tế phải có khả năng đổi mới, sáng tạo và năng động2. Xây dựng và nâng cao văn hóa kinh doanh phải xuất phát từ yêu cầu của sựcông nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế Hiệp định thương mại song phương, khu vực tự do mậu dịch ASEAN (AFTA), WTO3. Xây dựng và nâng cao văn hóa kinh doanh cần đặt trong mối quan hệ với chươngtrình xây dựng, quảng bá, phát triển thương hiệu của doanh nghiệp và quốc gia Hướng tới giá trị thương hiệu “Vietnam Value”: yếu tố quyết định khi khách hàng lựa chọn sản phẩm4. Xây dựng và nâng cao văn hóa kinh doanh trước hết là trách nhiệm của tầnglớp doanh nhân Việt Nam – những nhân vật chính của nền kinh tế và xã hội mới Nguyên thủ tướng Phan Văn Khải: “… họ là những chiến sĩ và là nhân vật chính trên mặt trận kinh tế, chiến thắng trên thương trường hôm nay cũng vẻ vang như chiến thắng trên chiến trường năm xưa”5. Xây dựng và nâng cao văn hóa kinh doanh tức là xây dựng và nâng cao giá trị,sức hấp dẫn và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp là cái bảo đảm sự phát triển cao và bền vững của doanh nghiệp CLB VĂN HÓA DOANH NGHIỆP C.E.O 007 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU1. Con người – yếu tố có vai trò chiến lược trong cạnh tranh2. Phương thức phục vụ trong quá trình sản xuất – kinh doanh3. Chất lượng, giá cả hàng hóa dịch vụ4. Tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm và dịch vụ gia5. Tính độc đáo, mới lạ của hàng hóa và dịch vụ6. Sự sáng tạo, năng động, giàu trí tưởng tượng và mạo hiểm7. Sử dụng các phương tiện truyền thông8. Doanh nghiệp và sự kiện9. Xây dựng, quảng bá và phát triển thương hiệu10. Xây dựng chữ TÍN CLB Ñònh nghóa PR?C.E.O 007 PR laø moät quaù trình hoaït ñoäng quaûn lyù ñaëc qua PR bieät veà truyeàn thoâng nhaèm nhaän bieát, thieát bie t, laäp vaø duy trì nhöõng moái quan heä höõu ích quan la giöõa moät toå chöùc, caù nhaân vôùi nhöõng coäng co c, ñoàng lieân quan coù quyeát ñònh tröïc tieáp hay ng hay giaùn tieáp tôùi söï thaønh baïi cuûa toå chöùc, caù gia nh c, nhaân ñoù nhaâ CLBC.E.O 007 ÑÒNH NGHÓA PR: Caùch khaùc ñeå moâ taû PR naøy ñoù laø RACE ch Reseach Vaán ñeà gì ñang quan taâm? Action Seõ laøm gì cho vaán ñeà ñoù? Communication Laøm theá naøo ñeå coâng chuùng bieát ñeán? ng n? Evaluation Coâng chuùng coù ñaït ñöôïc lôïi ích gì vaø ng hieäu quaû nhö theá naøo? o? CLBC.E.O 007 Coâng chuùng lieân quan ñeán Coâng ty? ng MOÂI TRÖÔØNG VI MOÂ Coâng ty Nhöõng ngöôøi Moâi giôùi Khaùch cung öùng marketing haøng Caùc ñoái thuû caïnh tranh Coâng chuùng lieân quan ñeán coâng ty Nhöõng löïc löôïng cô baûn taùc duïng trong ...