Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp (1)

Chương 3 Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp trình bày các nội dung cần làm khi xây dựng văn hóa của một doanh nghiệp như xây dựng phong cách quản lý, xây dựng hệ thống tổ chức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp (1) CHƯƠNG3 XÂYDỰNGVĂNHOÁDOANHNGHIỆP3.1XÂYDỰNGPHONGCÁCHQUẢNLÝ3.1.1.Vaitròcủangườiquảnlý Quan điểm về vai trò và trách nhiệmcủa người quản lý đối với những thành côngvà thất bại của một doanh nghiệp là rất tráingược nhau. Có hai quan điểm trái ngượcnhau:Quanđiểm“quyềnnăngvôhạn”củaquảnlý Những người quản lý phải trực tiếp và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước những thành công và thất bại của một doanh nghiệp.Quyềnlựccủangườiquảnlýlàkhôngcó giớihạn. Quanđiểm“tượngtrưng”củaquảnlý Nhữngngườiquảnlýchỉcóảnhhưởngrấthạnchếđốivớinhữngkếtquảđạtđượccủamộtdoanhnghiệpdochịunhiềutácnhânkhácnằmngoàikhảnăngkiểmsoátcủangườiquảnlý. Cáchtiếpcậnthựctiễn Cách tiếp cận thực tế thừa nhận vai trò quan trọng vàquyền lực rất lớn của người quản lý. Tuy nhiên, vai trò vàquyềnlựcraquyết địnhcủahọcũng cógiớihạn,mộtphầndonhữnghạnchếmang bảnchấtconngười,cánhân.Chínhnhững trở ngại bên trong và trở ngại bên ngoài đã hạn chếkhảnănglựachọncácquyếtđịnhcủangườiquảnlý.3.1.2.NănglựclãnhđạovàquyềnlựccủangườiquảnlýQuyền lực: Quyền lực là “công cụ” của người lãnh đạo, là “biểu hiện“ của năng lực lãnh đạo và là “phương tiện thực thi”nănglựclãnhđạo. 3.1.3.PhongcáchlãnhđạoLàmộtnhântốrấtquantrọngmàngườiquảnlýcóthểsửdụngtrongviệcđịnh hình và phát triển văn hóa doanh nghiệp cho một doanh nghiệp. Phong cách lãnhđạođượcquyếtđịnhbởi: Căn cứ vào khả năng tự chủ và khả năng quản lý mối quan hệDaniel Goleman đã phân loại phong cách lãnh đạo: 3.2XÂYDỰNGHỆTHỐNGTỔCHỨC 3.2.1. Quan điểm tổ chức định hướng môi trườnga.Tổchứclàmột“cơthểsống”NguồngốclýthuyếtCấutrúccủacáchệsinhvậtnóichungbaogồmnhữngphânhệcơbảnvàsựpháttriển củachúngdiễnratheoquyluật:phântử=>tếbào=>cơthểsốngphứctạp=>loài=>sinhthái.Cấu trúc của hệ thống các mối quan hệ con người cũng vậy, chúng bao gồm những nhântốcơbảnđượchìnhthànhvàpháttriểntheoquyluật:cánhân=>nhóm=>tổchức=>cộngđồng=>xãhộiPhảnánhtrongquảnlý Nănglựcthíchứng Cạnhtranh QuátrìnhtựđiềuchỉnhMôitrườngkinhdoanh Điểmmạnhvàđiểmyếukhivậndụngvàotổchức Điểmmạnh: Điểmyếu: Nhấn mạnh các mối quan hệgiữa tổ chức với môi trường, nhìn Nhữngngườibêntrongtổchứccónhậntổchứcnhưmộthệthốngmở, thể tham gia vào việc quyết địnhpháttriểnliêntục. môtphầnmôitrường; Nhấn mạnh mục tiêu tồn tại Khó có thể đạt được sự thốngcủatổchức, nhấthànhđộnggiữacácbộphận Rất đa dạng phụ thuộc môi chứcnăngnhưmộtcơthểsống.trường  Quan niệm “cạnh tranh là cuộc chiếnsốngcòn”,“khônsốngmống chết” tỏ ra thiếu tính nhân bản và phiđạođức.b.Tổchứcnhưmột“rãnhmòntâmlý”Nguồngốclýthuyết Về bản năng, con người thích ngồi yên trong “bóng râm” của những thói quen và kinh nghiệm hơn là phơi mình ra trước thế giới đang thay đổi và đương đầu với những thử thách.Phảnánhtrongquảnlý Trong xâydựngtổ chức,“chủnghĩakinhnghiệm” ẩnchứa nguycơvềsự“giamcầm”tựdotrongtưduyvàhànhđộng củachínhbảnthânvàcủanhânviêntrongtổchức.Điểm mạnh và điểm yếu khi vận dụng vào tổ chức Điểm mạnhĐiểmyếuc.Tổchứcnhưmột“dòngchảy,biếnhóa”Nguồngốclýthuyết Thayđổi Trạngtháivĩnhcửu Thựctiễn Mộtbiểuhiện Dòngbiếnhóacủavũtrụ Phản ánh trongquảnlý Mộthệmở Tươngtác Môitrường ức Tổ ch Ngườiquảnlý Điểm mạnh và điểm yếu khi vận dụng vào tổ chức  Điểm mạnh Quan điểm này khuyến khích người quản lý thăm dò tổ chức và nguồngốc của sự thay đổi để tìm hiểu lôgíc của nó. Giúp nhìn nhận tích cực, sáng tạo hơn trong việc đưa ra các “kịch bản”khác nhau cho sự thay đổi. Cách tiếp cận này cũng chỉ ra rằng không thể giải quyết nhiều vấn đề tổchức và xã hội một cách chủ quan, manh mún, đơn phương mà nhiều khi đòihỏi phải cấu trúc lại hệ thống.Điểm yếu : Cách tiếp cận nhấn mạnh vào vi ...