Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh: Chương 4 - ThS. Đặng Trương Thanh Nhàn

Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh - Chương 4: Báo cáo, đề xuất và thuyết minh được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên hiểu rõ bản chất của báo cáo kinh doanh; Phân biệt các loại báo cáo kinh doanh và đề xuất; Thực hành thuyết trình trong kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Truyền thông trong kinh doanh: Chương 4 - ThS. Đặng Trương Thanh Nhàn TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRUYỀN THÔNGTRONG KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ ThS. Đặng Trương Thanh Nhàn TP.HCM 2017 TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 1 CHƯƠNG 4: BÁO CÁO, ĐỀ XUẤT VÀ THUYẾT TRÌNHTRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 2 MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG1. Hiểu rõ bản chất của báo cáo kinh doanh2. Phân biệt các loại báo cáo kinh doanh và đề xuất3. Thực hành thuyết trình trong kinh doanh TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 3 NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG1. Báo cáo kinh doanh là gì?2. Các loại báo cáo kinh doanh2.1.Báo cáo kinh doanh cơ bản2.2 Báo cáo kinh doanh thân mật2.3.Những đề xuất và báo cáo kinh doanhchính thức3. Thuyết trình trong kinh doanh TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 4NHỮNG CƠ BẢN VỀ BÁO CÁO KINH DOANH Chức năng Mẫu ▪ Báo cáo thông tin ▪ Mẫu trực tiếp ▪ Báo cáo phân tích ▪ Mẫu gián tiếp Định dạng Cách nộp báo cáo ▪ Thư ▪ Cá nhân nộp ▪ Bản ghi nhớ trực tiếp ▪ Bản viết tay ▪ Thư ▪ Bản in ▪ Fax ▪ Kĩ thuật số ▪ E-mail or online TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 5NHỮNG CƠ BẢN VỀ BÁO CÁO KINH DOANH Mẫu trực tiếp Nếu người đọc nóng lòngNếu người đọc Nếu người đọc muốn biết có thông tin có hỗ trợ kết quả Mẫu trực tiếp TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 6 Mẫu trực tiếp Báo cáo thông tin Báo cáo phân tíchMở đầu/Thông tin nền Mở đầu/Vấn đề __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Kết luận/Thực tế/Phát hiện_______ __________________________________ Kiến nghị __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Thực tế/Phát hiện___Tóm tắt ______________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Thảo luận/Phân tích_ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 71. NHỮNG CƠ BẢN VỀ BÁO CÁO KINH DOANH Mẫu gián tiếp Nếu người đọc có thể bị Nếu người đọc Nếu người đọc thất vọng hay cần được cần sự đào tạo có sự thù địch thuyết phục Indirect Pattern TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 8 Mẫu gián tiếp Báo cáo phân tích Mở đầu/Vấn đề __________________________________ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Thực tế/Phát hiện__ __________________________________ __________________________________ __________________________________ Thảo luận/Phân tích __________________________________ __________________________________ __________________________________ Kết luận/ Kiến nghị ____________ __________________________________ __________________________________ __________________________________TRUYỀN THÔNG TRONG KINH DOANH 9Trung tâm tư vấn pháp lý Legal Services10 Nam Kì Khởi NghĩaQuận 1, TP. Hồ Chí MinhNgày 17/01/2016Chị Nguyễn Anh Thư14 Nguyễn DuQuận 1, TP. Hồ Chí Minh Kính gửi chị Nguyễn Anh Thư,Với tư cách là giám đốc trung tâm tư vấn pháp lý Legal Services, tôi xin hân hạnh gửi đến chịthông tin về kế hoạch tư vấn pháp lý cho việc thành lập và vận hành công ty của gia đình chị.Sau phần mở đầu với một số thông tin cơ bản, bản báo cáo này sẽ cung cấp những bước cần thiếttrong kế hoạch tư vấn nói trên. Giới thiệuMột kế hoạch tư vấn pháp lý sẽ bao gồm những cách thức mà luật sư cung cấp sự hỗ trợ khi cóvấn đề gì phát sinh. Những hỗ trợ và tư vấn từ luật sư sẽ giúp khách hàng tuân thủ đúng theopháp luật và các thủ tục hành chính cũng như tránh được những vấn đề kiện tụng pháp lý. Kháchhàng có thể được hưởng một số các lợi ích như hỗ trợ làm thủ tục miễn phí, theo dõi và khuyếnmãi.Trung tâm cung cấp hai loại kế hoạch tư vấn mà khách hàng có thể lựa chọn. Loại đầu tiên là kếhoạch có hỗ trợ t ...